017 顾客财产控制程序

生产部 审核 批准

无锡万利机械科技有限公司 顾客财产控制程序 版本/修订状态： B/0 1. 目的

规范对顾客财产的控制方法和要求，以保证顾客财产符合规定要求。 2. 适用范围

适用于顾客财产的管理。 3. 术语和定义

顾客财产: 所有权属于顾客的,并按协议提供组织使用的财产。包括：产品、知识产权、设备、工装、检测设备、信息、数据以及代储存、运输等财产。 4. 职责

4.1销售部职责

4.1.1负责对顾客财产进行识别。 4.1.2负责就顾客财产问题与顾客的沟通。

4.2 技术部负责对顾客技术资料、样品的接收、贮存和维护管理。 4.3生产部负责对顾客的产品、材料、工装、包装物等接收和管理。 4.4质量部负责对顾客的量具的接收和管理。 5. 工作程序

5.1 顾客财产到货后，由相关部门记录、验收、存放，并做好标识。

a) 顾客提供的技术资料、样品由技术部进行确认，登记在《顾客提供技术资料

清单》中。

b) 顾客提供的产品、工装、材料等由生产部组织仓库，对顾客财产进行标识、

登记和储存。标识应清晰产权关系。

c) 顾客提供的量具由质量部进行检定确认、登记和维护管理。 5.2质量部对顾客产品进行验证，出具《检验报告》，并加上适宜的标识。 5.3技术部确保顾客财产的适用性，保证最终产品符合合同要求。

5.4顾客财产在贮存期间,相关部门按其贮存条件要求，负责分管顾客财产的保管和维护,并定期进行清查,如发生遗失、损坏等情况,做好记录，并及时报告顾客。

5.5顾客财产在制造、使用过程中，如果出现不适用、损坏等情况，相关部门要做好记录，并反馈给技术部、销售部，由技术部、销售部与顾客联络，协商解决办法，做好记录。

5.6顾客财产必须按顾客指定的用途使用，未经顾客允许不得擅自挪作它用或处理。 5.7 顾客的知识产权如图样、标准、样件、规范等，必须严格保密，未经顾客同意，不得进行扩散。

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无锡万利机械科技有限公司 顾客财产控制程序 版本/修订状态： B/0 6. 相关文件目录

6.1《标识及可追溯性控制程序》 6.2《产品监视和测量控制程序》 7. 相关记录及保存期

7.1《顾客技术资料清单》 保存期三年 7.2《顾客财产损坏、丢失登记表》 保存期三年 7.3《检验报告》 保存期三年 7.4《顾客提供产品登记表》

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保存期三年