行政前台绩效考核

 考核内容 1 2 3 4 5 考核标准 分分值值 情况 2 5 2 2 备注 及时做好前台物品、报纸、信件、快递等的收发登记、管理工作，每次扣2分。 及时礼貌接待来访客人及应聘人员，因接待等原因受客人或应聘人员投诉，一次性扣5分。 及时为重要来访人员和参加重要会议人员提供茶水，提供不及时，一次扣2分。 前台、大厅物品管理不善造成丢失、损坏每次扣2分。 前台日常工作管理 来电转接及时、准确，礼貌用语，电话一直响2 铃而未接听，同时又没嘱咐同事接听的扣2分。 文件柜里的合同，工地钥匙，已签单的预算图6 纸，公司印章等贵重物品管理不当，造成丢失、20 损坏的，每次扣20分。 办公设备管理、维护、维修 1 2 未按说明书操作，或因意外致办公设备损坏，每次扣2分，并做相应赔偿。 设备故障未及时维修致设备不能用而导致耽误公司工作效率，每次扣2分。 2 2 下班及时关闭公司门窗及设备电源开关，（如3 公司有人加班，应叮嘱最后走的那个及时关闭门窗及电源。）一次未关闭扣2分。 1 未在需求之日完成采购致投诉，扣1分 2 3 1 实际库存与账面不符，谎报账目，发现每次扣5分。 采购的物品领用时需做好登记，否则丢失每次扣2分。 按照规定时间发放及填写工作周报表，逾期每次扣1分。 2 1 5 2 1 办公用品采购与发放管理 工作报表及记每次会议必须做好会议记录，记录内容全面，录工作 2 真实，无漏项，记录在开会后次日必须以书面3 形式打印出来分发到各部门阅览。每次扣3分。 1 工作态度与责任感 任劳任怨，不推卸责任，竭尽所能完成任务,不能将自己的工作职责范围内的工作推给别人去做，每次扣2分。 积极主动帮助别人，为工作顺利完成尽最大努力，切忌精神散漫不肯与别人合作，每次扣2分。 2 2 2 3 做事不能敷衍了事，无责任心，做事粗心大意，2 每次扣2分。