试卷代号： 座位号
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2008年1月
安徽电大芜湖分校2007--2008学年度第一学期期末考试
法学本科专业《消费者权益保护法》试题
题号 分数
得 分 评卷人 一、名词解释
1、消费者运动
2、安全权
3、求偿权
4、格式合同
5、申诉 得 分 评卷人 二、 判断题（每小题 2分，共 20分） 一、 名词解释题（每小题4 分，共 20 分） 一 二 三 四 五 六 七 总分 1、《消费者权益保护法》明确规定，农民购买、使用用于农业生产的生产资料，参照本发执行。（ ）
2、自有人类社会以来，就有生产和消费，就有现代意义上的消费者问题。（ ）
3、公平是消费者保护法最基本的价值追求。（ ）
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4、消费者是法定权利，任何人不得加以限制和剥夺，但消费者和经营者协商一致的除外。（ ）
5、消费者的安全权只能被动行使，即只有在安全权受到损害时才能行使。（ 0
6、小李借用小王的电视机，结果因电视机的质量不合格引起爆炸而炸伤，小李不可以直接请求电视机生产者或销售者赔偿。（ ）
7、小王到商场买衣服，左挑右拣后，还是嫌价格太贵，转身要走。听见服务员嘀咕了一句：“没见过这般穷酸相”。服务员的行为侵犯了小王的公平交易权。（ ）
8、经营者不得搜查消费者的身体及其携带物品。（ ）
9、经营者可以与消费者约定义务，约定义务不得违背法律、行政法规的规定。（ ）
10、消费者在购买使用商品或接受服务时，其合法权益受到损害，而原企业已经分立、合并的，不得要求赔偿。（ ）
得 分 评卷人 三、单选题（每小题 2分，共 20 分）
1、从世界范围看，消费者运动兴起于（ ）。
A 18世纪末19世纪初 B 19世纪30年代至50年代 C 19世纪末20世纪初 D 20世纪30年代至50年代
2、国家对消费者的保护有法律监督、行政监督、社会监督和行业管理监督等多种形式，期中消费者协会的监督属于（ ）。
A 法律监督 B 行政监督 C 社会监督 D 行业管理监督
3、第一次以法律形式确认消费者权利的国家是（ ）。 A 美国 B 韩国 C 日本 D 英国
4、消费者最基本、最重要的权利是（ ）。 A 安全权 B 公平交易权 C 求偿权 D 受尊重权
5、经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款的（ ）。 A 一倍 B 二倍 C 三倍 D 四倍
6、对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，在包修期内（ ）修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。 A 一次 B 二次 C 三次 D 四次
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7、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或服务，损害消费者合法权益时，消费者可以向（ ）。
A 违法经营者 B 营业执照的管理人 C 营业执照的管理机关 D 违法经营者的法定代表人
8、对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，（ ）。 A 经营者应当承担运输费用 B 消费者应当承担运输费用 C 消费者应当承担折旧费 D 经营者应当返还服务费用 解析：参见《消费者权益保护法》第45条。
9、我国明确规定“商店提供商品应当明码标价”的法律是（ ）。 A 产品质量法 B 消费者权益保护法 C 反不正当竞争法 D 商标法
10、消费者保护法是（ ）的重要组成部分。 A 民法 B 经济法 C 行政法 D 刑法 得 分 评卷人 四、多选题（每小题 3分，共30 分）
1、1962年3月15日，美国总统约翰·肯尼迪在其向国会提出的关于保护消费者利益的国情咨文》中，正式采用了“消费者权利”一词，并把消费者权利表述为（ ）。 A 安全的权利 B 了解的权利 C 选择的权利 D 意见被尊重的权利
2、消费者保护法的价值取向有（ ）。
A 安全价值 B 交易公平价值 C 福利价值 D 自由平等价值
3、根据规定，经营者应当旅行的义务有（ ）。
A 听取消费者意见 B 不作虚假宣传 C 出具各种凭证和单据 D 从事公平合理的交易
4、我国消费者权利享有的权利有（ ）。
A 安全权 B 环境健康权 C 受教育权 D 受尊重权
5、私立华基学校从民乐锅炉厂购买一座生活用锅炉，租给某服务公司下属的大拇指饭店使用，大拇指饭店为独立于该公司的企业法人，服务公司为其主管单位。结果发现该锅炉因质量问题无法使用，大拇指饭店随即与民乐锅炉厂联系。对此案处理表述不正确的有（ ） A 如果民乐锅炉厂拒绝履行其产品责任义务，大拇指饭店可以依照《消费者权益保护法》以消费者的身份要求民乐锅炉厂接受退货并赔偿损失
B 大拇指饭店无权要求民乐锅炉厂承担法律责任，只有主张华基学校承担责任 C 大拇指饭店于服务公司都无权要求民乐锅炉厂承担法律责任
D 华基学校应当承担锅炉不能使用的法律责任，民乐锅炉厂负连带责任
6、经营者不得以下列（ ）方式做出对消费者不公平、不合理的规定，免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
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A 格式合同 B 通知 C 声明 D 店堂公告
7、消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以（ ）。 A 向生产者要求赔偿 B 向销售者要求赔偿 C 向服务者要求赔偿 D 向消费者协会要求赔偿
8、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向（ ）要求赔偿。
A 销售者 B 经营者 C 广告的经营者 D 广告的制作者
9、对经营者侵害消费者人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，可由有关部门责令改正，并根据情节单处或并处（ ）。
A 罚款 B 没收违法所得 C 吊销营业执照 D 警告
10、某餐馆高悬“禁止自带酒水”，该规定（ ）。 A 合分有效
B 是一种变相的强制交易行为，侵犯了消费者的公平交易权 C 侵犯了消费者的选择权 D 是无效的 得 分 评卷人 五、问答题 （每小题 6分，共18 分）
一、我国的《消费者权益保护法》有哪些特色？
二、《产品质量法》中规定的生产者的义务有哪些？
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三、简述对经营者追究法律责任的一般规则。（参见教材第188-189页）
得 分 评卷人
案情简介：陆某在王某经营的餐馆请客吃饭，由于餐馆使用的液体酒精火锅炉熄灭，在多次喊服务员不到的情况下，陆某按服务员添加酒精的方式，拿起放在服务台附近的装有液体酒精的塑料桶（容量约2公斤）直接往火锅炉里加放酒精。刚加完，酒精突然爆燃，火焰喷溅在酒桌旁经过的未成年人甲、乙脸上和衣服上，致使甲、乙分别被烧成五、六级伤残，面容毁损。
判决结果：本案经法院审理，一审判决认为，导致事故发生的直接原因是陆某的行为，陆应负主要赔偿责任；王某使用国家明令禁止的液体酒精作为火锅炉燃料，应负次要责任；甲、乙的法定监护人在场而未尽到监护职责，应自负一定责任。一审宣判后，有关人士从法理上对此案进行了分析，认为不能机械的从事故发生的时间先后顺序上去推定事故发生的直接原因，而应从立法的原意上去把握法律意义上的因果关系。导致此案发生的直接原因是王某违法使用液体燃料，王应负主要责任，陆某只应负次要责任；且甲、乙两人没有过错，不应负责。本案进入二审后，法官从适用法律入手进行分析和认定，既没有维持一审判决，也没有完全认同上述观点，判决王某负主要责任，陆某只应酌情负一定责任，两名未成年人不负责任。 你同意那一审意见？说明理由。
六、案例分析题（每小题 12分，共12分）
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