管理学案例研究课程心得

管理学质化研究方法个人心得报告

一、 想法

一开始在接触到这门课的名字时，我以为这是一门主要介绍研究方法的课程。在预想中，这门课程会主要讲解如何进行质化研究，可能会涉及到各种研究方法与论文写作技巧等。

在学习课程的过程中，我发现针对研究方法的教学并不是全部。老师拿出了大量的时间，带领我们探讨一些看似简单的问题，比如我们是怎样学习的，并且由此出发帮我们了解一些基本的思维方式以及说服别人的方法。进而向我们讲述了如何进行科学的讲述，对下一步如何进行质化研究做铺垫。在第一次作业中，老师通过几个问题，培养我们看资料的能力比如如何批判的阅读、如何发现资料中有价值的信息等。随后老师又重点讲了理论发展与研究，为我们讲解了研究的基本知识。而后剩下的部分为论文写作与研究方法的介绍。并且通过两次作业，使得我们了解了论文的脉络以及大体上如何对一个问题进行研究

总结的来说，这是一种循序渐进，渐入佳境的授课方式。前期的铺垫工作更够让学生快速的熟悉老师思考问题的方法，同时也训练了学生批判性思维以及创新性思维。这样前期的授课很好的为后期的课程起到铺垫作用。

在课程内容学习的方面，通过10次课的学习，我感受到了质化研究独特的魅力。质化研究是一种相当细致且深入的研究方法，虽然没有那么庞大的数据量，但是，通过更加有针对性的研究，更能抽丝剥茧地发现问题的实质内容，探讨出问题的深层次原因。比如通过访谈可以获得企业的第一手资料，这种资料使得研究的真实性与可靠性大大提高，同时也有获得非公开信息的可能性。

二、 收获

通过这门课程的学习，主要有以下两点收获：

（1）学会批判性思维

在以往的学习与生活中，拿到一本书，我往往会跟随作者的思路进行阅读。阅读后的结果也仅是从书中获取作者的思想，很少做到深入的思考。这样的结果就是，只能被动的接受信息，不会主动的深入思考，无法产生自己独特的视角与想法，或者说缺少了批判性与创新性。

在通过本课程的学习，我认识到在阅读书籍和其他材料的时候，要带着审视与批判的眼光。在在阅读的同时进行思考，要多问几句为什么、这样是否符合逻辑、以及这样的叙述是否能够得出相应的结论。我认为这样的思考与阅读过程，也是不断的锻炼自己的过程。因为在这个过程中，自己能够注意到各种问题，当我们自己分析问题、写作论文的时候就有意识的避免再犯这些错误。另一方面，批判性的思考，往往能够让我们发现所阅读的材料中真正有价值和创新之处，也就是我们最值得学习的地方。

（2）做研究要耐心细致且深入的进行

以往接触到的质化研究多为大陆的案例研究，在通过学习台湾质化研究的体系之后发现，大陆的质化研究多是使用公开的信息进行研究讨论。这些公开的信息有一定的局限性，一方面其真实性存在疑问，一般考虑到公开信息对企业的影响，企业在公开信息的时候会对信息进行一定程度的加工，所以公开信息会有一些失真；另一方面，公开的信息无法包含我们所需要的所有信息，因为有些比较私密的信息企业是不愿意公开的，或者说有些信

息仅仅是内部约定俗成的事情。这样的信息使用到研究中的时候，就会使得研究者产生偏差，或者得出不那么准确的结论。

而老师介绍的质化研究的方法，我们可以感觉到，这是一种深入一线的研究思路。获取的资料很多为直接通过当事人搜集到的资料。这种资料，比公开资料更为真实一些，因为我们在搜集资料的过程中可以在一定程度上辨别信息的真伪。并且，这种自己搜集的资料，更具有针对性。对于我们想要得到的资料，自己搜集的时候就可以针对想要的方向搜集资料。而使用公开的信息，很多时候需要使用间接的信息来替代，这样同样会降低研究的准确性。

三、 问题

大陆的研究中，在做量化的实证研究的时候，采用的研究样本，经常是符合研究条件的全部上市公司，采用这样的样本做出来的研究结果具有这类企业的普遍特质或者说平均属性，这么做结论就会比较具有普适性。

对于质化研究来说，由于工作量的限制以及研究性质的限制，研究的样本数量比较有限。同时，由于研究十分深入细致，所以在样本类别上限定就比较多。也就是说研究的结论可能是只在特定的样本中才会出现。所以质化研究的普适性就会没有那么强。有可能大体相似的企业，因为其他企业特征与样本企业不同而造成无法借鉴研究结论。

综上所述，我的疑问在于，如何能更好的将质化研究的结果应用在不同企业中。

四、 建议

因为学生大多为大陆的学生，并且以后也将在xx大学毕业，所以希望老师能够多多了解大陆学生以及xx大学学生的情况，这样能够更有针对性的进行指导，指导也能取得事半功倍的效果。比如说，老师可以看一些大陆学生或者xx大学学生写的硕士生毕业论文，或者在正式开始授课前针对学生某些方面做一些小测试，这样可以真实的了解到xx大学的学生最欠缺的方面是什么，然后可以更加有针对性的进行指导，取得事半功倍的效果。