从俩个方面说， 一是“公” ，二是“私”。先从“公”谈起，它 给我的 感觉是一个字“严”。这么说是有原因 的，第一， 超市公司 对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。不但收银员、保安员有 严格的工作流程，理货、验货中的细节也有明确的规定; 第二，处理问 题的态度很严肃，大到公司总部的老总经理违纪，小到顾客调换一件 商品。针对此类问题，我们的态度都以严肃谨慎为准则。起初员工们 认为没有这种必要，但在店长的带领下经过学习实施后，才发现这样 做的重要性。 它使我们 超市在顾客眼中不仅是一个好的购物场所， 还是一个经营规范的企业，同时也让供货商觉得 * 超市是一个值得信 赖的合作伙伴。再说一下“私”。在店里那么多人同在一个屋檐下， 相互间的言语冲撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是，同事之间不管 当时有多大的误会，总在下班的一声“路上小心”中消失得无影无 踪。大家出来工作挣钱都不容易，在忙时互相帮忙自然就成了一种默 契。在这种默契中一团活气，团队精神自然体现的淋漓尽致。店里处 于公私分界线上的便是我们的店长，她对属下员工要求严格，处理问 题干净利索，决不拖泥带水，但却不会把工作上的情绪带到私下。于 私，她 关心员工的每一件事，每次下班总不忘 问一下家远 的员工是否 有人结着伴回家。我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾〜或许 我的体会不够深，看问题也不太全面，但在新的一年中定要广增阅历， 希望自己在 *超市做得越来越好。最后祝公司全体同事新年快乐，也 希望公司蒸蒸日上！
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