厦门市旅游市场游客满意度调查分析-----问卷调查1
问卷设计思路:根据欧荔老师报告和其他网络资料结合给出;
问卷分为三个部分:游客信息、游客期望、游客实际感知;
问卷问题包含的要素有 吃 住 行 游 购。
一、游客信息
1、您的年龄段是
A 20-25 B 25-35 C 35-45 D 45及以上
2、您的性别是
A 男 B 女
3、您本次出行方式是
A 自由行 B家庭出游 C 商务出差 D 旅行社
二、游客期望
1、厦门旅游最吸引您的地方是
A自然风光 B人文景观 C 人文气息 D 城市荣誉
2、您对厦门的印象是
A 青春 B热情 C 休闲 D不足
3、您对本次旅游活动比较满意的地方是
A 导游活动 B信息获取 C 交通用车 4、影响您本次出行的原因是
A 朋友熟人推荐,口头相传
B 电脑网络,微博,朋友圈等
C 杂志新闻报刊
D 电影电视和明星
三、游客实际感知
1、您对目前旅游体验的评价是
A 90---100
D 餐饮接待 E酒店住宿购物娱乐
F
B 80---90
C 70---80
D 60以下
2、您是否会向别人推荐厦门旅游
是 为什么
否 为什么
3、您是否希望以后仍有机会来厦门旅游
是 为什么
否 为什么
为了更好的反馈,您的电话是
衷心感谢您的抽空配合!谢谢!
因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容