团队与一般的群体不一样,团队的人数相比较较少,这有利于减少信息在传递过程中的缺失,有利于团队成员之间的交流沟通,有利于提高成员参与团队的决策的进取性。下面由小编来给大家分享团队合作的学习心得体会,欢迎大家参阅。
团队合作的学习心得体会1
一、要建设一个具有凝聚力并且高效的团队,第一个且最为重要的一个步骤,就是建立信任
这不是任何种类的信任,而是坚实的以人性脆弱为基础的信任。这意味着一个有凝聚力的、高效的团队成员必须学会自如地、迅速地、心平气和地承认自我的错误、弱点、失败、求助。他们还要乐于认可别人的长处,即使这些长处超过了自我。
在理论上,或在幼儿园里,这并不很困难。但当一个领导应对着一群有成就的、骄傲的、有才干的员工时,让他们解除戒备、甘冒丧失职务权力的风险,是一个极其困难的挑战。而能够发动他们的办法,就是领导本人率先做出榜样。对于很多领导来说,表现自我的脆弱是很难受的事情,因为他们养成了在困难面前展现力量和信心的习惯。在很多情景下这当然是一种高尚的行为,但当犹疑的团队成员需要他们的领导率先脱光衣服、跳进冷水中展示以人性脆弱为基础的信任时,这些高尚行为就必须弱化。
其实这反而需要领导具有足够的自信来承认自我的弱点,以便让别人仿效。我认识的一位CEO,由于没能在团队中建立信任,结果目睹着自我的企业衰落。其中一个重要原因就是他没能带头塑造以人性脆弱为基础的信任。就像他以往的一位直接下属之后对我说的:“团队中没有人被允许在任何方面超过他,因为他是CEO。”其后果:团队成员彼此之间也不会敞开心扉,坦率承认自我的弱点或错误。以人性脆弱为基础的信任在实际行为中到底是什么样的像团队成员之间彼此说出“我办砸了”、“我错了”、“我需要帮忙”、“我很抱歉”、“你在这方面比我强”这样的话,就是明显的特征。以人性脆弱为基
础的信任是不可或缺的。离开它,一个团队不能、或许也不应当,产生直率的建设性冲突。
二、良性的冲突
团队合作一个的阻碍,就是对于冲突的畏惧。这来自于两种不一样的担忧:一方面,很多管理者采取各种措施避免团队中的冲突,因为他们担心丧失对团队的控制,以及有些人的自尊会在冲突过程中受到伤害;另外一些人则是把冲突当作浪费时间。他们更愿意缩短会议和讨论时间,果断做出自我看来早晚会被采纳的决定,留出更多时间来实施决策,以及其它他们认为是“真正的”工作。无论是上述哪一种情景,CEO们都相信:他们在经过避免破坏性的意见分歧来巩固自我的团队。这很可笑,因为他们的做法其实是扼杀建设性的冲突,将需要解决的重大问题掩盖起来。久而久之,这些未解决的问题会变得更加棘手,而管理者也会因为这些不断重复发生的问题而越来越恼火。CEO和他的团队需要做的,是学会识别虚假的和谐,引导和鼓励适当的、建设性的冲突。这是一个杂乱的、费时的过程,但这是不能避免的。否则,一个团队建立真正的承诺就是不可能完成的任务。
三、坚定不移地行动
要成为一个具有凝聚力的团队,领导必须学会在没有完善的信息、没有统一的意见时做出决策。而正因为完善的信息和绝对的一致十分罕见,决策本事就成为一个团队最为关键的行为之一。但如果一个团队没有鼓励建设性的和没有戒备的冲突,就不可能学会决策。这是因为仅有当团队成员彼此之间热烈地、不设防地争论,直率地说出自我的想法。
领导才可能有信心做出充分集中团体智慧的决策。不能就不一样意见而争论、交换未经过滤的坦率意见的团队,往往会发现自我总是在一遍遍地应对同样的问题。实际上,在外人看来机制不良、总是争论不休的团队,往往是能够做出和坚守艰难决策的团队。
需要再次强调的是:如果没有信任,行动和冲突都不可能存在。如果团队成员总是想要在同伴面前保护自我,他们就不可能彼此争论。这又会造成其它问题,如:不愿意对彼此负责。
四、无怨无悔才有彼此负责
卓越的团队不需要领导提醒团队成员竭尽全力工作,因为他们很清楚需要做什么,他们会彼此提醒注意那些无助于成功的行为和活动。而不够优秀的团队一般对于不可理解的行为采取向领导汇报的方式,甚至更恶劣:在背后说闲话。这些行为不仅仅破坏团队的士气,并且让那些本来容易解决的问题迟迟得不到办理。
承担职责看似简单,但实施起来则很困难。教会领导如何就损害团队的行为批评自我的伙伴是一件不容易的事情。可是,如果有清晰的团队目标,有损这些目标的行为就能够轻易地纠正。
团队合作并非是难以理解的理念,但当所涉及的人是具有坚强意志、自身已经成功的领导时,它极其难以实现。团队合作并非不值得经历这些艰辛,但其回报鲜见且又代价高昂。如果领导没有勇气强迫团队成员去实现团队合作所需的条件,还不如彻底远离这个理念。可是,这又需要另一种勇气。
团队合作的学习心得体会2
在学习和工作中,许多事情可能凭借自己一个人的力量和思想,不能实现或成功,因此,我们就需要外界的帮助来去完成。这个过程中,也就是与外界交流的时候,一定会涉及到团队合作这个话题。
来到软件工程班后,对这个方面的重要性,体会至深。从一开始的学习,工作,以及同学们的交流等等,无一不与之相关。并且从中得到了许多经验和教训,从而对自己进行了反思和改变。让自己更加的适应班级生活,以及以后的工作等。
以前的我,在其他人看来,可能是一个比较独立,什么事情都能凭借自己一个人的力量,将事情做到最好的人。也许是因为在这种环境下生活久了,给自己也造成了一个假象,那就是自己似乎是无所不能的,并且是能够把事情做的很完美的人。因此,在来到新的班级时,也是照旧这么要求自己,无论在工作上,还是学习上,都自己一个人去处理,从未想过要依靠他人去完成或成功。这样的结果,大家想必已经猜到了,那就是让自己遍体鳞伤。自己也曾思考过,也许是以前遇到的事情,还能够在自己的处理能力范围之内,所以能够只是凭借
自己一个人的力量去处理,并且还能够做到最好。但是,现在的环境已经发生改变,自己来到了一个十分优秀的班级,所需要面对的事情和处理的问题,肯定是要比从前处理过的情况复杂的多,只是凭借自己一个人的力量,最终总是会达到极限,总有一天会遇到自己处理不了的问题。例如学习上,本身就对计算机方面的知识接受的很慢,也很迟钝,理解的也没有班级里的一些同学透彻,仍旧死守着自己的界限,不肯找人家帮助,不肯与别人合作来解决学习上的问题,吃亏的只能是自己。还有像在工作上,遇到各种各样的事情,可能我只擅长这其中的某一块,而其他方面,可能还有更好的人选去处理这件事情,但是还是会由于自己对团队合作的意识不够充分,自己拼了命去处理,可能精力花了很多,效果还是不好或不显著。也许正是因为自己对团队意识不够深刻,自己也就遇到了这些挫折和磨练,同时让自己能够真正的去感受团队合作的重要性。
接下来,通过我对自己汲取的一些教训和接受的一些经验,来简单谈谈我对团队合作重要性的理解:
首先,我认为团队合作能够打开自己与外界交流的通道。例如我在这学期学习C#的过程中,总会遇到这样或那样的问题,因为有上学期学习C++失败的经验,因此会注意到有什么问题,一定要有团队合作的意识。像这学期就与几个男生组了一个团队,在学习的过程中,有什么问题的,都像他们请教,能够知道自己的不足,同时,男生这边在C#方面查到了许多资料,像自己这方面的学习材料也比较少,与男生这边交流多了以后,可以学习他们好的方面,共享一些好的资料,了解大家的学习状况和学习进度,让自己有所紧迫和压力,同时也能找到解决问题的方式。另外,像我一直在负责的班级讲坛这一块的事情,中间也会或多或少的出现一些问题,因此,我就必须要和组织者以及班委等相关人员有一定的团队合作,讨论出这个过程中出现了哪些问题,需要怎么解决,这样通过团队合作,进行适当的必要的交流,能够集思广益,得到更多的思考方向和解决问题的方法,而不是一个人去处理所有的事情,采取包办制度。因为在组织一个活动的过程中,需要听取多方面的意见,才能够使活动举办的能够满足大多数同学的
需求。也因为这样能够更好的交流,对活动能够及时的更新和改善。因为一个人的精力和思维毕竟有限,也带有一定的主观色彩,如果能够通过团队交流,能够更好的消除这些不利的因素,使活动能够办的更加精彩。
当然,团队合作也是一个互相学习的平台。当然,既然是团队合作,肯定是需要有一个通过某一件事情共同维系起来的团体。那么,在这个团队之中,每个人定是会在某一方面擅长。因此,通过大家共同解决这个问题,来发现彼此擅长的地方,并且互相学习并共同进步和提高。还是拿我组织的这个班级讲坛来说,像在这个中间,可能我不太擅长宣传工作,那我就会与擅长这方面的同学交流。同时,像我对于这个活动的一些流程可能比其他队员更加熟悉,也就可以与他们交流,让他们更加明确活动整体的进程,让工作能够正常的进行。
其次,团队合作能够增强大家的缜密思维与考虑问题的全面性和完善性的能力。这也就是我在前面所说的基础之上才能够建立起来的,当我们能更好的交流的时候,我们就能够得到更多的想法,曾经有这样的句子:“两个人,每个人有一个苹果,交换了之后还是只有两个苹果;但如果是两个人有两种不同的思想,交换了以后,可以碰撞出更多的思维火花!”所以,当我们能够接收到外界的更多想法的时候,就可以更全面的去思考问题,能够将自己的没有思考的方面给考虑到,并且将相关的问题解决。同时,在有了经验之后,在以后的工作中会更加注重团队合作的重要性,能够借助团队的力量,将每一件事情考虑全面,将突发问题解决预案更加处理完善。
同时,团队合作也可以增强大家的创新思维能力。这也是我从以上经过进一步总结得到的,像我们在团队合作进行编程的时候,可以通过团队交流,每做一部分,对其发表一些有关意见,将其完善,可能在此过程中,会有一些更好的更新颖的想法。可能网上这方面的相关资源也比较少,那么,我们就可以通过大家一起的努力,将这种创新思维实现下去。当然,还例如在工作中的改革,也是需要团队合作的努力。像班级讲坛前期这种形式,可能在短时间内能够适应大家的需要,但是,大家的能力也在提高,见识和思考问题的深度也在不断
的更新,所以我们班级讲坛的开展模式也必须要及时的创新和更进。在本学期的改版过程中,我就和我相关的组织人进行了一定的交流和合作,将预定方案先一步步详细的测定下来,然后进行一定阶段是试点和改进。大家在其中有什么新意或好的想法,就可以通过团队合作这种模式交流得到。
最后,团队合作能够增加彼此的情感,默契以及处理问题的团队效率。这也是我体会比较深刻的一点,前面我也说过,曾经自己看起来是一个比较独立的人,什么事情可能都想要自己一个人解决。所以,我给外界的印象可能就是比较独立甚至是孤立的人。大家都可能有一定的疏远或不敢接近,这样我与大家的融合程度也就不够,交流程度也就不够。但,最终我意识到了这个问题后,逐渐增加与大家合作处理问题的次数,让大家也能够更加了解我,让我也更加融入班级体。像这学期,我明显感觉自己的心情也变得好起来,与大家的感情也比以前更加深厚,与大家在平时的交流也更加容易的多了。当然,因为彼此的熟悉和了解,也就能够更加容易的找到自己的位置,为自己很好的定位。同时,在处理一件繁杂的事情的时候,可以根据大家擅长的方面进行分工,提高工作的效率和合作的默契,让我们的工作更加完善和容易。
团队合作的重要性远远不止体现在这些方面,我只是就自己在工作、学习和生活中曾经遇到的一些问题拿来讨论,通过自己的一些经验和教训老说一下自己的切身感受。也许,在此说的并不是很完善或很正确,也希望大家有什么宝贵意见能够提出。
当我们身处一个团队之中,是一种机遇,也是一种挑战。我们可以跟随这些强的团队,学习到以前未曾有过的知识和处理问题看待事务的方法,可以有很多收获;同时,如果我们对自己的能力不加以提升,没有办法在一个团队中承担自己应有的责任,那么,也将面临着淘汰,所以说这也是一种挑战。
在此,希望大家把握好这种机会,能够在今后的时间中好好的对自己提升和锻炼,让自己能够更好的适应这种常规的工作模式。更好的展现自己,提升自己。
团队合作的学习心得体会3
钟老师通过每个人都有自己独特的一个群,让大家看到别人在做什么工作,学习别人如何使一篇文章从最初的刚成稿的状态,到最终投稿的状态,通过观察他人在成文过程中可能会存在的问题,聆听钟老师对他人的教诲,可以极大程度地避免自己将来可能会存在的问题。通过这样的指导方式,有以下这些体会:
1、善于观察。
成功的人往往不急于向世人展现自己,而是如一位闭口不言的老者,暗自观察着周遭的一切;如一只暗藏于广阔草原的猎豹,纹丝不动地等待着它的猎物。科学研究需要善于观察的人,观察他人如何设计、如何实验、如何书写。善于观察的人可以通过事物看本质,学到成功的精髓。
2、善于聆听。
沟通的境界是静静聆听。成功的人善于虚心地听取他人的建议,对所学内容去其糟粕,取其精华,实现自我升华。古人曰“不识庐山真面目,只缘身在此山中”,当你深陷在科研的瓶颈时,不防停下来,听取一下别人的想法与思路,也许会产生新的火花。聆听是审视自我、完善自我的必由之路。
3、善于合作。
团队精神是一个科研课题组中的宝贵精神支柱,它需要所有人放下芥蒂,明确团队目标,突破一切困难。众人拾柴火焰高,每个人都是与众不同的,当一个团队既可以各自拥有想法,又可以团结一致时,所产生的能量将不可估量。
4、善于生活。
科研生活是单调而枯燥的,懂生活、会生活的人才可以在这个充满荆棘的环境中过得游刃有余。善于生活的人往往是充满激情和新的想法的,这不仅有助于解决生活中的难题,更有利于摆脱科研中的困境。善于生活的人往往是善于观察、聆听和合作的人,他们借助周遭的一切力量实现目标,在沙漠中开出花来。
团队合作的学习心得体会4
周三下午的实训课—分组讨论虽然已近结束,但那次的实训课所进行的游戏让我终身难忘,那次触动我心灵的课让我明白了许多道理。成功有成功的经验,失败有失败的教训。无论成功和失败,最重要的是自己明白了什么,懂得了什么。
首先,一个小组,一个团队,一个部门,一个公司分工要明确,尤其实在分工如此细化的今天,在经济高速发展的今天,一个部门需要一个有领导能力和管理能力的领导来带领大家把事情做好,什么人适合做什么,不适合做什么,分工要明确,不能适合做记录的让他做组装,适合做组装的让他做外联,这样牛头不对马嘴,哪壶不开提哪壶,这样对实现组织的目标没有好处,失败和落后就不言而喻了。
其次,一个组织要有纪侓,没有组织和纪侓的团队就七零八乱,吵吵闹闹,没有秩序,东一句,西一句,这样把大家的思维和思路都打乱了,思想指导行动,杂乱的思维又怎么能所指导的行动,怎么能得到好的结果呢。非宁静无以致远,宁静的思考的效果会更好。
再次,我们应该学会大气,上帝是公平的,有舍必有得,舍不得孩子套不住狼,在人与人的交往,物与物的交换的过程中,如果只是想占便宜,那么结果可能只是吃亏,因为吃亏就是占便宜。
复次,在交换的过程中我们应该注意要等价交换,在交易的过程中要使物有所值。还有要注意细节,细节决定成败,无论多么小的事,多么小的东西都要重视。
最后,态度决定事业的高度,我们要有积极向上的心态。激情是一种情绪,一种精神状态,是干好各项工作的不竭动力。激情能够创造不凡的业绩,而缺乏激情,很可能一事无成。只有始终保持奋发向上的精神状态,把高昂的激情投入到工作之中去,才能永远保持不断向上的动力,从而创造辉煌的事业。
团队的利益高于一切,协作才能优秀。小溪只能泛起破碎的浪花,百川纳海才能激发惊涛骇浪,个人与团队的关系就像小溪与大海。每个员工只有将自己融入集体,才能充分发挥个人的作用。个人的发展离不开团队的发展,员工将个人追求与企业的追求紧密结合在一起,破除个人英雄主义,搞好团队的整体搭配,取长补短,形成协调一致
的团队,才能在团队中成为欢迎的人。
团队合作的学习心得体会5
地球旋转不停,人潮川流不息,人类文明的进步从未停止,我们生活也随之越来越便利,就如同我们行里到来的大堂新宠——智慧柜员机,20_年成功入住行里的新“桂圆”,能够为客户办理各式各样的非现金业务,不少客户表示原来现在的银行业务办理变得如此便捷,体验感极佳。为了响应省行迁移率考核,20_开年以来攸县交通路的智慧柜员机迁移率持续名列市分行前茅,持续保持在93%以上,主要有以下三个方面的心得体会。
一是加强团队协作意识。提高智慧柜员机的使用率,在最初接待客户时,大堂应当作出精准营销,告知并引导客户至我们的智慧柜员机上办理业务,同时也会有部分客户习惯于在柜台上办理业务,安全感更高,此时需要大堂经理、产品销售经理、柜员共同合作将客户引流至智慧柜员机上办理业务。
二是加强员工智慧柜员机熟知度。一方面利用晨会时间由业务熟练的大堂经理集中培训,让柜员知晓哪些业务能在智慧柜员机办理,哪些不能办理,以便迁移客户,同时互相沟通交流,当场提出问题并及时解决,加深印象。另一方面强化员工体验,多熟悉智慧柜员机,切身体验,可以在短时间内熟练掌握智慧柜员机操作要领,为指导客户使用打下扎实基础。
三是加强设备管理,提升服务环境。作为智慧柜员机的设备管理员要多留心注意智慧柜员机中的卡盾情况,每日清晨加卡加盾时均有效计算,每日日终注意观察是否够次日使用的数量,数量不够时及时加卡加盾,保证发卡机的卡盾正常使用。并且要确保智慧柜员机正常运行,加大对STM设备的巡查力度,对出现的故障立即解决,不能处理的故障时要在第一时间通知维护人员及时解决。并且定期定时清洁,以提供干净、整洁的服务环境。
因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容