厨房新员工培训计划

厨房新员工培训计划

篇一：西厨房新员工培训计划 餐饮部厨房分部新员工培训计划 第一节新进人员录用 一、员工的试用

1、拟录用人员经面试及技能考试合格后，由人力资源部通知试用， 普通员工试用期为三个月，试用期满须由人力资源部进行酒店知识考 核及岗位技能考核，期满考核合格后，方得正式录用；但平时工作优 秀者、表现突出者、适应厨房环境较快或能提前顶岗者，可适当缩短 其试用期限。

2、面试合格报到时，应向人力资源部送交或填写下列文件： （1）身份证复印件及健康证明。 （2）近期半身免冠彩色照片X张； （3）填写员工登记表；

（4）到财务部预交工服押金200元（离职时返还）

（5）到人力资源部领取工牌及《员工手册》，并开工服单到洗衣房 领取工服，由督导级或老员工带领到分配的工作岗位，试用期开始。 3、试用厨房应在试用期内对员工进行考核，员工试用期间由试用厨 房主管负责考核，期满考核合格者，经部门经理或行政总厨批准后， 予以转正。

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4、试用期内试用人员属试用工身份，试用人员如因品行不良或工作 成绩欠佳或无故旷工者，应随时停止试用，或予以解雇。 三、凡有下列情形者，不得录用： 1、有犯罪前科在案的； 2、患有精神病及传染病的；

3、体格检查经卫生机构认定不合格的。 二、培训流程：

1、入职培训：酒店新招录的员工首先应接受入职培训，所有员工必须参加，培训考核合格后方可上岗，培训考核由人力部组织。 2、后厨人员岗前培训内容：

（1）企酒店基础理论知识；（企业文化及公司发展历史、现状、经营范围、特色等）；

（2）本店组织机构设置，介绍各部门人员； （3）店内规章制度； （4）仪容仪表要求； （5）岗位工作职责；

（6）食品安全意识、产品知识及出品标准； （7）厨房工作流程； 3、在岗培训：

完善和充实员工各项技能，提升员工素养，使其具备多方面才干和更高水平的工作能力，提高工作质量和效率，建立良好的工作环境和工作气氛。

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第二节基本安全规定 1、火灾应急及要求

（1）发生火灾立即报告火情，保持镇定；（电话：6919或0） （2）帮助、引导客人撤离现场；

（3）利用最近的灭火器，设法扑灭或控制火势；

（4）如油锅起火应使用各厨房均配备的灭火毯或灭火盖进行施救。 （5）关掉电源开关，关闭所有能制造通风的门窗；

（6）由现场督导级利用最近的电话通知部门经理火灾位置，说话要冷静、清晰。

2、灭火器的特点、分布及用途：

（1）灭火器特点及用途：手动灭火装置，适用于由液体、电器引发的小型火灾。

分布：厨房南门左手边、调料橱南边、管事部北门 （2）消防栓特点：手动灭火装置，适用于大型火灾。 分布：出管事部门口，对面的员工通道口、火锅卧式冰箱北面 用途：消防栓是连接消防水源的消防水龙头，其中配备灭火龙头和水带，进行现场连接就可使用。若打破其中警铃，消防栓的压力便会增加，便于进行现场的大型灭火。

（3）喷淋头特点及用途：自动灭火装置，当温度达到一定程度时，该装置红色部分自动溶化，水源自动从喷头成散射状喷出，以便加快灭火动作。 分布：厨房顶棚。

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（4）紧急照明灯（应急灯）特点：自动蓄电池装置，在电力中断时会立刻切换，持续提供照明一个小时左右。 分布：厨房通往火攻粗加工的门上面。

保养：每周进行全面的断电检查，发现问题及时请维修人员进行处理。 3、干粉灭火器使用方法 （1）右手提灭火器到现场； （2）除掉铅封； （3）拔掉保险销；

（4）左手握着喷管，右手按下压把；

（5）站上风口处，距火源1.5米处，右手加压，左手拿喷管对准火源根部喷射厨房部卫生要求 第三节个人卫生

男员工头发不可太长，女员工可把头发梳扎起来，男女员工不可留长指甲，男员工不可留胡须，女员工上不可浓妆艳抹，上厕所后一定要立即洗手，佩戴好工作帽，保持工作服的整洁。 第四节厨房卫生

保持厨房清洁，不积水，各种用具摆放整齐，砧板和用具用后一定要立即清洗干净，各种电器用具，如微波炉、切肉机、搅拌机、烤箱等，要时刻保持清洁，每餐开餐结束后，一定要将炉具清洗干净。 第五节食品卫生

各种食品，如;肉类、干货类、罐头类、海鲜类、蔬果类，必须要分类存放。以上几点，在操作时要时刻紧记，以确保厨房食品卫生安全，

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从而提高出品质量及酒店的社会效益及经济效益。 第六节跟岗培训 火锅新员工入职培训计划

一、新员工刚入职的检查有无健康证、并了解新员工的个人工作及技能情况

二、新员工的仪容仪表和厨房内的工作纪律要求、厨房各档口及负责人的认识。

三、对新员工进行安全消防知识培训 四、明档小料的摆放及制作方法培训

五、对火锅菜品的切配、装盘、保存、标准和注意事项培训 六、对火锅零点和包厢的上菜程序培训

七、厨房内的设施设备操作、注意安全事项、保养培训 八、和新员工进行谈心 明档新员工培训计划

一、让新员工首先熟悉厨房环境，让其尽快融合到厨房的团队中。 二、给新员工讲解首先安排跟档口的工作情况，包括摆档、加工原材料、卫生清理、撤档等工作流程，让其尽快了解自己的工作内容。 三、给员工讲解一下酒店的各项规定及(:厨房新员工培训计划)工作纪律，并让其在工作岗位中，了解酒店领导及部门领导做好礼节礼貌。 四、让新员工到尽量多的档口去熟悉工作流程，并且指导其使用明档区域的设备设施，掌握设备的操作规程，以便于其独立操作，并找出最适合其的岗位。

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五、对新员工进行定期的考核，让其独立操作一个档口，并要监督其完成的情况，作进一步的考察，以便进行下一步的工作安排。 篇二：厨房员工培训计划 篇一：1厨房部员工培训计划 厨房部员工培训计划

厨房部员工培训期为36天，共142节课。主要分为三个阶段：第一阶段为理论培训：时间为8天，共64节课培训内容为：海世界厨房简介

食品卫生环境与卫生标准岗位技能专业技术水、电、气安全使用动员大会安全操作与注意事项厨房管理制度工作日程与交接流程厨房员工仪容、仪表、素质岗位职责学员基本分工流程海鲜原料知识厨房卫生知识开生、初加工流程卫生防疫全流程培训

第二阶段为实践培训，时间为20天，共60节课培训内容：刀功、培训、讲解刀功练习规章制度培训菜品内容培训原料市场参观开生海鲜测试个别菜品试制菜品演示定位

第三阶段为结合培训，时间为8天，共18节课培训内容：企业文化、理念各组使用设备培训复习菜品内容各卫生区检查场地开荒规定各组用具领用员工心理测试开业前一切准备工作学习总厨讲话纲要全程模拟演习进入场地熟悉工作区场地开荒划分各组工作区培训课时安排

ａ、理论教学： ｂ、实践教学

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篇二：厨房员工培训计划 厨房员工培训计划 一、厨房员工培训的种类 1、按培训的时间分

（1）短期培训（2）长期培训 2、按培训形式分

（1）脱产培训（2）不脱产培训 3、按培训性质分

（1）岗前培训（2）岗位培训 （3）换岗培训（4）不称职员工培训 二、培训的内容

厨房人员的培训主要包括职业道德，专业理论知识，专业实践技能的培训，以及企业文化，政治思想和文化知识的培训。 1、专业理论知识培训包括

（1）食品原料知识（2）食品生化知识 （3）食品卫生知识（4）食品营养知识 （5）烹饪工艺流程知识（6）烹饪美学知识 （7）厨房生产成本核算知识（8）厨房管理知识 （9）菜品开发与菜品创新知识（10）其他相关知识 2、职业道德教育 3、烹饪专业技能包括 （1）各种原料的加工技术

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（2）本店所提供的菜点制作技术（3）创新菜点品种的推广使用 （4）新的烹饪工艺技术

（5）新型调味料的使用与味型开发

（6）其它相关技能（如新进厨房设备的使用保养等） 4、培训的方法

（1）讲授法（2）讨论法（3）演示法（4）实践指导法 5、培训时间

（1）集中学习10天（2）实际操作10天篇三：4号厨房员工培训计划

4号厨房员工培训计划 第一天： 一、企业文化：

1、公司口号：团结一心、用心工作；语言和谐、微笑服务。 1你好！2、公司八大九大礼仪动作：○ 2中午好/下午好/晚上好欢迎光临！○ 3你好这边请！○ 4不好意思让您久等了！○ 5对不起请稍等！○ 6我们马上为您服务！○

7请不要遗忘您随身携带的物品！○ 8请慢走，欢迎下次光临！○ 3、公司组织架构：（见附件）

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1客人的要求是第一；○2要发自内心的微笑；4、公司服务宗旨：○ 3客人的每件小事要当大事去做；○4细心、耐心、专心○ 5、公司经营理念：

崇尚自然原味、健康环保；少油、少盐、无味精；用心打造妈妈的厨房

1创造一个热情、时尚、快乐、有别于传统服务业的餐厅。6、公司三大目标：○2不管你来自哪里，○这里都会带给你最好的技能成为一个强大的人。

3这里等着充满激情的你来挑战。○

1不准给脸色给客人看，不准与客人争吵；7、公司员工“五大不准”：○

2不准因客人的打扮而轻视客人、议论客人；○ 3不准因与客人认识知道客人的过去而议论客人；○ 4客人掉在餐厅的物品不能容纳为己有，○应主动上交吧台。 5不准跟客人说“不”“没有”“不知道”○ 8、店营业地址及电话：

1世茂旗舰店地址：朝阳区工体北路13号北京世茂百货3层b313、314○

电话：84185579wifi密码：kitchen4

2小咖建外soho店：朝阳区东三环中路39号院建外soho8号楼0828○ 电话：59001146wifi密码：59001146

3华联万柳店地址：海淀区巴沟路2号华联万柳购物中心5楼505号

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○

电话：82589549wifi密码：无

4霄云路店地址：朝阳区霄云路35号院（6—5）○ 电话：51302769wifi密码：kitchen4 一、仪容仪表：

1上衣统一工服黑色半袖t恤，佩戴围裙；1、公司仪表要求：○ 2裤子统一黑色休闲西裤或深色牛仔裤；○ 3鞋子统一黑色或白色帆布鞋、休闲鞋；○

4配戴工牌、对讲机、手表、笔、记事本、酒起上岗；○

1女员工一律佩戴宽度发卡、2、公司仪容要求：○淡妆上岗保证妆容清洁整齐；2不允许佩戴金银首饰上岗，如已婚女士可佩戴一枚戒指○

3不允许留指甲、涂甲油；○

4男士要求留寸头、每日剃须、不留指甲。○

1站姿：全身笔直精神饱满，两眼正视前方，两臂自然下3、公司仪态要求：○垂；两脚跟并拢，两脚尖张开60°(男)、张开30°(女)， 2坐姿：○上身正直稍向前倾，头、肩平正，两臂贴身下垂， 两手可随意扑放在大腿上。

3走姿：双眼平视臂放松，以胸领动肩轴摆，提髋提膝小腿○ 迈，跟落掌接趾推送，挺胸收腹，腰背笔直。 4、公司员工值岗要求：

1工作期间不得随便聊天，○站立和走路姿态要挺直，手不得插在口

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袋里。2在服务中要做到三轻即“走路轻”、“说话轻”、“动作轻”○ 3待人接物要彬彬有礼，微笑待客，同事之间礼貌合作；○ 4工作中养成习惯性一律使用对讲机进行工作对接和交流；○ 5领位站姿不得倚靠墙壁，双脚自然分开成30度，双手交叉放胸前；○

6服务员在分管的岗位小碎步上前笑脸迎客，协助领位安排客人入座；○

7在服务的过程中提升自我的推销能力，敢于张口做自我介绍以便让客○

人知道你在为他们服务。例：我是xxx，有什么事可以叫我，很高兴 为您服务。

一、考勤、奖惩制度： （一）考勤制度：

迟到：未按照规定工作时间到岗的情况。 早退：未到下班时间而提前离岗。

脱岗：工作时间未经领导批准擅自离开工作岗位。

旷工：无任何手续无故不上班。有下列情况者，均按旷工论处：迟到、早退

或脱岗连续超过30分钟按旷工半天；或未经准假而不到岗者；或不 服从工作调动，经教育仍不到岗者；或采取不正当手段，涂改、骗取、 伪造休假证明者；或违纪、违规行为造成的缺勤；或未办完离职手续 而擅自离职的。

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考勤统计时间：每月考勤周期按自然月计算，即每月1日至每月最后一日。?月累计迟到、早退次数不超过2次（含2次）且累计时间不超过30分钟者 不予处罚。

月累计迟到、早退次数超过3次(含3次)或累计时间超过30分钟者，扣除半天日薪作为处罚。迟到5次以上或累计超过1个小时按旷工一天处罚.旷工者，按旷工时间的双倍日薪作为处罚。 上下班均未打卡者，按旷工处理。

月连续旷工3天（含3天），按自动离职处理。

月累计旷工5天（含5天），年累计旷工15天（含15天），按严重违纪处理，公司保留无偿解除劳动关系的权利。????? （1）未打卡：

?员工因客观原因如：手指受伤、脱皮等原因不能打卡的，须在人力资源考勤 员处签到。

员工确因工作需要直接外出不能按时打卡，须提前一天填写《公出单》，按照审批权限，报上级领导签批后，月底统一提交至行政人事部。

如有特殊情况无法提前填写《公出单》，需在上级领导批准后补写《公出单》，否则按迟到、早退或旷工处理。逾期补办《公出单》，公司一律不予认可。因员工个人主观原因造成未打卡，按旷工0.5天计算。???部门负责人/店长为本部门/本店考勤管理第一责任人，直接

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负责对本部门员工劳动纪律的管理，确定部门考勤员并及时报备。部门考勤员具体负责督促及指导本部门员工办理外出登记、请假及出差等手续。

2、假期的申请和审批

休假需提前填写《休假申请表》，所有假期最小申请单位为0.5天。不足4小时按0.5天算，超过4小时按1天算。 （1）审批权限

?店面员工请假三天以内的（含3天）报店面经理审批，3天以上交行政 人事部复核。

?管理公司员工请假，先由部门经理审批，再提交行政人事部复核。 ?部门经理/店经理以上级人员请假，先由行政人事部审批，再报ceo批准。 （2）法定假期

员工享有国家规定的法定节假日。店面无法当天休息的可予以2倍的调休。 a. b. c.

d.新年1天（一月一日）；春节3天（农历除夕、正月初一、初二）；清明节1天（农历清明节当日）；劳动节1天（五月一日）； e.端午节1天（农历端午当日）；

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f.中秋节1天（农历中秋节当日）； g.国庆节3天（十月一日、二日、三日）。 （3）福利假期 a)婚假：

a、员工符合国家法定结婚年龄且登记结婚日期在劳动合同期内。婚假在结

婚登记后90天内完成休假。根据国家有关规定，员工可享受3天带薪婚假。

b、符合晚婚条件（男满25周岁，女满23周岁）另加7天奖励假。 c、婚假为自然日即包括周末和法定假期，婚假需一次性休完。 d、申请婚假须提供结婚证书复印本交人力资源复核。 b)产假（含流产假）：

a、女员工提交怀孕证明后，按照相关规定享受带薪产检假。 b、女员工符合计划规定生育者，可享受98至128天产假。c、女员工怀孕不满4个月流产时，给予15天至30天流产假。女员工怀孕4 个月以上流产时，给予42天流产假。

d、男员工在配偶产假期间可享受5天带薪护理假。

e、产假及流产假的休假天数以自然天数计。休产假期间的工资由生育津贴

支付。因员工个人原因未上生育保险的，公司按照北京市最低工资标准支付产假及流产假期间的工资。

f、对于不符合国家生育管理规定的生产和流产，不给予产假津贴，

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按事假 处理。 c)丧假：

员工直系亲属（指父母、配偶、子女、配偶父母、祖父母、外祖父母）死亡，可享受3天丧假。申请丧假须提交亲属的死亡证明复印件交人力资源收存。d)工伤假：

员工在工作期间因工受伤，用人部门须将工伤事故报告24小时内报行政人事部，并将医院住院、医疗费用单据交由行政人事部依照国家有关规定进行办理。 e)带薪年休假：

a.员工在公司服务满1年即可享受5天带薪年假；

b.员工在公司服务1年以上10年以下的每增加1年工龄，即可多1天带薪

年假，最多可享受10天带薪年假；

c.员工在公司服务满10年以上的，可享受15天带薪年假； d.员工一年内累计病假超过30天的，不享受当年年假。 e.员工本年度累计事假超过20天的，不享受当年年假。

年假不可抵消任何假期，也不可零散拆分休享，由个人申请，公司审批享用。公司有权根据生产经营情况统一安排员工年休假。 f)病假：

a、员工预诊须提前1天填写《休假申请表》提出书面申请，获得批准后方

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可休假。

b、员工急症不能到岗，要在上班前电话报告部门经理或店面经理，并于休

假返岗后当天将医院就诊证明或病休证明交部门经理或店面经理转行政

篇三：新员工入职培训计划(西厨房) 入职培训计划（新员工） 一、新员工到职前： 1、致新员工欢迎电话。

2、到人事部迎接新员工，并协助新员工办理入职手续。 3、带领新员工领取餐卡、工装、更衣柜，办理入住手续。 4、让本部门其他员工知道新员工到来。 5、准备好给新员工培训的部门内训资料。 6、安排好员工的班次，并说明上班时间。 二、部门岗位培训：（每日15：30—16:30） 第一天：1、介绍新员工的工作流程，职责要求。

2、介绍新员工和部门其他员工认识，带领参观酒店各部门。 3、说明餐饮部办公室的位置。

第二天：1、厨师长安排新员工的明确岗位，和对工作上的沟通。 2、给新员工介绍自己的部门以及餐饮部的高管成员。 3、介绍西餐自助餐(早、午、晚)三餐的价格。

第三天：1、培训新员工对西餐零点菜单的理解与认识。

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2、培训新员工对厨房设备的使用与维护。 3、说明个人物品的摆放区域不得乱放。

第四天：1、每个班次的交接工作以及部门的工作程序。 2、厨房的电、水、气的开关时间。

第五天：1、对厨房易耗品的领用时间和地点说明。 2、培训对酒店各部门内部电话的了解和使用 第六天：1、培训每天收货的细节和验货标准。

2、介绍酒店各部门的高层领导、企业的组织架构、企业文化。 第七天：1、培训新员工在部门的各项要求标准化。 2、加强员工对自己的仪容仪表的认识与理解。

第八天：1、培训新员工在消防安全意识的加强，说明酒店消防中心的明确位置 和内部消防号码。

2、培训新员工对餐厅每月的新菜品推广计划。 第九天：1、分配到岗位上让员工适应该岗位的工作。

2、对新员工讲解我们是一个集体，只有团结才会有力量。第十天：1、与新员工沟通，有什么困难及时帮助。

2、考核员工对部门以及酒店基础知识的认识与了解。 第三十天：

1、了解新员工在这一个月对工作的熟悉度，对自己的岗位职责熟悉 情况，礼貌礼仪、个人仪表的注重。

2、考核该员工的岗位工作是否通过。如果掌握还不够熟悉，在给予

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一个月的时间去熟悉自己的工作。