系列位置效应名词解释

系列位置效应（SeriesPositionEffect，SPE）是管理学、心理学和行为经济学的重要研究领域。它也称为同系列位置效应、同类效应或相关系列效应。它可以被视为一种心理偏好，描述了消费者在系列项目中偏爱特定位置的行为特点。这种特性可以追溯到20世纪30年代美国心理学家Hans Zeisel在《社会心理学》和《社会心理学研究》中报道的实验结果，但在当代应用于消费者行为研究中得到更广泛的应用。

SPE可以被概括为：消费者在系列项目中偏好定位，因为它们在估计效用时，对特定的位置有不同的偏好和偏差。在具体的情况中，消费者可能会偏好放在系列项目中间位置的任何产品，或者偏好系列项目中间位置的特定产品。

通常来说，SPE由四个组成部分组成： 1）位置失调；2）系列中端位置的准备； 3）中心位置的偏爱； 4）端位置的检查。 同系列位置效应的位置失调包括在系列项目中被认为“超出位限”的产品视为位置失调。例如，在一个有五个物品的项目中，如果第三个物品是最普遍的产品，那么第二和第四个物品将被认为处于位置失调。这种现象可能会导致消费者从这些物品中获得不同的满意度，因为他们对失调物品的偏好会受到影响。

系列中端位置的准备描述了消费者在看到系列项目中结束位置的物品时，更可能去购买放置在系统前端的物品，而不是放置在任何其他位置的物品。这是因为，消费者已经意识到，购买系统最后的物

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品可能不被考虑，而购买系统开头的物品有更大的可能性被考虑。 中心位置的偏好指的是消费者在系列项目中偏好中间位置的产品，可能是因为他们认为中间位置会更具有吸引力，并且更可能被考虑。

最后，端位置的检查指的是消费者在考虑是否购买系列项目最后位置的物品时，更可能会受到端位置体验的影响。这是因为消费者在知道系统中的最后一个物品可能会被忽略时，会更加审慎地考虑是否购买该物品。

系列位置效应受到了很多实证研究的认可。学者们发现，该概念可以用于一系列消费者行为研究，包括品牌选择、价格敏感性、品牌形象建设等。此外，该概念也被应用于基于促销的研究，如营销策略、礼品营销、折扣诚信以及促销活动等。

SPE有助于理解消费者在系列项目中偏好特定位置行为的心理机制。因此，该概念已经成为经营者和营销人员在多种条件下进行有效策略实施的重要基础。此外，SPE还可用于开发新的营销工具和营销策略，以满足消费者的需求。

综上所述，系列位置效应是一种客观的心理偏好，可以帮助消费者理解自己在系列项目中偏好特定位置的行为原因。它也可以用来指导经营者和营销人员在多种条件下进行有效策略实施，从而实现可持续发展和企业社会责任的目标。

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