业务部门绩效考核评分标准

考核指标 评分标准 很差 (0-2分) 1．工作质量 较差 (3-4分) 一般 (5-6分) 较好 (7-8分) 好 (9-10分) 工作懒散，较多犯错，大体满意，工作几乎永工作一直保持超高 本项不考虑工本可以避免工作不细偶有小错远保持正确水准 作量，仅看工作的错误频繁 心 是否正确、清楚、完整 2．合作精神 无法与人时常不能 大致上一向合作良 与人合作有效，随考核其对工作、同事、公司的态度，是否愿意为他人服务和与他人合作。 合作，不愿合作，表现与人相处好，愿意接受时准备尝试新方接受新事物 不同意的愉快，偶有新事物，与相法，与同事相处非态度，不易摩擦 相处 关部门合作常融洽并且在与相愉快 关合作单位交往中愉快且能创造良好的合作条件 3．主动性 只能照章 处理新 经常性 多半场合 一直是主动工误 清楚，有错自行改正 考虑其在没有详行事，遵从事物经常工作无需流露机智，极作，自动增加额外尽指示下的工作指示做事，出错，经常指示，处理少需要监督，工作，十分有才智 能力，其应变才需不断地监需要监督 智，在没有监督督 新事物需主动从事改要监督 1

进 下的工作情况 4．勤奋程度 有机会就 时常忽 通常能 大部分时 一向可信赖，勤坚守其工间都勤恳做恳将工作做好 作，偶尔会事，偶尔需要闲聊 5．工作量 本项不考虑工作质的方面，只考虑工作量 工作内容省 ,效率较低。每年评工作内容及工作效率均为平人提醒 考虑其贡献于偷懒，时常视其工作 工作的程度 喜欢闲聊 工作内容工作内容多 ,工作内容多 ,工作较多 ,工作工作效率高。效率高。每年评审效率较高。每年评审项项目24项以上 ,审项目5项均水平。每每季评审目20项以其中作为A角评审以下或不能季评审项项目15项上 ,其中作为项目20项以上 ,以上 ,其中A角评审项并能够提交评审报作为A角进目10项以行评审工作 上 ,其中作作为A角目15项以告 为A角评审项目5评审项目上 ,并能够提 10项以交评审报告 项以上 ,并上 ,并能够能够提交评审报告 提交评审报告 工作中有重工作中偶工作中无对公司存在对公司的问题或困大失误 ,对有失误 ,但重大或较的问题或遇难特别是业务方面6.工作业绩 公司稳定及不影响公大失误 ,不到的困难特实施工作。与相关发展产生不司总体稳影响公司别是业务开部门建立或加强联良影响 定及业务的稳定及展方面实施系 ,对公司的稳定2

发展 业务发展 工作 ,对公司及业务发展起到保的稳定及业障作用 务发展起到 保障作用 不能够完成评审报告 ,或评审报告有重大缺陷 ,不能够熟练使用相关合同文本 ,反担保措施或保后跟踪明显存在漏洞 ,或工作存在其能够完成能完成评独立完成评评审报告完整准确 评审报告 ,审报告且审报告 ,基本且独立完成 ,反担无重大缺无重大缺能够合理设保措施的设计及实陷 ,基本掌陷 ,反担保计并实施反施 ,相关合同协议握相关合措施设计担保措施 ,能文本的拟定；保后同协议文较合理 ,能够拟定相关跟踪到位并且对以本的使用 ,掌握相关合同协议文上两项能够提出有反担保措合同协议本 ,保后跟踪针对性的合理化建施或保后文本的使基本到位 跟踪有不用方法 ,反到位的情担保措施况 及保后跟踪基本到位 议并能够实施 7.工作能力 他重大失误 8．出勤 请假或迟到较多请假偶尔请假 绝少请假从不请假或迟到早或迟到早或迟到早或迟到早退，退 退 退 如有则必系考虑工作的规律早退过多 性和准时性 3

正常理由 9.客户投诉情况 经调查核实偶尔客户能够做到热情服务自起到表率作用 廉政情况及服务情节较轻 态度 10.临时交办工作 不能完成 提出意见、热情服务觉遵守廉政不热情 能够完成但偶有差错 无投诉 及时完成 制度 较好完成 克服困难且出色完成 累计分数

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