正通假日酒店
MEMO备忘录
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致: 各部门 日期:2012年11月22日
由: 人力资本部 编号:HR/S/20121122
关于 酒店收发文流程
为规范酒店文件审批和收发的流程,加强对时间的管理,提高工作效率,现对收发文流程规范如下:
1、 审批的文件按轻重缓急分为3个优先级别,审批期限为:当日(1级:紧急重要)、3日内(2级:次紧急)、3日外-7日内(3级:不紧急)。
2、 酒店文件的审批程序:部门→财务部→总经办→董事长(视情况)。与人事有关的文件由部门报人力资本部审核后按以上流程审批。
3、 酒店通过文件收发柜来传阅和收发文件,收发时填写收发记录。文件审批结束后
由人力资本部复印、分发及归档。特殊情况时,紧急文件可电话预约后当面汇报并审批。
4、 应严格遵守文件保密制度,不得将酒店机密文件带到与工作无关的场所,不得在公共场所谈论秘密事项和交接机密文件,对正在讨论、研究的尚未解密的方案不得向他人泄露内容。
5、 酒店人员外出开会带回的文件及资料应及时送交原件至人力资本部登记保管,不得个人保存。
人力资本部
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