门户网站的发展方向的一些思考

谈到门户网站，大家首先想到的是新浪、搜狐、网易，在艾瑞的分类中门户网站还包括TOM、QQ、雅虎中国、中华网、21CN、MSN中国、多来米。 我们从门户网站的定义来看：门户（portal）。原意是指正门、入口，现多用于互联网的门户网站和企业应用系统的门户系统。 广义注解

这里是一个应用框架，它将各种应用系统、数据资源和互联网资源集成到一个信息管理平台之上，并以统一的用户界面提供给用户，使企业可以快速地建立企业对客户、企业对内部员工和企业对企业的信息通道, 使企业能够释放存储在企业内部和外部的各种信息。 狭义注解

所谓门户网站，是指通向某类综合性互联网信息资源并提供有关信息服务的应用系统。门户网站最初提供搜索引擎和网络接入服务，后来由于市场竞争日益激烈，门户网站不得不快速地拓展各种新的业务类型，希望通过门类众多的业务来吸引和留驻互联网用户，以至于目前门户网站的业务包罗万象，成为网络世界的“百货商场”或“网络超市”。从现在的情况来看，门户网站主要提供新闻、搜索引擎、网络接入、聊天室、电子公告牌、免费邮箱、影音资讯、电子商务、网络社区、网络游戏、免费网页空间，等等。在我国，典型的门户网站有新浪网、网易和搜狐网等。 从服务功能上：

在日常浏览门户网站的时候会有一个发现，现在的门户网站已经和几年前的门户网站有了很大的区别，首先在搜索服务中，在我的印象里最早的使用搜索引擎还是在门户网站中用到的，但是后来就越来越少的使用了，自从知道了百度和GOOGLE以后就很少去用门户的搜索了。 关于邮件系统，大家从偏重网站品牌到注重邮件服务质量上来，邮件用户在这些年的使用经验上更趋向实用性，因此那些注重实用性的网站的邮件服务占了市场绝大多数份额，例如网易邮箱。 从内容体现上

然后在内容上，好像所有的门户网站的内容都一样，你会在A网站上看到的新闻，同样也会在B网站上看到，同时C网站上也会登有同样的内容，只不过在说法上有些差异，在版面编排上有写差异，在照片的角度上有些不同，当你没有将新闻全部看完时就会发现你在重复做一件事情，作为互联网用户来说其实与其看那么多门户的新闻不如就看一家门户的新闻就可以了，由此我想起来前两年在做北京地区的报纸投放的时候所遇到的问题，客户的市场是北京市场，当时在北京当地发行的报纸至少有8家以上，而且同样的事情也发生在这些报纸身上，当我们把8份不同名字的报纸摊在桌上的时候我们当时也很困惑如何去选择这些报纸进行投放，内容的同质化很严重，当时我们使用了最佳排列组合与重合度排除法，用最少的钱选择覆盖面最广的排列组合与重合度最小的3份报纸进行投放，结果是效果非常好，在很短的时间内我们就达成了最大范围的告知目的。

在今天互联网门户网站也同样存在这样的问题，同质化严重、主要特点不明显，在重合度上会发现很多大的网站的专属用户比较少，也就是说他们的用户忠诚度很低，假设网民在上过A门户后80％以上会再去上B网站，65％的用户同时还会去上C网站，在这些用户中，只有15％的用户只上A网站，A和B网站的重合度很高，通常组合在一起的时候覆盖人群数量会比B网站与C网站覆盖的人数要小很多，原因是B、C网站的忠诚用户多于A网站，而B网站的用户又能涵盖80％的A网站的用户，而C网站的拥有自己的忠诚用户高于A网站的同时有覆盖65％的A网站的受众，因此对于广告主与广告公司来说A网站在使用排列组合与重合度排除法后会被删掉。但是这些并不能说明A网站的价值不大，但是就单纯从

媒介数字与广告投放目的来说A网站的价值确实小于B网站与C网站的组合，但是实际情况是A网站单独与B、C网站来比较的时候A网站的影响力与其他媒介指标又强于单独的B网站、C网站。

以上是工作中遇到的一些问题以及相应的解决方法，但是这样的状况引发了我对于门户网站发展方向的一点思考。首先门户网站的大而全的信息保有量一定是作为门户网站的一个基础，这是肯定的，也是不会改变和转移的，关键是作出有特色的内容，有自己忠实的用户群，只要拥有大量的自己的忠实用户群，才会将门户网站的影响力向着更深层次的传播，才会更有媒体价值。

还记得当年美伊战争、美世贸大楼被炸的新闻最早还是在网上看到的，那个时候网络上的新闻都是从报纸、电视、杂志上看不到的新闻或者比报纸、电视、杂志早上几天看到的内容，那个时候大家还习惯看电视、读报纸、阅杂志，当时的我总是最新信息第一时间知道，大家都很羡慕我，我也以此为荣。虽然上网现在被当作一种习惯被大众接受，但是作为一个普通用户如果能从传统媒体上得到的信息，又何必再去上网呢？所以从广告与媒体的理论上讲，媒体承载内容，内容承载广告，当内容为王时，承载内容的媒体肯定更具有优势。

因此，我得出一个粗简的结论，希望能够看到门户网站在内容上有所突破，能够培养起自己真正的忠诚的用户群体。