尊敬的领导:
1、保证的是原厂生产的产品,符合国家、行业的质量检测标准。
2、未使用过的全新货物,附有正规的质量、合格证;必要时完整的质量检测报告。
3、保证货物是原包装且包装完好。是否同意经用户单位现场监督,当场拆封、检测产品。
4、自验收合格之日起,天内出现非人为因素的故障,是否同意退货或换货。
5、执行“三包”的产品名称、范围及“三包”具体承诺:天包退;天包换;x年包修。
质保期限为:天。天内,因货物本身质量问题,维修;超过质保期收取维修费、材料费。
6、因产品质量问题,给客户造成了损失,如何解决。
7、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项。
其他:
是否送货、现场安装调试。
是否货物的使用、操作培训。
是否上门服务。上门服务的具体期限为;x次/年。
20xx年xx月xx日
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