传统百货遭遇电商 如何寻找出路

传统百货遭遇电商 如何寻找出路？

:年，由于电子商务大行其道、大量购物中心投入市场、传统百货店自身运营成本大幅上升，尤其是百货业生存空间被购物中心及商业综合体强力挤压，部分百货店因不堪重负选择了关闭。传统百货如何求生？

年，法国商人亚里斯泰德?布西科(Aristide Boucicaut)在巴黎市中心开了一家店，希望在这个迅速富裕的城市中赚到一些钱。这家店刚开始时跟其它店一样，只专注在单一购物类别，只不过专注的类别是布料。但是后来，布西科想到把其它商品摆到店里，例如：女性服饰及饰品，而且让每种物品有自己专属的摆设区域，于是世上第一家百货公司就出现了。

年月日，中国第一家自建百货大楼先施公司在上海南京路正式开业。当时由于到商场的人太多，整个南京路都堵塞了。先施公司不单纯是一个购物的场所，开业当日，其附设的屋顶戏院、东亚旅馆和豪华餐厅也开张，杂耍、宁波滩簧、绍兴戏、京戏、变魔术的、吃点心的，一时间人山人海，甚至有人流连忘返，数日不归。

年，由于电子商务大行其道、大量购物中心投入市场、传统

百货店自身运营成本大幅上升，尤其是百货业生存空间被购物中心及商业综合体强力挤压，部分百货店因不堪重负选择了关闭。

传统百货和电商之战

“E”时代已经不仅限于信息传播，如今已令整个“商战”发生了天翻地覆的改变。有网友认为，如果现在购物还只限于专卖店和大型百货公司，那就真的“OUT”了，随着淘宝、亚马逊、当当、一号店等电商如雨后春笋般出现在网络销售平台，“商战”已经从实体店竞争演变为传统实体店营销和电商之间的“战争”。

面对电商的强烈冲击，传统百货进入艰难发展时期。上海、武汉等城市的一些老牌百货店纷纷倒闭关门;不少百货店打折频率之高、幅度之大均前所未有。国内百货业在内外夹击中已露败象，尤其是百货自身的盈利水平与盈利能力大幅下降、运营成本费用的巨大压力已令国内传统百货企业走至倒闭的边缘。

在传统百货与电商的这场战争中，实体店还一度为电商做嫁衣，以服装为例，实体店已成网购试衣间。

“我的很多衣服，基本上都是我去百货商场看中后，再上网购买。”自称“淘宝购物王”的梁小姐说，“网上卖的一般都会比百货商场卖的便宜，而且很方便。”事实上，像梁小姐这样的年轻消费者都在越来越多地将传统百货当成体验场所，而将实际的购买转到网络。随着这部分消费人数量不断增多，传统百货的日子也越来越难过。

在和电商的竞争中，传统百货除市场被挤占外，还面临着费用增长的压力，特别是房租和人工成本的增长，以大型零售企业为主的连锁百强为例，去年平均房租上涨%，人工上涨%，水电费上涨%。“为他人做嫁衣裳”，成了传统百货的现实写照。

适者生存 传统百货自我提升

对于消费习惯的新变化，传统百货并非毫无反应。越来越多的传统零百货正在加快拓展网络零售业务，纷纷加大对线上渠道的运营力度，迎合消费者的需要。一些企业自建网站，一些则采取并购的方式快速进入和占领市场。

“许多消费者对百货公司的印象是千店一面，跑五家百货商店和跑一家差不多。”

与此同时，在许多消费者看来，百货公司的商品价格高、服

务不够现代化。而供应商对百货公司的普遍看法则是，扣点很高且不容易进驻。许多百货公司在品牌引进上重外轻内。

而与百货业发展疲态形成鲜明对比的则是购物中心在中国的快速崛起。

但是，百货业在未来的零售市场总并非没有机会，它除了应该在强化自身优势外，还应学习shopping mall等商业综合体的优势进行自我提升。

“百货商店要转型、提升，必须要通过组织程序、组织架构、盈利模式、经营模式的创新实施调整。”

对此，加大中国商业集中度的提升，也将是未来中国百货业发展的重要趋势。

“中国目前的商业集中度不到%，按照先进国家商业的集中度应该是在%到%，中国还远远没达到。”中国商业未来将通过重组、兼并，形成一些大的业态。而大型百货业态的发展，将更有利于百货业整合各方面资源，提升竞争优势。

而在具体的运营策略方面，中国百货业也发觉，自身谋变的时代已经来临。

要提升改变百货业当前的发展困境，就必须提高百货业的毛利率。这就要求百货业加大自身业务的推进流程，要做信息、流程、单线管理及物流等配套。同时，加大自营品类也是增大商场利润的重要手段。 上一页下一页 编辑：洲娟 佟二堡毛皮市场

: 辽宁省辽阳市佟二堡经济特区于年建立，地处浑太平原，距省会沈阳公里，距沈大高速公路灯塔入口公里，区域面积平方公里，省级公路辽官线与小小线贯穿全境，交通十分便捷。 沐浴改革的春风，勤劳智慧的特区人民在这块古老的土地上创下了辉煌的业绩。皮装、裘皮产业发展迅速，皮装、裘皮市

辽宁省辽阳市佟二堡经济特区于年建立，地处浑太平原，距省会沈阳公里，距沈大高速公路灯塔入口公里，区域面积平方公里，省级公路辽官线与小小线贯穿全境，交通十分便捷。

沐浴改革的春风，勤劳智慧的特区人民在这块古老的土地上创下了辉煌的业绩。皮装、裘皮产业发展迅速，皮装、裘皮市场繁荣兴旺。佟二堡是全国三大皮装生产基地之一;闻名世界长达公里的皮装、裘皮经营一条街裘皮经营业户达余家，皮装经营业

近余家。旺季时，日交易额可达万元。历经十余年发展，佟二堡皮装市场、裘皮市场凝聚力、吸引力、辐射力不断增强，吸引了众多国内外知名品牌到这里经营销售。佟二堡皮装、裘皮服装不仅销往全国各地，还远销美国、俄罗斯、丹麦、韩国及港、澳、台等国家和地区。

佟二堡的皮装、裘皮服装两大特色产业已成为特区的支柱产业，皮装、裘皮服装两大特色产业展现出的生机和活力已被全世界所瞩目。佟二堡经济特区将在现有的基础上百尺竿头，更近一步，全力推进皮装、裘皮服装两大特色产业的发展。我们也将把佟二堡皮装、裘皮特色产品的生产、加工、销售作为本地人民改善生活，促进发展的主要行业，最终把佟二堡打造成名副其实的中国皮衣裘皮基地。裘皮服装销往俄罗斯、美国、丹麦、港澳台等多个国家和地区。

为促进佟二堡经济特区毛皮产业的发展，延长毛皮产业链条，启用老工商局大厅作为佟二堡毛皮交易市场，为广大毛皮经营业户提供良好的交易场所，构建良好的经营环境，促进市场的繁荣兴旺。

传统百货繁荣表象下的网购冲击

:广州百货业近个月的整体销售同比至少下降%。广州百货企业的

一位高层告诉笔者，业绩下降其实更多。这其中除了经济低迷、长期通胀导致消费疲软等原因外，网购对传统百货的冲击比预想中大了许多。

风头正劲的百货业似乎又遇到了新的难题，尤其是销售下滑的势头已经日渐明显。

据报道，广州百货业近个月的整体销售同比至少下降%。而广州百货企业的一位高层告诉笔者，业绩下降其实更多。这其中除了经济低迷、长期通胀导致消费疲软等原因外，网购对传统百货的冲击比预想中大了许多。

根据尼尔森发布的年第三季度中国消费者信心指数，有的一线城市消费者表示将更多选择网购。这是一个很可怕的趋势，意味着让传统百货倒下的或许不是大卖场、购物中心、城市综合体或其他传统业态的冲击，而很可能来自网络零售。更遗憾的是，传统百货企业在电子商务上仍没找到门道。

换句话说，由于利润较高，传统百货业近几年增速明显，很多超市企业都纷纷跨入这一业态。但好景没多长，在繁荣的表象下，百货业估计又将陷入新危机。

而究其根本，外在因素并非决定性的，致命弱点在畸形的盈利模

式。以联营扣点为主要盈利方式的百货业，二房东的角色已持续多年，这导致了中国零售业中的独有现象：没有一个国家的百货业像中国这样出现如此严重的同质化问题。

这种模式最大程度上削弱了百货企业的商业经营能力，并越来越依赖以维持所谓的增长。当外部因素出现真正有挑战性的竞争时，根本无法应对。

以网购来说，它完全颠覆了传统百货的促销业绩。淘宝在双促销的业绩是亿元这仅仅是一次促销活动，而很多百货企业一年的销售估计也达不到这个数字。而近日启动的双促销仅分钟，销售额就突破了亿元。

因此，若再害怕阵痛不思变革，网购很可能就是许多百货企业的终结者。一件名不见经传的衣服在百货店里都能上四位数甚至五位数，让人难以想象。而同样的国际知名品牌，在国内比国外价格高出%、%甚至更多传统百货的商品价格已远远背离了它的真正价值。

而靠着购物卡保证业绩、靠着消费者暂时还处在信息不对称的情况下，现在还算活得滋润的百货企业，还能维持多久呢?

当网络零售越来越发达和规范，当购物卡的限制越来越严格，当

真正的知名品牌被电子商务所俘虏，当网购、海外代购乃至以后出国越来越方便，购物方式越来越多元化，当中国消费者真正了解了同一品牌价格的巨大差异后，当新的购物方式可以取而代之时，百货业还有出路吗? 编辑：zhengzj

传统百货欲改盈利模式 变联营为直营

:近年来，传统百货企业一直想转变以联营扣点为主的盈利模式，而加大直营份额。昨日，记者获悉，广百股份昨日走出了实质性的一步……

近年来，传统百货企业一直想转变以联营扣点为主的盈利模式，而加大直营份额。昨日，记者获悉，广百股份昨日走出了实质性的一步，其宣布与香港六福集团(简称六福)签订战略合作协议，尝试代理六福业务。

广百总经理黄永志表示，广百将从珠宝开始起步尝试，未来可能深化跟其他领域的代理合作，如服装品牌。

目前百货业多以联营扣点模式，通过收租、返点、通道费实现盈利，频遭二房东非议。但由于渠道过长，出厂价与终端价之间差价的大部分都被中间商垄断，百货企业的利润也并不高。记者了解到，在本次签订协议后，六福的终端零售价并不会发生变化，

这意味着百货与品牌厂商把本来属于中间商的利润变为己有。广百副总经理严盛华对记者表示，百货代理品牌将带来产品流通扁平化，改变了现有的模式，在同样的销售量下，利润会有所增加。

根据广百股份半年报显示，其毛利率为%，而目前美国零售行业的毛利率在%左右，其中百货店在%左右。而这一较高的盈利水平就是来自于企业自营购销。

事实上，除了提升利润空间，代理也意味着以前只做零售的广百正涉足到批发业务当中。广百总经理黄永志向记者透露，现在担当着批发商、零售商两个角色，希望能在未来跨出广百，发展代理业务。

业内人士分析，目前百货的联营模式导致百货利润越来越薄，同质化加剧。代理品牌，供销权在自己手里，利润空间就会增大。 编辑：zhengzj来源：新快报

佛山鹏瑞利广场将迎Zara等快时尚品牌入驻

:鹏瑞利广场吸引了Zara等时尚品牌入驻，而这也是这些品牌首次进驻佛山。不仅是Zara，连H&M、优衣库这样耳熟能详的快时尚品牌，也是近两年才在印象城等购物中心亮相，既而得到消费者的普遍认可。

位于南海区季华七路与桂澜路交汇处的鹏瑞利广场正式开业，鹏瑞利掌舵人“REIT教父”潘锡源将出席剪彩仪式。

据了解，鹏瑞利广场吸引了Zara等时尚品牌入驻，而这也是这些品牌首次进驻佛山。业内人士认为，随着佛山商业地产的发展，将有越来越多快时尚品牌进驻佛山。

多家美食品牌已入驻

据了解，鹏瑞利广场引入的%时尚品牌均为首次进驻佛山市场，如西班牙快时尚巨头Zara携旗下的四大姐妹品牌Massimo Dutti、Bershka、Stradivarius、Oysho首次登陆;瑞典快时尚品牌H&M也引入了旗下姐妹品牌Monki首次亮相。餐饮方面，同湘会、九毛九、万岁料理、百度烤肉、金草帽、鱼乡米坊、快乔西做等美食也已入驻。

开业期间，鹏瑞利广场将免费派送份开业来店礼、车主油卡礼，同时推出“满送”、元换购、微粉礼上礼、银联刷卡礼、爱心拍卖、林肯豪华轿车购物体验等活动。此外，月日起逢周六日，鹏瑞利广场还将推出持续近一个月的VOGUE范时装周，观众可免费看sho，免费点餐，免费喝饮料。

快时尚品牌将遍地开花

据了解，Zara等快时尚品牌虽然早已在国内有很高的知名度，但进驻佛山尚属首次。不仅是Zara，连H&M、优衣库这样耳熟能详的快时尚品牌，也是近两年才在印象城等购物中心亮相，既而得到消费者的普遍认可。

业内人士认为，随着佛山商业地产的发展，快时尚品牌可能会取替百货成为主力店之一，未来将遍地开花。随着Zara的进驻，季华路上已有H&M、优衣库、Zara、无印良品等龙头快时尚品牌。顺联广场相关负责人表示，这些快时尚品牌对佛山本地年轻一代来说很有吸引力。

而圣地广场总经理刘荣辉则认为，虽然快时尚品牌吸引更多消费体，但不应该只依靠品牌来做商场，“长效的管理更重要。”

鹏瑞利广场：一站式社区型体验购物中心

鹏瑞利广场是鹏瑞利商用信托进驻中国的首个全资商业地产项目，斥资亿元。广场项目建筑面积达万平方米，分成地下两层、地上三层楼，定位为一站式社区型体验购物中心，服务于周边分布密集的住宅区。

鹏瑞利广场不仅拥有超级智能停车引导管理系统、国际化专

业生态设计，而且独创露台式开放儿童乐园，顶层度天景空中梦想花园，同时配套了个智能停车位、大型户外休闲广场、余家专卖店，提供零售、餐饮、娱乐以及各种便民服务。

编辑：洲娟来源：信息时报

低温“吹热”羽绒服 商场春装也打折

:立春刚过，市场上新鲜春装大量上市，可连日阴雨低温天气却给新款春装销售惹来不少麻烦，而本该清仓的冬装趁机反弹，销量猛增。

新鲜春装时尚靓丽，但难挡阵阵寒风。消费者选购时犹豫不决。

立春刚过，市场上新鲜春装大量上市，可连日阴雨低温天气却给新款春装销售惹来不少麻烦，而本该清仓的冬装趁机反弹，销量猛增。

刚上柜就打折，真是不多见。市民姜裕啧啧感叹，以前春装刚上市，往往价格非常坚挺，可今年不少品牌的春装刚露面就开始打折，有些不可思议。笔者昨日在银泰百货、二百等商场发现，春

装已经大量上市，镂空针织衫、长袖衬衫、薄款风衣等成了主打商品。有意思的是，一些品牌女装的衣架上写着新品与折扣的招牌齐现，促销板上还写有春季新款，折优惠的字样，其间不乏有营业员在一旁解读：都是春款!看天气一时半会儿还热不起来，所以先搞些活动暖暖场。

可见，服装业也得靠天吃饭。据一位商场营业员透露，春节前夕天气晴好，气温也有回升迹象，于是一些动作麻利的商家就迫不及待地将大批春装往架上挂，怎奈过完年，气温一直较低，连续阴雨对春装销售更是冲击不小。该营业员还提到：今年春装价格较去年上涨两成左右，价格一抬高，出货量更是少得可怜。

笔者还从一些服装企业了解到，按照往年的规律，月底夏装就会上架销售，如此一来，春装销售时间不过两个月而已，面对这种前后夹击的窘境，再不促销，恐将成库存。

目前，市场上春装销路不畅，而一些准备清仓的冬装却意外迎来火爆商机。

现在这天气，穿羽绒服正合适。姜小姐试穿几件某品牌羽绒服后决定下手。她对笔者说，年前自己料定春节后必将变暖，根本就没考虑买羽绒服，谁能料到，过年后一直挨冻，实在是熬不住了，而且看这趋势，肯定还会再冷一段时间，因此没理由不买。而有

些顾客，面对羽绒服低廉的促销价，不买则已，一买就是好几件。

无论出于何种动机，笔者发现，相比春装销售的冷清萧条，以羽绒服为代表的冬装专柜前却热闹非凡。据银泰百货一女装专柜负责人张女士介绍，近期绝大多数羽绒服的折扣幅度都维持在折到折之间，这两天，冬装架前的客流量绝不比年前来得逊色。张女士不无懊恼地说，年前专柜跟风式地打折，现在想想有点打早了。更加遗憾的是，有多款羽绒服已经断货，剩下的多为偏大和偏小的尺寸，现在想补货已经补不到了。 编辑：zhengzj来源：宁波晚报

信阳商场抢抓“春季消费”市场 促销力度大

:月正值草长莺飞之时节，再加上近日天气转暖，市区各大百货商场早已按捺不住，纷纷营造春季购物氛围，频推另类促销活动，抢抓春季消费的人气和商机。

月正值草长莺飞之时节，再加上近日天气转暖，市区各大百货商场早已按捺不住，纷纷营造春季购物氛围，频推另类促销活动，抢抓春季消费的人气和商机。

记者在东方红大道某商场看到，赴约一场春天的约会、畅享今春购物季等各种促销广告可谓是春色满园。从内部装饰、宣传展板到销售物品，无不体现春天的气息。颜色靓丽的春装取代了厚重的冬装，许多卖场的装饰主色调也悄然变成了淡绿色，行走其中的顾客更是人头攒动。

初春是踏青的好时节，许多销售户外用品、休闲运动品牌装备和服饰的商家们更是不会错过这大好商机，纷纷打出了买赠、送券等促销活动，从太阳伞、羽毛球拍，到运动水壶等物品的赠送，便不难看出商家们对春季消费商机的抢抓已经到了细致入微的地步。相关促销活动广告打出去后我们也备足了货，但依然没想到会这么‘火’。胜利南路某百货商场运动品牌店长说。

此外，一般性的打折、买就送等商场促销活动的老套路，在这个春天渐渐淡出，不少百货纷纷推出满额赠送、额满抽奖等促销活动。我们的主要目标是有一定消费能力、崇尚休闲、注重生活品质的白领和成功人士，因此，我们的促销活动要着力满足他们的需求。某百货公司企划负责人告诉记者。 编辑：zhengzj来源：信阳日报