尊敬的领导您好:
时间飞快,本人自20xx年x月入职到现在已经快xx年的时间了,在这期间,工作中得到了包括您在内的各位领导和同事的帮助、支持,在此表示感谢。我很荣幸能够加入zzx这个团结向上的集体,也感谢您提供给我这么好的一个能发挥自我、施展自我的环境。自进入zzz以来本人一直保持以为顾客服务为宗旨,将领导安排的工作都尽心尽力如期顺利完成。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,能着实完成领导交付的工作。和同事之间能够通力合作,关系相融洽,配合本组负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、新技能,注重自身发展和进步。并时刻铭记作为zzzz的一员自己所肩负的责任。每次见到您及其他同事忙碌的身影,对工程工作这份炙热的情感、坚定的信心,都让我深受感动和鼓舞。我坚信zzzx未来光明的发展前途,也相信每一个想有所作为的人都能够在zzz提供的良好职业发展平台上有所成绩。
根据自我优势分析本人不才在此毛遂自荐竞聘zzzx一职。本人对目前zzz设备的使用、维护和检修等工作已经钻研学习到了一定的高度;想涉猎更多有关酒店专业技能的知识,也想为自身未来的发展迈出关键的一步。目前zzz是我的软肋但我相信凭借我对这份工作的热爱和勤勉不懈的学习态度自己定能很快跨越zzx这一拦路虎并最终实现事业路上的飞跃。
下面本人浅谈一下如若接任zzz以后的一些设想,不尽完善之处还请领导批评指正:
1、狠抓班组员工的培训考核工作,从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,做到一专多能,协助zzzx培养和招聘综合型技工,如:强电工要懂弱电设备的调试,等多方面技术综合化。对班组技工实行优胜劣汰,技能考核。留用优秀骨干员工,针对有的老员工疲沓情绪,注入新活力。人员任用上不搞一潭死水,引入竞争和淘汰机制,常言道:户枢不蠹,流水不腐。只有在人员聘用上采取能者勤者留用;惰者、庸者淘汰的办法,才能使整个团体随时有竞争,有活力。
2、改进班组员工工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间特别前后台部门间,班组之间,上、下级之间的工作及时性,有效性。不推诿,多做事。督促班组成员加强对设施的日常巡检,按标准路线巡查,责任分区,责任到人。
3、按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的计划检修保养。
4、树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并按照能源、物料、修旧利废管理制度和办法,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,争取更进一步降低维修成本。
5、采用人性化管理和制度化管理相结合的办法,鼓励优秀的员工,约束偷奸耍滑的员工。
6、协助zzz制定合理的团队目标并积极引导员工团结协作,为完成目标而努力。
7、培养班组成员要增强美学美感意识,学习掌握星级新标准,为酒店创建和谐的美丽环境。
8、希望通过本班组的一些改善,能够带动工程部其他班组成员的工作热情,去为宾客创建舒适的硬件环境,提供舒适的服务产品,使后台服务也充满浓郁的酒店氛围。
总之,事情无论大小,要干就干最好,我坚信,没有最好,只有更好,只有自我不断加压,寻找工作的兴奋点,对事业充满激情,对工作充满热情,才能实现自我事业的跨越。相信领导会慎重考虑我的申请。不管最终批复意见如何,我都会一如既往努力工作,争取为酒店创造更大的价值,做出更大的贡献,因为我始终坚信这所有的努力,我自己将是最大的受益者。
敬待您的回音。
此致
敬礼!
X年XX月XX日
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