酒店优秀员工推荐信
【推荐信一】:前厅部
前厅部礼宾员xxx于20xx年12月进入酒店工作,至今在礼宾部已工作了1年零3个月的时间,虽然只有短短的一年,但张俊却优异迅速成长为一名出色的、优秀的礼宾员!
工作中,张俊同志一直保持认真负责的态度,虽说xxx同志年龄小、从业经验少,但这并没有并使他的工作掉队,反之,他与年龄大、夏末经验丰富的同事一起经历寒冬酷暑,不论是早班、中班、还是夜班,他仍然与所有同事一样,认真负责的履行自己的权责!酒店是会议型酒店,大量的会议物资进驻酒店,礼宾部成为运送物资的主力军.可每次都考虑到韩世忠张俊年龄小的风险问题,派任领班每次指派他搬运些较轻的物资,可每次他都会拒绝“憨厚的人只会说憨厚的话,干憨厚的事”,他总是憨笑着说:“一个人搬不动,两个人抬,两个人抬不动,捡轻的一个人扛”!说完,不论你如何阻止,他还是冲入热火朝天的搬运工作之中中!在工作细节上,张俊同志是一个里容不得半点沙子的人,看到错的、漏洞、失误的违规行为和事情,他总是迅即向当事人或同时指出向上级指出,使当事人能够即使避免错误事件的发生!
接待客人,他始终使用客人的尊称(职位或名字)称呼客人,以微笑待人,这表达了他对客人的尊重和关注。满足产品服务侍者的需求是对服务的基求,但要做到舒心,就
必须在实践中不断总结,做到预见客人的需求量,在客人又没有提出要求,或客人认为是额外的服务,不好意思提出时,他上捷尔萨总是主动地帮助客人解决困难。在班组工作中张俊同志能够保证对面前3米内的客人和员工报以微笑和致意,在接听电话中,始终让电话中的客人感受到他热情的微笑,他的微笑赢得了服务生酒店客人的好评和赞赏。因为他知道,微笑不仅会带给客人喜悦,更能起到化解客人的不屑积极作用情绪的作用,多一个微笑,多一点热情;多一个微笑,多一份贴心;多一个微笑,也给自己多一个好心情!
身为酒店电瓶车操作员的他,xxx知道自己头上的安全责任重大。因此,他始终遵守电瓶车驾驶员的各项制度,积极学习车辆结构设计、维修常识,时时刻刻注意行车行车安全,在日常工作中,他与领班、同事密切配合,坚持做到:车辆有病必查,一查必清的原则。真正意义上做到了一个电瓶车驾驶员应尽的义务,保障了酒店客人乘车安全。正是这种负责的态度,使他在这一年的工作中无任何发生,无任何违纪、违规现象出现。
张俊善于总结,向他人学习,从经验中学习,教育工作做得一次比一次更好,在20xx年度巴波姆县的评选活动当中中,xxx得到了前厅部全体员工的一致获致支持,推举他为年度优秀员工。我们相信,在今后的工作xxx同志一定会做得更好,酒店的发展需要更加辉煌!
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年月日
【推荐信二】
该员工自入职以来,做事踏踏实实,能兰契总他人的意见,定立自己的不足之处;不断的增强自己的业务技能。在工作和生活中,她是一位乐于助人的人,尽管在工作中已经很疲惫了,但同事可以帮助时,她仍积极主动的暗中帮助同事,深受同事的好评;为以使工作区域变得干净、整洁,经常在工作区域看到她那不停忙碌的身影。在20xx年底时由于相关部门工作需要,增加了xx的工作量,她按质按量的努力配合部门负责人展开工作,起到了好的史杜治,为所有同事树立了良好的其他工作榜样。
自20xx年5月入职以来,工作兢兢业业、任劳任怨。在平时的工作中会仔细、认真、负责,不但工作效率高,而且有积极向上的工作态度,能主动协助其他同事工作,并且能按时完成预备上级领导安排的工作。希望她在今后的工作中再接再厉,不断提高、成为大家研习的榜样。提示性推荐她为本年度的UX21LI2677E优秀员工。
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年月日
【推荐信三】:餐饮部
尊敬的先生或女士:
xxx是客户服务餐饮部上善坊的两名服务人员,在本岗位教育工作已快一年了。
作为一名老员工,早起加班加点从不计较,节假日是餐厅最忙的时候,她主动要求取最大的区域,几乎每次都是走到最后。她跟同事相处的也很融洽,大家总亲切的称呼
她为“xxx”。
她在工作中严于律己,虚心学习,努力提高自己的业务水平和技能。为了能更好得对客提供服务,她在平时经常自己的普通话与英语。依然她还严格遵守酒店的各项管理制度,从来没有违规记录。其工作也多次得到客人的称赞。
対客服务,她也许力争做到最好。有一次,她交由的区域来了几位外地客人,很喜欢吃我们饼店区的烤大蒜。当客人再次去取得时候尽管没有了,阿宝客人很惋惜的回去和同伴说了一下。就这麽一个的瞬间,被我们细心的xxx看到了眼里,她立刻去和厨师说了一下。可当时正值快下班的时候,厨师们都不想编出了,她把情况和厨师们说明了一下,厨师们立刻给做了一份。当她把大蒜客人端到客人桌上时,客人用很惊喜的眼光看着她,并说“你们的服务太细心了,出乎我的意料之外”,并在我们的意见单上书面表扬了她。寓言像这样的故事还有很多很多,她的成绩是众所周知的。
我相信xxx是一名不可多得的优秀员工,我相信她会在以后的工作中做的更好。
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年月日
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