利用移动终端医疗实时挂号就诊支付系统的制作流程

技术要求

1.利用移动终端医疗实时挂号就诊支付系统，包括患者终端、医院服务器连接医生办公终

端、检验室终端、药房终端、医院收费系统，主服务器通过无线通信与医院服务器连接，其特征在于：医院服务器通过无线通信与医生专属二维码卡片、医生智能门锁连接，患者终端包括智能手机、iPad、平板电脑，可与医生专属二维码卡片无线连接，医生专属二维码卡片含有医生照片与简介信息，科室名称，姓名，置于科室门口的卡片槽内。

2.权利要求1所述的基于二维码的实时挂号就诊支付系统，其特征在于，其操作步骤如

下：

步骤一、扫医生专属二维码：病人来门诊就诊用智能手机扫医生的二维码，病人看医生简介后，界面选择是否就诊：是或否，点击否界面关闭，并提示扫描其他医生二维码；点击是手机上出现等候就诊情况：您前面还有XX个病人在就诊，是否确认等候就诊；点击是或否；

步骤二、挂号与支付挂号费：全程智能手机缴费，点击挂号后，界面出现填写就诊病人个人信息和简约描述病情的界面，并同时出现是否重危病人的提示，点击是即出現重危病人填写界面；点击否直接进入挂号费支付界面；智能手机界面出现该医生就诊挂号费为xx元的提示，同时界面出现支付选择：1.微信支付，2.支付宝支付，3.银行卡支付，4.医保卡支付，支付成功后，界面出现一个就诊号，该号同时出现在医生电脑界面上，挂号约诊完成；系统提示就诊病人保存并记住该号，提示请等侯并注意收看就诊通知；此时界面会出现有关医疗医药方面的广告及该医院相关科室情况介绍，等候医生通知就诊；缴费成功后，及时让医生获知预约病人情况；同时让病人获知医生诊疗情况；步骤三、填写重危病人病情：智能手机电子填单，系统自动反馈结果并通知医生，医生电脑接收到提示信息；医生点击好后，电脑出现危重病人病情简述，系统会建议医生点击优先就诊键，医生点击后，病人手机出现支付界面，按第3步中完成挂号费支付操作，生成一优先就诊号，系统讯速通知该重危病人进该医生办公室优先就诊；并同时通知后面候诊病人让诊，并让其等候；

步骤四、病患候诊：当医生在界面上点击下一个就诊号，候诊病人的智能手机上自动收到就诊通知，通知其在2分钟内就疹，该通知发出后3分钟病人未到，医生可切换到下一个就诊号；当医生点击下一个就诊号后，逾时己约病人的手机会收到逾时就诊号作废，请重新挂号的通知，界面引导就诊病人重新操作挂号程序，该挂号为免费，重新获得一个新的就诊号，并等候通知就诊，界面切换到广告页面；

步骤五、病患就诊：病人在智能门锁上输入手机中的就诊号后开启医生智能门锁，方可进入医生办公室就诊，医务人员都有统一密码开锁，医生下班后可关闭智能门锁，所有密码失效；第二天上班打开电脑微信系统即可形成新的与当天就珍号匹配的实时开锁密码；

步骤六、缴费并获取诊断资料：手机电子支付与医院收费系统无缝链接；医生处方开出后点击确认，病人手机界面出现每项药品的价格及金额，点击支付后系统跳转至支付界面，支付成功后，药房电脑收到支付成功后的处方信息，病人直接去药房凭号取药；就诊病人需要做检查，医生开出检验单，点击确认后病人手机微信界面出现检查缴费界面，显示每项检验费金额，病人选择支付方式，完成支付操作后，病人的就诊号被发送至检验室终端，检验室终端将检验通知发送至病人手机上，病人凭就诊号前往检查，检查完成后，检验结果发送至病人手机和医生电脑上，病人再凭就诊号进入医生办公室再就诊，医生开出处方；手机电子支付；

步骤七、就诊服务评价：评价完成点击上传后，界面提示是否保存本次挂号就诊资料，点击是，手机自动保存该微信公众号，如该病人再次就诊，只需点击保存的微信公众号，便可直接操作挂号就诊。

技术说明书

利用移动终端医疗实时挂号就诊支付系统技术领域

本技术涉及利用移动终端医疗实时挂号就诊支付系统。背景技术

随着社会的进步，医疗资源配置不断完善，大大改善了人民的就医问题。但医院门诊的挂号排队仍然是就诊病人的老大难问题。传统的排队挂号约诊，既耽误了病患或者病患家属的时间，又延误了病人的及时就诊加重了病患的痛苦。网上挂号约诊系充的出现，虽然大大方便了就诊病人的挂号约诊，但其因提前预约时间长(一般需提前1－4天预约)该方式只能觧决慢性病患人员的挂号约诊需求，而且病人就珍后仍需花大量时间排队缴费、检查和取药，达不到绝大多数病人实时就诊的要求，因此，该方式使用率低，无法觧决急重病人的实时挂号就诊问题。技术内容

本技术目的是为了解决绝大多数病人的实时挂号、就诊、缴费排队难的问题，让患者了解医生的实时情况，方便患者选择医生，切断医院挂号黄牛党的生财之道，减少因争抢就诊引发的医患矛盾，充分发挥医生的专长，维护医院的诊疗秩序，减少医务人员的劳动强度，节约医院的人力和场地资源，保障医生的人身安全，改善医生的诊疗环境，提高诊疗准确率和医疗资源的利用率，更重要是保护病人的隐私。

本技术实现上述目的所采用的技术方案是：利用移动终端医疗实时挂号就诊支付系统，包括患者终端、医院服务器，医院服务器连接医生办公终端、检验室终端、药房终端、医院收费系统，主服务器通过无线通信与医院服务器连接，其特征在于：医院服务器通过无线通信与医生专属二维码卡片、医生智能门锁连接，患者终端包括智能手机、iPad、平板电脑，可与医生专属二维码卡片无线连接，医生专属二维码卡片含有医生照片与简介信息，科室名称，姓名，置于科室门口的卡片槽内。利用移动终端医疗实时挂号就诊支付系统操作步骤如下：

步骤一、扫医生专属二维码：病人来门诊就诊用智能手机扫医生的二维码，病人看医生简介后，界面选择是否就诊：是或否，点击否界面关闭，并提示扫描其他医生二维码；点击是手机上出现等候就诊情况：您前面还有XX个病人在就诊，是否确认等候就诊；点击是或否；

步骤二、挂号与支付挂号费：智能手机缴费，点击挂号后，界面出现填写就诊病人个人信息和简约描述病情的界面，并同时出现是否重危病人的提示，点击是即出現重危病人填写界面；点击否直接进入挂号费支付界面；智能手机界面出现该医生就诊挂号费为xx元的提示，同时界面出现支付选择：1.微信支付，2.支付宝支付，3.银行卡支付，4.医保卡支付，支付成功后，界面出现一个就诊号，该号同时出现在医生电脑界面上，挂号约诊完成；系统提示就诊病人保存并记住该号，提示请等侯并注意收看就诊通知；此时界面会出现有关医疗医药方面的广告及该医院相关科室情况介绍，等候医生通知就诊；缴费成功后，及时让医生获知预约病人情况；同时让病人获知医生诊疗情况；

步骤三、填写重危病人病情：智能手机电子填单，系统自动反馈结果并通知医生，医生电脑接收到提示信息；医生点击好后，电脑出现危重病人病情简述，系统会建议医生点击优先就诊键，医生点击后，病人手机出现支付界面，按第3步中完成挂号费支付操作，生成一优先就诊号，系统讯速通知该重危病人进该医生办公室优先就诊；并同时通知后面候诊病人让诊，并让其等候；

步骤四、患者候诊：当医生在界面上点击下一个就诊号，候诊病人的智能手机上自动收到就诊通知，通知其在2分钟内就疹，该通知发出后3分钟病人未到，医生可切换到下一个就诊号；当医生点击下一个就诊号后，逾时己约病人的手机会收到逾时就诊号作废，请重新挂号的通知，界面引导就诊病人重新操作挂号程序，该挂号为免费，重新获得一个新的就诊号，并等候通知就诊，界面切换到广告页面；

步骤五、患者就诊：病人在智能门锁上输入手机中的就诊号后开启医生智能门锁，方可进入医生办公室就诊，医务人员都有统一密码开锁，医生下班后可关闭智能门锁，所有密码失效；第二天上班打开电脑微信系统即可形成新的与当天就珍号匹配的实时开锁密码；

步骤六、缴费并获取诊断资料：手机电子支付与医院收费系统无缝链接；医生处方开出后点击确认，病人手机界面出现每项药品的价格及金额，点击支付后系统跳转至支付界面，支付成功后，药房电脑收到支付成功后的处方信息，病人直接去药房凭号取药；就诊病人需要做检查，医生开出检验单，点击确认后病人手机微信界面出现检查缴费界面，显示每项检验费金额，病人选择支付方式，完成支付操作后，病人的就诊号被发送至检验室终端，检验室终端将检验通知发送至病人手机上，病人凭就诊号前往检查，检查完成后，检验结果发送至病人手机和医生电脑上，病人再凭就诊号进入医生办公室再就诊，医生开出处方；手机电子支付；

步骤七、就诊服务评价：评价完成点击上传后，界面提示是否保存本次挂号就诊资料，点击是，手机自动保存该微信公众号，如该病人再次就诊，只需点击保存的微信公众号，便可直接操作挂号就诊。

本技术同现有技术相比，具有以下积极效果：一是挂号及支付的微信化，减少了医院工作人员的劳动强度，节约了医院的人力支源和场地资源；二是微信挂号及实时支付，彻底断绝了医院挂号黄牛党的生财之道，维护了医院的诊疗秩序，保护了病人的利益；三是病人凭就诊号输入与系统相连的智能门锁系统进入医生办公室就珍，减少了因争抢就诊引发的医患矛盾，保障了医生的人身安全，改善了诊疗环境，让医生在安静的环境中专心为病人诊疗，四是充分保护了病人的隐私，并避免病人与病人间的交叉感染；便于统分发挥医生的诊疗水平；五是提高了医生的诊疗准确率，充分利用了医院的医疗资源。附图说明

图1为本技术系统结构方框示意图；图2为本技术系统操作流程示意图。具体实施方式

从图1可知，利用移动终端医疗实时挂号就诊支付系统，包括患者终端、医院服务器、医生办公室终端、检验室终端、药房终端、医院收费系统、主服务器。系统服务器通过无线网络与系统服务器连接的医院服务器、通过有线网络与医院服务器连接的基于电脑桌面操作系统的医生办公管理系统、通过有线网络与医院服务器以及医生办公管理系统连结的电子密码门锁系统，通过无线网络与基于微信公众号生成的客户管理系统连接的病患移动终端，微信公众号内安装有与基于电脑桌面操作系统的医生管理系统无缝衔接的客户功能管理模块。医院服务器通过无线通信与医生专属二维码卡片、医生智能门锁连接，患者终端包括智能手机、iPad、平板电脑，可与医生专属二维码卡片无线连接，医生专属二维码卡片含有医生照片与简介信息，科室名称，姓名，置于科室门口的卡片槽内。

系统将各科室就诊号统一编配代码分配至各科室电脑以免造成混乱。

医生智能门锁和医生办公室终端与平台数据库连接，以便智能判断是否开启门锁。本技术的操作步骤如下：

1、扫医生专属二维码：二维码与医生的值班专用电脑系统相联，界面内容为医院统一对

该医生个人的职业情况作祥细介绍，供就诊病人参考选择。该界面由医院行政办公 室管理，医生不可随意更改。附带以往就诊病人对该医生的评价。

病人来门诊就诊，只要用手机微信中的“扫一扫\"功能扫一下医生专属二维码后，手机上就会出现一个介绍该医生基本情况的界面。病人看完情况介绍后，下面出现选择是否就诊：点击“是”或“否”，点否界面关闭，并提示扫描其他医生二维码，当点击“是”，手机上立马出现等候就诊情况提示:“您前面还有XX个病人在等候就诊，是否确认等候就诊”，请点击是或否。

2、挂号与支付挂号费：智能手机缴费，点击挂号后，界面出现填写就诊病人个人信息和

简约描述病情的界面，并同时出现是否重危病人的提示，点击是即出現重危病人填写界面；点击否直接进入挂号费支付界面；智能手机界面出现该医生就诊挂号费为xx元的提示，同时界面出现支付选择：1.微信支付，2.支付宝支付，3.银行卡支付，4.医保卡支付，支付成功后，界面出现一个就诊号，该号同时出现在医生电脑界面上，挂号约诊完成；系统提示就诊病人保存并记住该号，提示请等侯并注意收看就诊通知；此时界面会出现有关医疗医药方面的广告及该医院相关科室情况介绍，等候医生通知就诊；缴费成功后，及时让医生获知预约病人情况；同时让病人获知医生诊疗情况；

3、重危病人界面。点击“是”后，该界面出现相关重危病人的描述性填空，同时该医生电

脑会接收到提示信息:“有危重病人需要您的帮助”。医生电脑信息更新客户端出现危重病人填写的病情简述，同时系统会建议医生点击“优先就诊”键，医生点击优先就诊键后，病人手机出现支付界面，完成第5项中的支付操作，支付成功后，系统立马自动生成一个优先就诊号，系统讯速通知该重危病人进该医生办公室优先就诊。并同时通知后面等候的病人让诊，并对带来的不便表示歉意，让其耐心等候。

当然优先就诊号的挂号费是要比普通挂号费贵一些的，以防止普通病人为抢先就诊而假冒危重病人挂优先就珍号。

4、病患候诊：当医生在界面上点击下一个就诊号，候诊病人的智能手机上自动收到就诊

通知，通知其在2分钟内就疹，该通知发出后3分钟病人未到，医生可切换到下一个就诊号；当医生点击下一个就诊号后，逾时己约病人的手机会收到逾时就诊号作废，请重新挂号的通知，界面引导就诊病人重新操作挂号程序，该挂号为免费，重新获得一个新的就诊号，并等候通知就诊，界面切换到广告页面；

5、当医生诊完前一个病人后，只要在界面上点击“下一个就诊号”，就诊病人的手机微信

上就会自动收到就诊通知，通知其在五分钟内速去医生办公室就医，并温馨提醒病人在2分钟时间内就诊，超时需重新挂号等候。3分钟内病人未到，医生可切换到 下一个就诊号并自动通知下一个候诊病人就诊。

当医生点击下一个就诊号后，逾时己约病人的微信同时会收到逾时就诊号作废的通知并出现重新挂号的界面，界面引导就诊病人重新挂号，该挂号为免费，可重新获得一个与前作废号同时出现在界面上的新的就诊号，并等候通知就诊，浏览广告。

6、将医生办公室门锁统一更换为与系统相匹配的专用密码门锁。病人凭微信通知，在门

锁上输入微信中的就诊号后方可进入医生办公室就诊，这样既可保障医生的人身安全，又可保证医生专心给病人诊断，提高诊断准确率。

7、就诊完成后，医生开处方或开检验单时，只要将该病人就诊号输进电脑，并将处方药

品价格及金额或检验价格及金额发送至病人微信客户端和药房电脑端及检验室电脑端，病人就可通过点击选择:1.微信支付，2.支付宝支付，3.银行卡支付，4.医保卡支付，完成各种诊疗费用的支付。

就诊时病人如需做检查，医生在电脑上开出检查单，点击\"确认\"后病人手机微信界面马出现:检查缴费界面:该界面显示每项检验费用金额，病人选择支付方式，点击支付并完成支付操作后，病人的就诊号立马被发送至检验室电脑终端，检验室电脑立马将检验通知发送至病人手机微信上，病人凭就诊号前往检验室检查，检查完成后，检验结果会立马发送至病人手机微信和医生电脑上，病人再凭就诊号进入医生办公室再就诊，医生同时开出处方。医生处方开出后点确认，病人手机上界面会出现每项药品的价格及金额，点击支付后系统跳转至支付界面，操作完成支付成功后，药房电脑收到支付成功后的处方信息，病人直接去药房凭号取药，整个就诊过程完成！

8、就诊病人可对该次就诊服务进行评价打分。此时界面会弹出:请对本资就珍服务进行打

分:10分为非常满意，5分为满意，0分为不满意。再次进入系统后可对上次就诊医生医疗水平进行评价:1.好，2.较好，3.差。该打分及评价将进入系统永久保存，作为衡量医生服务质量及诊疗水平的依据，同时会显示该医生简界的下面，供病人参考选择。以此鞭策医生不断提高服务质量和专业水平。评价完成点击上传后，界面会提示是否保存本次挂号就诊资料，点击是，手机自动保存了该微信公众号，如该病人再次就诊时，只需点击保存的微信公众号，便可直接操作挂号就诊。

该收款帐号与医院收费系统相连，支付的款项自动进入医院收费的银行帐号内，医生每月可查对自已的挂号费收费情况并与医院结算。

本技术的特点：1、整合数据平台，通过医院的服务器与系统主服务器网络连结，从而让病患不限地域随时获得医院的医疗资源最新情况。医院目前是否有病床位，手续时 间安排等。病患根据情况，可不限地域提前联系医院，并根据医生与医院的具体情况，来选择自己想去的医院并提前预约好医院与医生做好准备。

2、将医生资料上传入互联网，可让病患对医生的具体情况有所了解，选择自己认为适合

的医生。病患切身体验医生的诊疗过程，可对医生做出中肯的评价，同时为医院行政管理部门对医生医德医疗水平的管理提供了一手资料。该评价保存于系统主服务器上，可随时给后来患者做为选择该医生的参考。

3.通过网上支付(微信支付等)系统，解决了需排队交费、耽误病患家人亲属时间的问题。4.通过手机网上挂号功能，以及重大疾病挂号功能，解决了医生医院挂号黄牛党横行的问

题。

5.有与系统相连的密码门保护，保证医生与病患一对一诊断；减少了因争抢就诊引发的医

患矛盾,保护了医生人身安全，亦杜绝了病人与病人之间的交叉传染。