互联网时代企业如何转型升级
在这个“互联网化”的时代,电商是商业发展的整体趋势。马云说过:“不做电子商务,五年后你会后悔。”现在看来已经应验,已经有众多传统商业模式转入电商发展,苏宁和国美的网上发力可见一斑。从淘宝集市的个体商户到京东一样的网上商城,都在经历快速增长时期,相信许多处于传统行业的商家也想向电商发展。
转型升级是企业永恒的主题,也是企业永恒的难题。从企业为什么一定要转型升级?在互联网时代,企业转型升级的方向在哪里?
企业为什么要转型升级?
有什么样的时代就有什么样的企业。现在时代的变化越来越快,企业的淘汰率越来越高,这是企业的属性所决定的。有什么样的时代就有什么样的企业;时代变化成什么样,企业就要跟着变化成什么样。企业是在实践中随着时代的变化成长,但是时代在不断变化,这就考验企业能不能永远跟上时代的变化。
美国公布的资料显示,1937年美国企业的平均寿命是70年,现在的平均寿命仅为15年。中国企业的寿命更短,中国民营企业的平均寿命为2.75年。在互联网时代,企业寿命的变化更快。很有意思的案例发生在手机行业。手机行业原来的老大是摩托罗拉,后来的老大是诺基亚,现在变成苹果了,这就是时代造成的。因为摩托罗拉代表的是模拟技术时代,而到了诺基亚当老大的时候,时代从模拟技术变成了数码技术时代。苹果的崛起是在互联网时代,苹果手机已经不再是一个通讯工具,而是云计算的终端。
为什么时代变化造成企业的淘汰率这么高?很重要的原因在于企业自身的心态。如果
认为自己成功了,将这个成功的思维用到下一次已经变化了的市场做决策,那肯定是失败的。
互联网时代,企业转型升级的方向在哪里?
做平台型企业。因为只有在平台上,所有资源才可以快速配置。传统经济时代,企业的方向用一句口号概括就是“做大做强”。但在互联网时代,这个口号应该审慎考虑。因为互联网时代不是“做大做强”,而更应该是做平台型企业。
为什么传统经济时代企业一定要做大做强?因为那时经济发展的方向主要是规模经济和范围经济。规模经济就是把规模做到最大,成为行业里的老大,别人没法来竞争。范围经济就是除了自己的行业,其它行业也要跨进去,什么都能做,最后别人很难和你竞争。这就是美国学者钱德勒在1937年他非常有名的著作 《规模和范围》中提出来的观点,他认为现代工业资本主义的原动力就是规模和范围。
但互联网改变了这一切。互联网时代,工业资本主义的原动力变成了平台。所谓平台,美国有一个定义非常好,就是快速配置资源的框架。因为只有在平台上,所有资源才可以快速配置。因为平台具有两个特性:第一是开放,第二是资源。
在营销行业里面,电商的发展速度远远超过传统商业的发展速度,因为电商有平台,包括三大平台:第一是信息交互平台,第二是支付平台,第三是配送平台。在信息交互平台上,所有的购买者、销售者、其它厂家的所有信息都在这个平台上可以见到。但如果到一个商场去,就不可能获得这么多信息。原来,只要商场做得非常大,做到第一,别人就很难跟你竞争。但是现在淘宝网可以做到一万亿,而一个实体店要做到一万亿很难。淘宝网还在继续成长,原因在于它搭建了平台让所有资源都在上面运行。
下一步,制造业会不会也面临这样的挑战?传统制造业200多年以来基本上都是按照泰勒的科学管理在做,具体说就是流水线。现在会不会被打破?我认为很有可能。
美国作家安德森有一本非常有名的书叫《创客》,他在书中预言,将来流水线一定会被打破,因为将来一定是云制造。所谓云制造,就是3D打印。从云端下载设计的东西,直接到3D打印机上打印,产品很快就出来了。所以,安德森认为,将来会出现数以百万计的生产节点,这些生产节点又回到了小作坊,但却是完全不一样的小作坊。
这对我们的冲击非常大,并且要马上想办法去面对并解决它。因为生存的挑战已经摆在这里了。美国GE已经把他在中国代工的热水器和洗衣机搬回到美国路易斯维尔生产,它的工会主席在美国媒体上发表讲话说,“我们在美国路易斯维尔制造的产品比在中国制造的成本还要下降20%以上。”那篇文章的副标题非常刺激,叫“让中国制造一边去吧”。
互联网对于企业来讲就是这样,如果我们能跟上互联网的步伐,互联网时代对我们就是最好的时代;如果跟不上,互联网时代对我们来讲就是最坏的时代。
互联网如今像水银泻地无孔不入,最受冲击的就是传统企业。不管是企业还是个人,总是趋势大于你的优势的,所以要么顺应趋势去改变,要么被趋势淘汰。所以互联网时代需顺势而变,讲究个性。
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