你好，我是诺的主人。水安十一街。在收回过程中，我想对贵公司的代理人徐苑的出色服务表示衷心的感谢。今年6月底收到收楼函，我去收楼，发现当时还有一些未完成的工程，比如房间墙壁有裂缝，房子里的电器插座没装，木地板不对等。
我立即打电话给经理徐苑，告诉他有责任。他马上叫现场工程师陪我检查了整个房子，详细记录了所有未完成的工程，并承诺尽快修复。因为我的房子急需收回，我一再告诉，他可以帮我保持距离。
每次来看房子的维修，只要有时间都会过来陪我检查，还会打电话给我反馈维修的进度。虽然房子的维修还是比较慢，但是态度让我吃了一颗定心丸。后来项目基本完成后，帮我顺利完成了复工。关楼的时候，因为觉得花园太单调，就跟说想在后花园种一棵大点的树。没想到会认真对待这件事，利用休息时间帮我种树。
积极为业主解决问题，他认真负责的工作态度深深打动了我。他的实际行动实现了他高质量、高效率和真诚服务的承诺。有这样的员工组成的高素质团队为您服务，让我们的业主感到贵公司的管理正在逐步走向正规、成熟和完善。
我写这封信是为了感谢和这样真心为业主服务的员工，感激之情无法用千言万语表达。我会向身边的人宣传你们员工崇高的服务，分享带来的五星级服务，让他们了解和支持这个有责任感的阳光公司。
祝事业蒸蒸日上！
20xx年x月x日
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