浅析高校多媒体教室管理中存在的问题及改善对策

浅析高校多媒体教室管理中存在的问题及改善对策

【摘要】在教育信息化的浪潮下，多媒体教室已成为高等院校进行现代化教学的重要平台。多媒体教室的管理和维护是一项重要且复杂的工作，直接影响着多媒体教学能否顺利进行。本文介绍了多媒体教室的构成和教学功能，并对高校多媒体教室管理中存在的问题进行了全面的剖腹，提出了相应的改善对策。

【关键词】多媒体教室;管理;问题;改善对策

1.引言

21世纪以来，多媒体技术得到了飞速的发展，并渗透到了高校教学的各个环节。随着高校多媒体教学的广泛开展，多媒体教室已经成为教师运用现代教育技术、推进教育信息化的重要场所。为了维护多媒体教学的正常秩序、保证多媒体设备安全稳定地运行，那么确保多媒体教室得到合理的利用和规范的管理是十分必要的。

2.多媒体教室的构成和教学功能

2.1 多媒体教室的构成

一般来说，标准的多媒体教室以计算机系统为核心，还包括中央控制系统、投影显示系统、影音系统等其他几个系统，由计算机、液晶投影机、展示台、电动屏幕、录像机、话筒、音箱、功放等多种现代教学设备组成。

多媒体教室的多媒体设备与传统的黑板有机结合，在教学活动过程中共同为学生提供教学信息，为教师的教学和学生的学习提供了完备的物质基础。

2.2 多媒体教室的教学功能

（1）演示多媒体课件

多媒体课件包括讲解型课件、练习型课件、交互型课件等多种类型，大多都是利用PPT、Flash、Authorware等多媒体软件制作而成的，不仅可以加大教学容量，提高教学质量，优化教学结构，还能通过演示和模拟突破教学重点，化繁为简、化难为易。可以说，演示多媒体课件进行常规教学是多媒体教室的核心功能。

（2）创设教学情境

多媒体教学可以集文、图、声、色、像等多种信息于一体，具有直观形象、生动逼真、富有感染力等特点，极大地满足了学生的视听需求，可以充分调动学生的学习热情、激发学生的学习兴趣、发挥学生的主体作用，并根据需要有效的

渲染气氛，创设一个声形并茂、声像俱全、有声有色、动静结合的教学情境。

（3）推进双向教学

多媒体教学具有互动性和反馈性的特点，可以实现师生有效互动、评价及时反馈，以此推进双向教学的发展。在教学过程中，大大提高了学习过程的互动性和教学效果的反馈性，有助于实现信息传递和情感交流的双向性。

（4）实现网络教学

一般来说，多媒体教室都会配备完善的网络连接。因此，任课教师可通过网络进行网上联机教学，根据自身的教学需要来访问网上的各种教育资源，如网络下载、信息查询、消息传送等。也就是说，多媒体网络教室使现代教学摆脱了教育信息的孤立，实现了教学资源的共享。

3.高校多媒体教室管理中存在的主要问题

3.1 设备故障频发

目前，多媒体教学在我国各大高校已经普及，多媒体设备由于使用频率过高而常常出现故障，影响正常的教学秩序、降低课堂的学习效果。这些频发的设备故障，主要是由以下三个原因造成的。

（1）正常磨损

多媒体设备在使用过程中，经过长期运转后必然会造成一定程度的磨损，磨损的程度与使用强度和使用时间长度有关。设备磨损阶段，随着时间的推移会日益老化，导致故障率会逐渐上升。

（2）操作不当

使用者如果不熟悉多媒体设备的操作程序和操作方法，就容易出现由于操作错误或操作不规范而导致的设备故障。比如擅自改动仪器设备的连接线、长按电源键强制关机、使用后不关闭投影仪、未关机直接切断电源，这些操作都是不正确的。多媒体设备的操作程序和操作方法都是有严格规定的，如果违反操作规程，久而久之就会导致设备提前老化，甚至出现计算机突然蓝屏、投影机自动关机、中控设备失灵、话筒没有声音等故障，导致后续上课的教师无法正常使用。

（3）环境因素

环境因素也会影响多媒体设备的运行。多媒体教室的温度指标、湿度指标、盐度指标、尘土指标都必须在规定的范围内，过冷过热、过干过潮、过咸过脏，都易导致部件故障或参数异常，从而影响多媒体设备的运行状态。

3.2 借用流程复杂

现阶段，很多高校的多媒体教室是由多个部门共同负责管理的。通常，由教务处负责多媒体教室的统一排课和临时借用，电教中心或多媒体管理中心负责多媒体设备的开启和维护，后勤管理部门负责多媒体教室的开关与设备的安全。因此，借用多媒体教室时，需先填写多媒体教室的借用申请单，再向教务处递交申请，得到书面的正式批准后，最后将经过签字盖章的申请单送至电教中心或多媒体管理中心以及后勤管理部门。也就是说，每次申请借用多媒体教室，至少需要跑三个部门，否则是无法顺利使用多媒体教室和多媒体设备的。

3.3 技术人员匮乏

由于多媒体设备的管理和维护属于教辅工作，不直接参与一线教学。因此，在有些高等院校，虽然有众多的多媒体教室和现代教育设备，但却并不注重多媒体教室的管理维护工作。专业技术人员的严重不足使现有人员的工作量成倍增加，每天工作时间只能疲于应对多媒体教室的基础管理，而只能加班维护多媒体设备，更无暇兼顾多媒体资源的开发。这不仅大大降低了电教中心或多媒体管理中心的服务能力，而且严重阻碍了教育现代化和教育信息化的发展。

4.关于多媒体教室管理的思考

综上所述，目前高校多媒体教室的管理中还有很多有待改善的问题。为了保障高校教学质量、促进信息教育发展，我们有必要针对其存在的问题，从以下几个方面着手开展工作，以期更好地利用多媒体教室服务高校教学。

4.1 引进专业技术人员

在科学技术突飞猛进、国力竞争日趋激烈、知识经济已见端倪的世纪之交，江泽民同志提出了“人才资源是第一资源”的科学判断。[1]为确保一线教学的顺利开展，必须同时注重多媒体教室的管理维护工作。大力引进专业技术人员、壮大多媒体管理队伍、优化管理人员结构，是改善多媒体教室管理中存在的各项问题、促进高等教育科学发展的根本途径。

4.2 分批组织教师培训

多媒体设备的使用和操作，是现代高校教师必须掌握的一项基本技能。因此，学校应组织所有教学人员分批进行相关的培训，使教师熟知多媒体设备的操作程序和操作方法。通过考核后，方可使用多媒体设备开展多媒体教学。通过这些培训，一方面可以避免多媒体设备由于误操作造成的损坏，减少技术支持人员的工作量，另一方面可以提升教师信息技术能力，提高设备利用率，优化教育教学，促进教学改革，促进校内教育资源建设、快速推进信息化建设，提升数字化校园整体水平。[2]

4.3 定期进行设备维修

设备维修的基本内容包括：设备维护保养、设备检查和设备修理。[3]为了保障教学秩序的正常运行，保证多媒体教室的设备整洁、部件完整、操作正常、运行安全，需要建立完善的多媒体教室维修制度，定期对多媒体设备进行全面的维护、保养和检修。另外，还要耐心听取来自使用者的反馈和评价，掌握设备的运行状况，及时发现问题、积极解决问题。

这样，不仅可以及时发现潜在问题、有效恢复设备性能，还可以延长设备整体的使用年限，以此减少设备的再投入。

4.4 明确教室管理分工

根据多媒体教室的特点，建立分工明确、协同管理的机制。可以设立一个部门，统一管理全校多媒体教室的申请、开启、维护、供电等各方面工作，分解管理职责、落实责任分工，使管理规范化、制度化。如此一来，一方面可以大大简化多媒体教室的借用流程;另一方面，当出现问题时可及时沟通协调、快速解决问题，更好地为多媒体教学的顺利运行提供保障。

参考文献

[1]王通讯.人才资源为什么是第一资源[J].中国人才，2003（6）.

[2]李育泽，刘朝新，李鹰，徐义东.四个策略整改高校多媒体教室[OL].中国教育和科研计算机网，2012，4.

[3]设备维修[OL].百度百科.