社交礼仪对大学生的重要性

-—浅谈我通过学习社交礼仪的感受

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这学期选了《社交礼仪与面试细节应对》这门公选课,学到了许多礼仪知识，也更加懂得了礼仪对于我们平时学习和生活的重要性。我国是一个历史悠久的文明古国,素有“礼仪之邦\"的美称.礼仪,是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠,是中国古代文化的精髓。荀子指出：人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。身居礼仪之邦，应为礼仪之民。讲“礼”懂“仪”是中华民族世代相传的优良传统。源远流长的礼仪文化是前人留给我们的一笔丰厚的遗产.

随着时代的进步,人际交往的日趋频繁和密切，作为交往润滑剂的礼仪也越加显得重要。在走向全面小康的当今社会中，崇尚礼仪是社会对其成员的基本要求，也是社会成员的精神要求。注重礼仪，对促进社会进步和提高文明有着重要的作用。一直都觉得现在的竞争,已不仅仅是产品的竞争、硬件的竞争,更是形象的竞争、服务的竞争。礼仪，是表现律

己、敬人的一种行为准则，是个人素质、素养和社会观的外在表现，也是单位形象的具体化表现。所以，礼仪已经越来越受到人们的重视，是“内强个人素质、外塑单位形象，人际关系的润滑剂、现代竞争的附加值”，是有效提高服务质量、处理客户异议、提高企业美誉度的有效手段.而对于我们这些涉世未深的大学生来说，有关礼仪方面的基本常识了解得不多。但这些又是和我们的生活息息相关的，掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。

想起大学之前的自己，对于很多的基本礼仪都不清楚，所以时不时也会遇到一些交往、交际中的尴尬，如着装不当、举止失礼、不会说话等等，比如说:在别人发表言论的时候，自己突然有话想说，就随便的打断别人，先自己把话给说了.这些事情虽小，但常常挫伤我们的自信，影响我们的形象。所以总感觉自己还有好多好多东西是不懂的。上了大学之后，可能接触的人多了，交际的圈子也大了，不知不觉也懂得了很多平时生活中应该注意的事项。每一个路人都是自己的镜子，不管是好的,还是不好的,我们都能从中看到一些现象，学到一些东西。我觉得这句话很有道理.所谓：有则改之,无则加勉。从周围人的行为举止中,时不时总能看到自己的影子,我们能够以此来鞭策自己，提醒自己哪方面做错了，哪方面做得不够恰当。

上了《社交礼仪与面试细节应对》的第一节课之后，我就有种感觉：在课堂里面，我能学到很多实用的东西，这些都会对自己的各个方面有一定的帮助。我选对了这个课。下面就简单的从各个方面的知识来谈谈自己的一些心得体会吧。

举止礼仪：举止是一个人文明教养和人格成熟的标志，它比言谈更具有说服力。几千年来，人类除了不断的努力创造自已生存的最基本需求，还注重追求个人与社会都公认的美的表现形式，行为举止正是这种美的重要的表现形式之一。作为一名大学生，也作为一个女生来说，让我更加有种欲望想要去了解多一些礼仪方面的知识。比如：如何使自己的气质更高雅、形象更出众;如何使自己充满自信地出现在同学老师、上级下属和客户面前；如何使自己得体而又自如的参加会议、出席社交活动？通过平时生活经验的积累,也通过上

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了这个课,让我懂得在不同的场合，应该怎么穿，应该怎么坐,怎么说话,怎么站,怎么走路.虽然这个课程只有短短的几个星期，但从中真的让我学到了很多，也感受了许多。通过对社交礼仪的学习我懂得如何与别人沟通,如何更好地提高自己在社会各个方面的修养,了解了礼仪是在人际交往中必须遵守的一种惯例，是一种习惯形式，即在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法.礼仪的核心是给人舒适和尊重：桌位要有主次,介绍要有先后，穿衣要分场合，送礼要有讲究……让他人感到舒适,感到被尊重。优雅合理的谈吐，亲切整体的仪容，会是人感到一股温馨的春风吹来一股热情洋溢周身.

另外，我还从中认识到有一个礼仪是最基本的，最简单的，但却也是最重要的,那就是微笑。微笑是一种国际礼仪,它能充分体现一个人的热情、修养和魅力。在面对客户、宾客及同仁时，要养成微笑的好习惯。回头过来,想想自己,在这一点上，似乎做得还不够。我想笑得多了,人看起来也会更加亲和吧。所以，以后要常常微笑。我们都知道礼仪知识很重要,可是有时候，我也会有一个这样的困惑。那就是在平时生活中，在一些平时不怎么讲究礼仪方面的人群当中，如果就只是你一个人一味固执的在讲究那些礼仪的时候，往往会引起周围人的一些鄙视的眼光，会让人觉得你过分讲究礼仪就是在扮高贵，炫耀自己的身份。所以,我觉得在这个方面，需要懂得变通，也需要很好的把握好这个度。所以,我觉得我们在平时的交往中要以下几个原则：

1,自律的原则

这是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪,最重要的就是要自我要求，自我约束,自我对照，自我反省，自我检查.

自律就是自我约束，按照礼仪规范严格要求自己，知道自己该做什么,不该做什么 2，遵守的原则

在交际应酬中，每一位参与者都必须自觉、自愿地遵守礼仪，用礼仪去规范自己在交

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往活动中的言行举止。

遵守的原则就是对行为主体提出的基本要求，更是人格素质的基本体现。遵守礼仪规范,才能赢得他人的尊重，确保交际活动达到预期的目标。

3，适度的原则

应用礼仪时要注意把握分寸,认真得体。

适度就是把握分寸。礼仪是一种程序规定,而程序自身就是一种“度”。礼仪无论是表示尊敬还是热情都有一个“度”的问题,没有“度”，施礼就可能进入误区。

4,宽容的原则

即人们在交际活动中运用礼仪时，既要严于律己，更要宽以待人.

理解宽容就是说要豁达大度，有气量,不计较和不追究。具体表现为一种胸襟，一种容纳意识和自控能力。

5,真诚的原则

运用礼仪时，务必诚信无欺，言行一致，表里如一.

真诚就是在交际过程中做到诚实守信，不虚伪、不做作。交际活动作为人与人之间信息传递、情感交流、思想沟通的过程，如果缺乏真诚则不可能达到目的,更无法保证交际效果。

6，从俗的原则

由于国情、民族、文化背景的不同，必须坚持入乡随俗，与绝大多数人的习惯做法保持一致,切勿目中无人，自以为是。

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从俗就是指交往各方都应尊重相互之间的风俗、习惯，了解并尊重各自的禁忌，如果不注意禁忌,就会在交际中引起障碍和麻烦。

7，敬人的原则

即人们在社会交往中，要敬人之心常存，处处不可失敬于人，不可伤害他人的个人尊严，更不能侮辱对方的人格.

敬人就是尊敬他人，包括尊敬自己，维护个人乃至组织的形象.不可损人利己，这也是人的品格问题。

8，平等的原则

平等是礼仪的核心，即尊重交往对象,以礼相待，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等程度的礼遇.

礼仪是在平等的基础上形成的,是一种平等的、彼此之间的相互对待关系的体现，其核心问题是尊重以及满足相互之间获得尊重的需求.在交际活动中既要遵守平等的原则，同时也要善于理解具体条件下对方的一些行为，不应过多地挑剔对方的行为.

我们大学生不仅要了解社交礼仪的基本原则，还要了解社交礼仪对我们自身的重要性，能够娴熟地掌握和得心应手地运用社交礼仪,是一个人成功的重要因素。

1，社交礼仪在大学生人际交往中的重要性

（1）良好的社交礼仪有益于信息交流。交流信息也叫信息资源共享。我们在生活中需要获取大量信息以供生计参考,由于个人的活动范围有限,直接获取一手信息资源的能力也就受到很大的限制，而这众多的信息大多是在我们与他人打交道时所获取来的。良好的社交礼仪有助于人与人、组织与组织之间的沟通,有利于信息资源的交流共享。

(2）良好的社交礼仪有益于增进感情.良好的社交礼仪可以使我们在社交上投入的时间

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带来感情上的收获。

（3）良好的社交礼仪有益于建立关系。社交在很多情况下是建立诸如商业合作、感情姻缘等关系的纽带。在建立关系的过程中，记得要学会跟进关系,避免忘记。日近日密，日疏日遥。

2，社交礼仪对大学生走向社会的重要性

（1）学习社交礼仪是适应对外开放的需要。对外开放的国策打破了长期封闭的环境,要从狭小封闭的环境中走出来,除了应具备一些必备的专业技能外，还必须了解如何与人相处的法则和规范。这些规范就是社交礼仪.礼仪的学习能够帮助你顺利地走向社会，走向世界，相互沟通,寻找成功。

（2）良好的社交礼仪能创造机会。任何社交都不是盲目的，人们总会在社交的过程中捕捉到成功的条件和因素。因此，成功人士总是在社交与机遇之间寻找必然的联系。

3，社交礼仪对当代大学生的作用

知书达礼，待人以礼,应当是当代大学生的一个基本素养.对大学生进行社交礼仪教育具有跨时代、跨世纪的特殊意义.因为，社交礼仪教育不仅是素质教育的必需,而且也是社会文明进步的强烈要求.

(1）学习社交礼仪有利于大学生与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围，促进大学生的身心健康.实践表明，良好的人际交往有助于提高大学生的自信和自尊,降低挫折感，缓解内心的冲突和苦闷，宣泄愤怒、压抑和痛苦,减少孤独、寂寞、空虚和夸奖等。这些都是十分有益于大学生身心健康，而且也会使大学生最大限度地避免不良情绪的产生，产生了不良情绪则能够得到有效的排遣。同时,社交礼仪本身就是一种特殊的语言，让大学生学习和掌握社交礼仪的基本知识和规范,他们就能凭借它去顺利地开启各种交际活动的大门和建立和谐融洽的人际关系。这样,不仅是形成良好的社会心理氛围的主要途径，而且对于大学生个体来说，也具有极其重要的心理保健功能。

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(2）社交礼仪教育有利于促进大学生的社会化，提高社会心理承受力。对大学生进行社交礼仪教育，让大学生掌握符合社会要求的各种行为规范，不仅满足大学生走向社会的需要，更好地促进大学生社会化；而且,还可以培养大学生适应社会生活的能力，提高他们的社会心理承受力。

（3）社交礼仪教育有利于对大学生进行思想道德教育，提高思想道德素质。礼仪是一种社会规范，是调整社会生活成员在社会中相互关系的行为准则。社交礼仪是一门具有较强的实践性和实用性的学科.对大学生进行系统的礼仪教育可以丰富他们的礼仪知识，让他们明确地掌握符合社会主义道德要求的礼仪规范，并指导他们在实际生活中如何按照社交礼仪规范来约束自己行为，真正做到“诚于中而行于外，慧于心而秀于言”，把内在的道德品质和外在的礼仪形式有机地统一起来，成为真正名副其实的有较高道德素质的现代文明人。

(4)社交礼仪教育有利于对大学生进行人文知识教育,提高大学生的人文素质。社交礼仪教育更能直接地教会大学生如何与人相处，如何做文明人。作为大学生的必修课有助于大学生的人文素质教育落到实处。

（5）社交礼仪有利于强化大学生文明行为，提高文明素质,促进社会主义精神文明建设。社交礼仪的根本目标是要教育、引导全体公民自觉遵循社会主义礼貌道德规范以及相应的社交礼仪形式，提高人们的文明意识，养成人们文明行为的习惯，促使良好社会风尚形成，使人与人之间、人与社会之间达到高度和谐与有序，努力推进整个社会精神文明程度的提高。

社会如此之大，我们该学的礼仪知识还有很多很多。我想，除了课堂上学到的基本礼仪知识，更多的还是要从生活里的点点滴滴里去观察,去学习，去实践吧。而且,个人觉得：礼仪知识你学到了，如果在平时生活中，你不以此来约束自己,以此来鞭策自己的话，那就算你学得再多，你的修养,你的素质也只是一个零。所以，在我们日常工作生活的方方面面，要学会养成良好的礼仪习惯，要从小事开始，从自己开始，从这一刻开始，把过往的一些

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陋习,一些错误慢慢的纠正过来.但这是一个长期的艰苦的过程,需要我们不懈地努力，才能够取得成效。我相信,如果我们每个人都能从我做起，从现在做起，树好自身形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。

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