医德医风心得体会

　　当前卫生计生服务发生了新的变化，乡镇卫生院和村医的工作任务由过去单一的提供基本医疗服务转为医疗服务和公共卫生服务项目实施双重并举。随着基本公共卫生服务项目不断增加、服务对象不断扩大、服务内容不断拓展，服务要求不断提高，乡镇卫生院和村医的工作压力越来越大，责任越来越重。服务的方式也从原来的坐等患者转为以走村入户的上门服务、主动服务为主，面向服务人群，实行不间断的健康管理，为服务范围内的老人、慢性病人、妇女儿童等的卫生保健工作提供连续服务、跟踪服务。

　　在卫计事业不断向前发展的进程中，我们的医德医风出现问题：一是少数人没有改变思想观念，工作缺乏敬业精神，工作积极性不高，认为反正工资由财政拨付，领导的话可以不听，我不干院长拿我也没办法；二是缺乏医患沟通，少数医务人员对待病人没有做到耐心服务和换位思考，缺乏沟通和交流，以职业性的倦怠、以医生的权威姿态出现，病人及家属很难感受到医生的温暖和爱心，从而，“生、冷、硬”就是病人对部分医院和少数医务人员的态度评价；三是政治学习不够，思想觉悟不高，一些医务人员存在严重的攀比心理，“某某医院、某某科室比我们拿的奖金高”，没有奉献精神，不愿干事，加之医疗纠纷日益增多，医闹现象时有发生，导致少数医务人员推诿病人时常发生；四是业务钻研不够，进取精神不足，少数医务人员不思进取、安于现状，只满足于完成任务，没有精益求精的态度，对业务知识从不钻研，服务质量不尽人意，更谈不上创新精神。五是有效监督不够，纪律观念不强。个别医务人员工作责任心不强，态度不端正，服务意识淡化，接待病人不热情，解释病情不耐心，服务不周到，检查不仔细，诊疗不认真，业务素质不够高，服务行为不够规范；六是拜金主义严重，医药购销领域中的不正之风和违规违法问题不同程度存在。这些问题严重影响医患关系，严重影响党和政府在群众心中的形象，究其原因，一是近几年单位认识不到位，只注重抓业务，未注重抓思想道德教育；二是拜金主义严重，个别卫计人员在市场经济条件下放松了对自己的要求，不能自觉抵制拜金主义、个人主义等腐朽思想的侵蚀，只求金钱效益，未注重社会效益。三是纪律意识松散，少数医务人员自由散漫，认为“老子天下第一，谁敢管我，就不让你好过”，自己唯我独尊。以上种种现象表明开展医德医风教育是刻不容缓的课题。

　　医德医风是关系人民群众健康和生命安全的大事，医疗机构工作与广大人民群众的切身利益密切相关。开展医德医风教育活动，是构建和谐医患关系的迫切需要。因此，我们必须“学医先学德”，强化医德医风教育，是规范执业行为，提升服务水平，努力构建和谐医患关系的重要保障。

　　加强职业道德教育，培养医务人员的荣誉感和责任感。作为一名医务工作者，首先要有职业自豪感，要树立“以病人为中心”的服务宗旨，要有“白求恩精神”的崇高境界，努力提高医务人员的人文素养，用无私的大爱、真诚的热心、精益求精的技术换取群众的信任。传承医生的传统美德，恪守职业道德，真正把患者当亲人、当朋友，用心做工作是每一位医务工作者应尽的责任和义务。如何增强医务工作者的职责道德，只有通过不断地教育学习党和国家政策、法制法规、服务理念以及专业技术，才能增强全体职工的道德素质，进一步树立爱岗敬业精神，提高服务水平及服务质量。

　　自9月19日以来，卫生院利用晚上休息时间，多次组织了全镇村医及卫生院的全体职工进行了党建暨医德医风教育学习活动，并要求每个人都做了讨论发言，学习氛围非常浓厚。通过培训学习，使我深刻的认识到医院的兴衰，取决与质量、人才、技术、设施和医德医风状况，如果把设施比作医院的骨架，人才比作医院的血液，质量比作医院的生命，那么医德医风就是医院的灵魂。

　　培养良好医德医风，必须从小事做起，从点滴做起，我们的一举一动都能反映出我们的职业道德操守。“良言一句三冬暖，恶语一句六月寒”，这句名言深刻地反映了我们语言的重要性。患者和家属到医院来救治，肉体是痛苦的，心情是沉重的，情绪是不安的，他们需要我们医务人员的关心与帮助，如果能得到医护人员积极的诊治与安慰，不仅能及时解除患者身体的痛苦，同时也减轻了心灵的.恐惧。然而，当今一些忘记了职业道德的医护人员服务态度生硬、技术不精、为了追求经济利益而开大处方搭车药、滥检查、乱收费、甚至推诿病人或者卖病人等等不法现象，给患者带来严重的心灵负担、身体负担和经济负担，为医患关系的紧张增加了添加剂，同时，也直接影响了医院甚至党和政府在群众心目中的形象。

　　我希望通过近期的集中学习，我们党员干部要深刻认识党员的先进性，要起到模范先锋作用，带领广大的医务工作者树立良好的医德医风。“医德医风教育”永远在路上，在今后的工作中必须形成长效教育机制，不断地进行党的方针政策、相关法律法规、医德医风等政治思想教育和专业知识的培训，让专业技术水平、政治思想素养、职业道德精神同步提高，努力打造卫生院的优质品牌。我们既然选择了医生这个本来高尚的职业，我们就不能缺失了应有的职业文化底蕴和内涵，我们就应多一点奉献、多一点微笑、多一份耐心、多一份爱心，少一点抱怨、少一点私欲、少一点焦躁…。我们要不分病人的地位，不分病人的亲疏，不分病人的贵贱，不分病人的文化高低…，对待所有的患者都能像对待亲人一样，提高我们在群众心中的形象，成为真正的“白衣天使”！