第一章 目标
第一条 通过培训,提升员工职业素养,促进员工职业发展,提升工作满意度,服务公司战略发展与经营任务的需要,加快员工向公司人力资本的转化,促进公司人力资本的保值增值。
第二章 原则
第二条 目标导向原则
培训成果最终能够转化为生产力,要服从于公司战略发展和经营任务的需要,培养想干、能干、会干的人力资本,以顺利完成公司经营任务,推进公司战略发展目标。
第三条 系统性原则
(一) 培训对象涵盖全员:领军人物、管理专才、技术专才、一般员工。
(二) 培训过程涵盖员工职业发展的全过程。 (三) 公司培训内容涉及企业文化、管理知识、专业技能等方面。
(四) 培训方式涵盖内部培训、外部培训两部分。 第四条 针对性原则
(一) 根据不同岗位、不同层次,针对性地开展培训。 (二) 管理层以外训为主、内训为辅,员工层及专业
培训以内训、业余学习为主,专项培训、外训为辅。
第五条 风险控制与收益性原则
通过签订培训协议等方式有效规避培训风险,加强培训考核及结果反馈,注重培训的实效性。
第三章 培训模块
序号 1 2 3 内训 分类 模块 入职培训 岗前培训 部门讲堂 编号 N-RZPX-×× N-GQPX-×× N-BMJT-×× 培训对象 新入职员工 转岗/晋升前员工 本部门员工 相关部门员工 公司讲堂 N-GSJT-×× 有需求的管理层+ 有需求的骨干员工 5 清华继续教育学院或其他合外训 6 7 作院校 专题讲座 外出考察 W-ZTJZ-×× W-WCKC-×× 全体员工 副总以上高层 公司外聘 W-QHWP-×× 公司管理层及核心骨干 合作院校 公司内部 讲师来源 公司内部 公司内部 部门内部 4 第四章 组织保障
第六条 培训工作根据总经理布署,由人力资源部归口管理、统筹规划,各实施部门各司其职,员工个人主动配合,齐抓共管,共同完成培训任务。
第七条 人力资源部培训职责:
(一) 负责培训需求的调查与分析,制定公司年度培训规划并组织实施。
(二) 负责制定培训方面的财务预算,在预算范围内
调控执行。
(三) 负责培训项目的制定,培训资源的开发与管理。 (四) 根据公司培训开展情况,负责骨干员工培训档案的建立与管理。
(五)负责培训的效果评估工作,培训资料的管理存档工作。
第八条 各部门培训职责
(一) 结合工作实践,调查并分析业务需求,制定部门年度培训计划,积极参与、配合、协助培训主管部门的培训工作,同时组织开展好部门讲堂工作。
(二) 关注本部门员工成长,指导本部门员工制定和实施职业发展规划。
(三) 建立和管理部门培训档案,定期提交人力资源部审核存档。
(四) 负责向公司提供部门、专业的培训师和教材,做好典型工作案例的积累整理工作。
第九条 员工培训职责:
(一) 员工享有参加培训和提出需求的权利,同时负有接受培训和培训他人的义务。
(二) 员工需按时、积极参加公司和部门组织的培训,并通过自主学习,努力提高本岗位的专业知识、工作技能和个人综合素质。
(三) 员工制定个人职业发展规划,接受直接领导和培训主管部门的辅导,每位员工在公司获得的每次培训均计入员工培训档案。
第五章 培训管理
第十条 建立员工个人培训档案
(一) 一人一档,每位员工在公司获得的每次培训均记入《员工培训记录》归档。公司劳资干事负责建立《员工培训记录》;各部门对于本部门员工参加培训情况进行记录,每季度最后一日集中提交人力资源部。
(二) 员工培训情况调查将作为其工作调整与晋升的依据之一。
员工培训记录(表一)
姓名: 部门: 职位:
.
序号 课程时间 课程编号 课程名称 成绩 备注 第十一条 加强培训需求评估及培训效果评估 (一) 定期进行全公司范围内的培训需求调查,分部门,分岗位确定培训需求;同时结合公司的发展要求确定公司范围内的培训需求。
(二) 通过调查问卷、学习心得,考试等形式对学员从培训中得到的收获、对讲义或学习材料的质量、讲课水平作评估;“部门讲堂”由各部门自我评估,报人力资源部备
案。所有评估原始记录存档。
(三) 每年进行一次全公司范围内的培训考评,对培训先进者或培训先进部门集体)授予奖励。
培训课程评价表(表二)
课程名称: 培训师: 时间: 年 月 日 一、基本信息 姓名: 部门: 职务: 二、课程满意度调查(请用“√”标出您对每条评价项目的满意度) 关于讲义 评价项目 目标明确 条理清晰 PPT制作质量 关于讲师 效果 讲解清晰易懂 生动有趣 互动良好 理论水平 时间控制 案例使用 学员收获 极差/2 较差/4 一般/6 较满意/8 很满意/10 权重 1 1 1 1 1 1 1 1 2 加权分 评分说明:加权分为所评分与权重的乘积;合计总分为加权分的合计,满分合计总为100分 分 三、您认为课程或讲师最应该改进的地方: 四、您对公司/部门讲堂的改进建议: 五、通过本次公司/部门讲堂,您的主要收获有哪些?(计入本人培训档案) 请认真填写此表,在课后10分钟内当场交至培训负责人。谢谢!
第十二条 加强培训工作的标准化建设与档案管理 (一) 每次培训,标准工作模块及流程如下:
序号 工作内容 1 标准 责任人 培训通知 1、包含“培训须知”、“培训人员范围”、“培培训机构 训课程安排”相关内容。 人力资源部 2 培训课件 1、培训课件要成为标准模块,所有外聘培课件研发机构、 训须提供课件2、内训课件由内训讲师随公部门 司业务发展进行更新 3 培训试题 1、外训试题,由培训方提供,公司审定2、培训机构、 内训试题根据培训课件设定,每个课件必须人力资源部 出具相应试题,成为标准模块。3、内训试题应随课件进行更新。 4 培训成绩 1、培训成绩按原始分,分为优、良、合格、人力资源部 差。 2、培训成绩公布,并记入培训档案 5 评估报告 1、培训结束后,人力资源部出具培训评估培训机构、人力资报告。2、内容涵盖:讲师评价、课件评价、源部 效果评价、改进措施。 (二) 每次培训结束后,其相关资料一律汇总、存档。
第六章 各培训模块的相关安排与要求
第十三条 入职培训
(一) 入职培训是公司所有入职新员工必须接受的培训之一。
(二) 入职培训的时间安排:由人力资源部具体通知。 (三) 入职培训的频度条件为:一次入职5人以上新员工或3个月内累计入职5名以上新员工。
(四) 入职培训的特殊情况:入职人数未达到组织入职培训的频度要求时,由人力资源部负责在员工到岗时发放
《新员工培训教案》,辅导其自行学习。
第十四条 岗前培训
(一) 对象:针对处于晋升或迁降情况或有意更换岗位的人员。
(二) 时间:根据实际需要确定。 (三) 频度:根据实际需要确定。 第十五条 部门讲堂
(一) 各部门每季度在部门内主办一次“部门讲堂”授课,时间为1-2小时,内容应与本部门工作高度相关。
(二) 培训前需提前3天将培训时间、主要内容报人力资源部备案,人力资源部以OA(办公自动化)或其他方式告知全体员工,欢迎其他部门的员工前往听课。人力资源部负责检查各部门“部门讲堂”效果。
(三) 每年度评选“年度最优部门讲堂”,给予适当奖励。评分标准见《培训课程评价表》,由人力资源部协同办公室评选产生。
第十六条 公司讲堂
(一) 人力资源部每季度安排一次由各业务口主讲的面向全公司的“公司讲堂”讲课,各业务口经理要带头讲课。
(二) 人力资源部负责收集公开课信息,编制公开课资源表,并推荐适合业务发展需要的公开课课程。各部门根据需求填报公开课申请交人力资源部。
(三) 各业务部门必须开发至少两个专题讲义,每个讲义授课时间为2个小时,每个专题讲义配备相应的内部讲师。需在规定的时间内向人力资源部提交课件、讲师名单。
(四) 讲课课程表由人力资源部统一安排,对不按规定讲课的当事人进行通报批评,取消所在部门及个人全年评优创优资格。
(五) 每位管理层成员全年最低要接受2次以上“公司讲堂”的培训。
(六) 全体管理层及与讲课内容相关的员工必须按时参加听课,因故不能参加的履行请假手续报人力资源部备案。
第十七条 本岗位专业性继续教育 (一) 对象:公司正式员工
(二) 对于参加与本岗位专业相符或与经公司认可的职业规划相符的专业性继续教育学习者,公司将统一办理入学报考手续,负责后续管理,承担费用。
(三) 参加培训人员需提供成绩合格单、学习心得、证书等相关培训成果,并将所学与全体员工分享。成绩不合格者,由参加学习人员自行承担费用。
(五) 通过注册类资格考试并注册至本公司者,依据不同专业自注册至本公司可享受相应的补贴。
(六) 此类培训人员,需和公司签订培训协议,约定
培训后的服务期。约定服务期内非公司原因离职者需退回公司已承担的费用。
(七) 由人力资源部具体负责。 第十八条 专题讲座
根据公司战略发展与业务运作的需要,聘请专家作“专题讲座”。
第十九条 外出考察
合适时机,组织外出考察,学习先进企业的成功经验。 第二十条 培训费用管理
(一) 人力资源部依据公司发展规划制作《年度培训规划及预算》,通过审批后在预算范围内于每年3月30日、9月30日进行调整,并根据公司经营情况在预算范围内控制使用。
(二) 培训费用的报销需提供成绩合格单、员工培训协议,作为报销凭证的附件。
第七章 附 则
第二十一条 培训规划、制度的订立与修改,所有培训费用的预算、审查与汇总呈报,培训记录的登记和资料存档等相关培训事宜,以人力资源部为主要权责单位,各部门均有提出改善意见和配合执行的权利与义务。
第二十二条 公司组织的各种培训均属于公司提供给员工的一项福利,不影响正常的工作秩序。
第二十三条 本制度解释权归人力资源部。 第二十四条 本制度自发布之日起执行。
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