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《齐鲁银行把服务做到极致才完美大全》

2022-06-26 来源:易榕旅网


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《齐鲁银行把服务做到极致才完美大全》

在生活中,人们习惯把最好的一而冠以,五星级'的称谓。从五星 级酒店到五星级服务,无一例外。而在近日,齐鲁银行高新支行凭借 过硬的条件与出色的服务,从参评的全国千余家银行网点中脱颖而 出,获得了中国银行业协会授予的,规范服务千佳示范单位'、,规范 服务五星级网点,等荣誉称号。

日前,记者来到该支行,探寻一家五星级网点是如何练就的。一 种细致

从客户角度出发做服务

每一次细微的服务,带来的都是无数的感动。除了工作中的细致, 对服务中细节的追求是齐鲁银行高新支行每位员工的追求。

在采访中,记者还在等候区发现了一些,大额免开口凭条'。,这 是我们的一个小创新,考虑到我们支行经常有大额存取款的客户,为 了更好的保护客户隐私,我们设计了这样一张凭条,客户可以把需要 存取款的数额填好,办理业务时的私密性就更好。'

,我们从便民设施的增加,硬件设施的科技化,人员业务技能、 服务能力的提升,保证为客户提供高质量的服务。'该支行副行长王 强说,便民措施包括轮椅、标有不同度数的老花镜、移动充电设备、 针线包、雨伞、婴儿车、幼儿椅、免费提示等。所到之处,皆体现人 文关怀,真正做到方便客户,不仅做到设施齐全,还要保证正常使用, 及使用的方法说明。 记者看到,网点设置的,爱心服务窗口、、,双语服务窗口'、,贵宾 窗口'给各类客户提供了特色鲜明的金融服务,面对周边同业的激烈 竞争,这里的每个员工都意识到,要在竞争中领先,必须在服务中勇 于创新。

据了解,高新支行是全行办理业务量最多的支行,为了更好的服 务客户,他们也创新了多种形式。该支行营业室郭主任说,支行内的 分层次服

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务,自助开卡机、网银体验机、手机银行ipad体验机、对 公客户自助回单机,电子设施的增加不仅做好业务分流、减轻了柜面 压力,更缩短了客户等待的时间,提升了客户满意度。

一种理念

用贴心服务提升客户黏性

因为力求服务做到极致,所以,高新支行呈现给客户的每一个服 务细节,每一样精美物件,都蕴藏着一种全方位换位思考后的创意。 在客户等候区,一幅高峰指示图的内容显得特别另类:在服务语种一 栏中,除了英语和手语,还加入了,济南话'这样一项内容。

这真的有必要吗。营业室的郭主任笑称,这也是服务理念的一种 拓宽和尝试。实际上,在提升服务方面,大都讲究规范化、精细化管 理。但在实际工作中,需要根据不同的客户群体,开展一些个性化的 服务。,我们支行的业务量多,除了做好各项工作,在提升客户黏性 上,我们也在不断的改进工作方式。比如,对一些客户可以用'济南 话'交流,可以增强与客户的亲切感,就是我们根据日常工作做岀的 一个细微的调整。'郭主任说,创新不拘泥于形式,更在于灵活掌握。

为了更好的为客户服务,高新支行配备三名大堂经理,实行岗位 定位管理,为客户提供无缝隙的服务,大堂服务做到服务规范、热情、 引导、分流、熟悉业务、及时帮助、日常巡检、客户安抚、响应与诉 求、熟悉各种预案、特殊群体的服务。主任实行,一日一检、,及时检 查各种设施的正常使用、环境的优化、服务工作存在的问题,及时补 救及处理。

同时,郭主任介绍说,支行将,上门服务'常态化,高新支行1年 上门

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服务过的老人己有20多位,共办理业务近20笔,走访区域己覆 盖周边数十个居民区,让冷冰冰的银行制度充满暖融融的亲情,得到 了当地群众的一致好评。

一种管理

人尽其才打通晋升渠道

只有最优秀的团队,才会拥有更出色的人才。齐鲁银行高新支行 从来都是一个不缺少荣誉的优秀员工团队。支行营业室现有员工18 人,其中女性职工24人,平均年龄28岁,学历均为本科以上学历。

获得的荣誉更是不胜枚举。202X——202X年连续八年被济南市市 委授予,济南市精神文明先进单位202X年度被团省委授予,山东省 青年文明号示范单位202X年度被济南市人民政府和人民银行济南 分行营管部联合授予济南市首家,科技金融特色'支行;202X-202X年 连续8年被评为,优秀支行202X年被授予,山东省女职工建功立业 标兵岗202X年获中国银行业协会授予的,规范服务千佳示范单位'、 ,规范服务五星级网点,等荣誉称号。

该支行员工孙谦在202X年12月份调到高新支行工作,经过几年 的锻炼,他己经当上了营业室会计主管。在他看来,该支行实行细化 岗位职责,做好人员分工登记,实行3b角管理的方式,才让他有更 全面的发展。,熟悉每个岗位的工作,能发挥出更高的水平,正是得 益于3b角管理的方式。:大胆使用人才,给予年轻人工作平台,一定 要调动每一位员工的积极能动性,使他们在各自的岗位上,发挥最大 潜质。'郭主任认为,工作中合理分工,人尽其才,才能让员工找到 认同感。善于发现每一位员工的优势,给予柜员发展平台,发挥其潜 质。细心观察,及时发现问题,解决问题。工

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作及时掌握员工动态, 发现员工学习过程中薄弱点,及时跟进补充。

工作中以激励员工为主要核心。多年的积累表明,激励员工有利 于员工发挥其潜力,保持其积极工作状态,更有利于形成团队的凝聚 力。

一种温暖

为员工传递正能量

营业室员工有一句口头禅,让,优秀成为习惯每一位员工都牢 记这句话,绽放自己最优秀的一面。晨会的创新开始了心得一天:每 一位营业室的员工仔细检查自己的仪容仪表,温习业务中的问题和练 习规范的服务礼仪。晨会是每个银行网点的早课,然而高新支行的早 课丰富多彩。

晨会中有一个小插曲叫,互动创新、,每天的主持人都会准备有趣 的小游戏来调动每一位员工的积极性,游戏中的失败者要接受大家的 惩罚措施,或是表演节目,或是运动措施,大家在欢乐中结束晨会, 为大家开始崭新的一天创造欢乐的气氛,也是我们为员工减压的一种 方式。

该支行副行长王强说,他们还专门建立了晨会微信群,各网点之 间也能及时相互了解情况,,既是相互交流,也是进一步增强员工们 的凝聚力。'随着微博、微信等各种互联网通信平台的普及,越来越 多的人愿意用这种方式沟通。正是看到这一点,支行一直不断完善员 工之间、员工与客户之间沟通、交流方式。

在营业室郭主任看来,管理提升的关键就是人员的管理。在这方 而,领导工作中以身作则,在工作中培养员工、爱护员工,真正给员 工传导一种正能量,用,心'用,情'来打动员工,使员工体会我们团队 的温暖与力

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量。营业室定期组织团队活动,女山文体活动;假日出游; 员工生日生日蛋糕祝福;打造员工活动室、休息室;员工家访制度的 推出使领导及时了解工生活工作动态、为员工排忧解难,及时为困难 员工申请工会补助,真正做好员工的,大后方'。

第二篇:把细微做到极致把细微做到极致

世界石油大亨洛克菲勒最初去一家公司应聘,得到的第一份工作 是一项在别人看来微不足道的小事:接油。当第一桶油接满后封紧盖 子,再接第二桶。在别人看来,这项工作是再简单不过了,既枯燥又 无聊,真的是没有什么技术含量。

一开始,他对这份工作也是不屑一顾,觉得没有什么前途。但洛 史菲勒是一个爱思考,不甘平庸的人。他认为任何事情只要用心去做, 都能做到完美,做出成绩。他发现以前的工人每接完一桶,将第二桶 放好就去一旁闲聊去了,每一桶的分量都不是很准确,有轻有重。因 此,他下定决心,一定要把每一桶的分量灌装准确。经过一段时间的 勤学苦练,他硬是练就了凭肉眼凭感觉准确灌装的“绝活”,甚至精 确到了一点一滴。这让同行们佩服得五体投地,后来经过老板的常识 提拔,逐渐坐上了公司主管的“宝座”

在平时的工作中,总有一些人抱怨自己的工作平庸。其实,平庸 的工作岗位是因为有了平庸的思想而使得工作总也干不出成绩。只要 你在工作中随时注意打破思维常规,创新工作思路,改进工作方法, 积累工作经验,你就会把平凡的工作做得不平凡,干得比其他人更出 色。要想做到这些,就必须克服浮躁心理,树立求真务实的工作作风。 无论多么卑微的工作,

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只要静下心来,躬下身子,踏实工作,认真钻 研,取长补短,就能练就属于自己的真才实学,就能拥有靠真材实学 生存的木领。要想改变结果,就必须完美过程。洛克菲勒最终能成就 世界石油大亨的美誉,就在于他一开始就把求真务实,力求完美的工 作作风贯穿于看似低微工作中的每一个环节。假如每一个德龙人都能 把这种精神根植于自己的思想意识里,时时处处追求完美,让它成为 指导我们工作的理念,那么我们的企业就会更有希望和竞争力。唐山 德龙贾三中

第三篇:把平凡做到精彩,把精彩做到极致把平凡做到精彩,把 精彩做到极致

-------- 班主任经验交流发言稿 刘仲莹中学王华

尊敬的各位领导、老师:

大家好。首先感谢领导、老师给我一次与大家交流的机会,但苦 思冥想总觉得我所做的事,总感觉太平常,更没有什么无经验可谈。 如果硬要说什么经验介绍倒不如说是班门弄斧。

我202X年九月份从小学来到这所学校,从事语文教学工作,xx 年秋开始担任八年级的五班的班主任工作。万没想到去年领导又分配 我担任九年级三班的班主任,我简直是诚惶诚恐,不知所措。但是, 既然领导把三班交给了我,我也只好服从领导分配,既然接下了这副 担子,我也就暗下决心,尽职尽责尽心尽力,一定干好这份工作。

把平凡做到精彩,把精彩做到极致。。

我写在《学习与积累》的封面上的这十四个字,就是我作为班主 任工

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作所努力追求的一种境界。

一、从小处着手,培养良好习惯。

八年级重新分班,面对新环境,行为习惯的养成显得尤为重要。 每天早晨我都是提前进入教室,迎接学生的到来,同时看看学生的课 木,课桌的摆放。发现问题,我便及时指导给他们整理,对早到的学 生要求他们养成看书学习的习惯。每天我都到卫生区去看看,对打扫 不彻底的卫生死角,监督清理。每天放学我要求自己走在最后,关好 门窗,看好学生都己离校,我才回家。

九年级以来,我们班的卫生区是校长室前面的花坛,这是每次检 查的重中之重。光是新学期以来,仅仅花坛里而的枯枝败叶就收拾了 不下五次了。每次打扫,我都站在旁边亲自监督,偶尔也会下手师范。 虽然现在的情况还不是很理想,但我的确尽力了。

进入初四,所有学生开始住校,如何搞好在学校的一FI三餐,如 何整理内务,上好晚自习,搞好晚休纪律,又成了我和学生的共同任 务。学生李兴亮,懒惰岀名,被子叠得最差,内务零乱。我便单独给 他辅导,并告诉他以后让他给其他同学做示范,让所有的学生都来看 他的内务整理,而且在宿舍文化中要单独把它的内务整理拍下来,一 开始他也是急的满头大汗,经过不断地练习,现在他己经整理的又快 又好。

学生在家里一般什么家务都不做,懒惰要命,卫生意识也十分淡 薄,有的学生一星期都不洗头洗脚,这样导致,宿舍内气味难闻。所 以我每天都到宿舍去看一看,要求他们及时开窗通风,天气好的时候, 我便要求他们把鞋子、被子拿出来晒一晒;同时我在班里规定每周的 周二周四,是“洗

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头洗脚日”这一天所有学生必须洗头洗脚,同学们 互相监督。现在良好的卫生习惯己经养成。也希望他们能一直坚持下 去。

我是一名班主任,更是一名语文老师。也是为了响应学校创建书 香校园的号召,我把我从大学开始就积累起来的近80本杂志,一分 为二,分发给了两个班,供他们在课余时间看看杂志,这样不仅可以 增长学生的作文素材的积累,培养并养成一个好读书的好习惯,客观

上也解决了课间饭空,学生无所事事而乱跑乱说的问题。在这一 过程中我还发现,一些爱好读书的同学也加入了购买朵志、收集文章 的行列。很遗憾的是,寒假之前我的近八十木杂志,只收回了不到四 十木。不过我还是很高兴,因为这些杂志己经完成了他们的历史使命。 我也顺势而为,在学校为老师定杂志的时候,我也为班内定了杂志。 每收到一本崭新的杂志,我就会在第一时间把它送到班内,供同学们 享用。今年我订阅的《青年文摘》也在班内供同学们阅读。这样学生 的读书兴趣就被彻底的激发起来了,课余时间都在读书,学生也就没 有精力再去捣乱了。

大家知道,班主任的课学生都会认真听,对于其他老师的课有些 学生就会放松警惕,这就要求班主任做细致的调查,发现问题及时解 决。我经常和其他老师,课代表,班干部沟通,及时发现每个学生的 动机,发现问题,及时处理。

二、用情感感化,创设良好班风

现在的学生逆反心理很强,但他们的自尊心更强。我们都知道在 班级中有一个问题突出的学生便会影响整个班级的风气,对这样的学 生责骂没有任何的效果,十句责骂不如一句引导。我班学生时晨以前 经常违反纪律,

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旷课、打闹时有发生,我便和其他老师,以及他的家 长不断地对他引导教育,在“感恩父母”和“遵规守纪”主题班会上 让他发言,在学校遵规守纪征文比赛上中让他参赛。新学期开始不久, 因迷恋电脑,思想波动较大,有辍学的念头,在家呆了几天,其父亲 看在眼里急在心中,连续几次打电话与我交流,其母亲到校与我商讨

对策。当天我就与王淑博老师一起到他家去做工作,劝他回校学 习,现在他己经又在学校里“捣乱”了。现在他的学习态度大有改变, 成绩也在稳步上升,此刻正在积极准备毕业会考。通过这个事例,我 深深感到我们的每一个学生,他们都很单纯,都很需要我们的关心, 如果我们都能够像爱自己的孩子那样去爱每一个学生的话,我想每一 个学生都会成为好孩子,好学生。

刚住校的时候,好多学生想家,尤其是他们感冒生病的时候,一 感冒就想回家。发现这种情况我经常让他的好同学,以及其他老师共 同和我给他做工作,同时对每一个这样的学生我都让家长给他回一个 电话,让他和家长聊一聊,通过家长的安慰,消除不稳定因素,坚定 了学习的态度。

班级管理中只要与学生心与心的交流,真诚的沟通,以情感化, 持之以恒,良好的班风自然会形成。

三、以规则而规范,落实严格执行。

学校的要求是严格的,作为学生也要必须严格去遵守。我结合我 班的实际情况,经过与同学们的几次讨论修订,最终形成决议,把各 种规定融合为《班级管理二十条》,张贴在班内。用醒目的语言告诉 学生什么应该做,什么不能做。要求同学严格执行。尤其是对第一次 违反规则的事情,

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一定要严肃处理。班规中明确要求,有人给班级扣 分会受到相应的处罚。时云飞又因吃瓜籽,课桌下有残留的瓜子皮, 被学生会检查到,扣了班级的量化积分。于是在班会上,对他的行为 进行了严格的批评,让他自己做了深刻的检讨,最后,与学生讨论怎

么对他进行惩罚,最后一致同意,由时云飞出资买两大包“香山 瓜子”供同学们分享。于是就出现了周五的语文课上,全体同学吃瓜 子的混乱场而。这个做法也就一直坚持了下来,形成了惯例。谁为班 级扣了分,谁就出钱买瓜子。很遗憾,新学期开学以来,我还没有机 会在班内与同学们一起品尝“十里韩香”的美味呢。

四、用幽默为特色,营造轻松氛围

寒假考试中我班的成绩比较优秀,级部前九名,我班有四人。我 就在班上发表了一番演说:“我们班的成绩为什么这么好啊。为什么。 因为大家听课特别认真;为什么大家听课特别认真呢,因为木班主任 力无穷。”哄的一声,大家都愉快的笑了,可我却枕着脸,一点也没 笑,反而推了推眼镜,又来了一句:“大家笑得太好看了,太迷人了, 为什么呢。。因为本人的演讲太成功了,太棒了。”哄得一声,又是一 连串的笑声。

马立鹏又一次旷课去球场打篮球,严重违反校纪,我就借这个机 会有在班内幽默而又不失庄严地重申了一些硬性的规定。一上课,我 就在黑板的正中央位置,公整的写下了两个大字:公审。同学们都感 觉很纳闷,鸦雀无声。于是我又写下:审判对象:马先生。这时班内 开始出现了笑声。我又把马立鹏叫上讲台,让他陈述“犯罪”事实, 再让班长再次宣读我们共同制定的《班级管理二十条》。让他自己说 自己违背了什么规定云云。

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整个过程持续了接近三十分钟,班内笑语 连连,我却一直一木正经的毫无表情。通过这件事,我与同学们重温 了我们的《班级管理二十条》,也重新让每一位学生知道了版规是神

圣不可侵犯的,违则必罚。

经过我与同学们的不懈的努力,我班在上学年取得了很好的成 绩。尤其是尖子生的培养方而,成果喜人。同时我班还获得“文明班 级”“优秀班集体”等荣誉称号。学校运动会上获得运动成绩和精神 文明两项第一。

有人说当班主任是一种良心活,没有多大的经济报酬,工作量却 是其他老师的两倍以上,从早到晚都是我们的管理时间,自习、课间、 两操都要管好,思想工作要做、教学成绩要抓、活动比赛要搞,所以 做班主任完全是一种心中的责任,一种问心无愧的责任。

在班主任队伍中我只是一个新兵,还有很多东西要向大家借鉴、 学习,我知道自己做班主任工作的路还很长,需要学习的东西还很多, 我的努力和奋斗也不能停止,我要一直坚持下去,也要做的更好。

我相信。只要努力付出了,班主任工作是一定可以做更好。谢谢 大家。 王华 202x0426

第四篇:《把工作做到极致》读后感《把工作做到极致》读后感 《把工作做到极致》一书是我受益匪浅,那么如何把工作做到极 致呢。想想其实很简单,只不过是以前没有去想。态度是决定所有事 情的主因,不要忽略小事,着重细节,才能把工作做到极致。

很多人都不难发现,自己每天经历的工作和生活,都是有一件件 的琐碎小事构成的。特别是我们综合事务部,每天都有许多你能够想 到的和想

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不到的小事,而就是这些微不足道的小事构成了我们每天的 日常工作。例如:传真的收发,接收传真时能否及时有效的汇报给领 导及相关人员,电话接通时轻声的问上一句“请问这是发给哪位的传 真。”以便及时准确的传递给领导;发送传真时,一定要在传真结束 后再次确认对方是否收到。其实这是非常简单的一件小事,但是真正 能够做到却不容易,正如书中所说的“每天甩手300下” 一样。也许 某天,我们在发送投标澄清时,没有确认对方是否收到,而对方没有 收到,致使未中标。就是因为这个小事没有做到极致,没有注重细节 二失败。

一个人对待工作的心态,是积极的还是消极的,是上进的还是无 所谓的,直接影响工作的好坏。就像书中的“做到60分不够,100 分才算合格。我们不能满足于差不多,不能满足于60分及格,要做 就做到最好。温水升到99°C,还不是开水;若再加一把火,在99°C 的基础上在升高1°C,就会使水沸腾,并产生大量水蒸气来开动机器, 从而获得巨大的经济效益”。一次在工作中我们不能说“这事差不多”, 不行的是就是不行,可行的事情把它做到最好,说“这事我能做,并 且己经做好”。

服务就是一种关注小事的艺术。服务无小事,一切在细节。“一 只小小的卡片,一枝康乃馨”赢得了市场,贏得了客户。综合事务部, 同样需要做到这些细节,特别是在公司的会务组织上,更是要注重细 节,会议指南上的温馨提示,座位上的一杯清茶,临行是的一个电话, 都会拉近人与人之间的距离,增添每个人脸上的笑意。

归根结底做工作就是责任,就是要实事求是的把每个小事做好落 到实处,并把每个细节考虑到位,这样才能把工作做到极致,在自己 的工作岗

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位上完美的体现自我价值。

第五篇:把工作做到极致读后感《把工作做到极致》读后感

“成也细节,-败也细节”。这是我看完《把工作做到极致》后的 第一心得。也体现岀了此书中的精髓之所在。现实生活中,人们常常 习惯于把眼睛盯在大事上,往往忽略小事,而事实上大事每个人都会 刻意注意,偏偏容易忽略小事。久而久之,小事也就成了习惯,看似 微不足道的小事,是养成习惯于自然地根源,往往好的习惯会助你成 功,而坏的习惯则会阻碍你成功。说不定还要对这件小事引发的后果 付出惨重的代价。

曾经就有一个实例发生在我身上了,而且发生不止一次,以前我 每次回家习惯于开门后,将开门的钥匙随手就放在桌上,而突然间有 事,起身就走出去,待办完事回到家门前时,才恍然大悟开门钥匙没 有,于是,焦急的在门口思来想去,钥匙哪里去了。进不了门,只好 打电话寻找专业的开锁师傅上门开锁。进门便发现所谓钥匙就在眼前 的桌上放着。这是个很小的事情,不值得提起的小事,然而我的坏习 惯,让我付出了一定的代价,浪费了电话费不说,还要付给开锁师傅 的开锁费用,如果我习惯于把钥匙带在身上,木来这些是完全不应该 发生事情。却体现出了工作无小事,成败在细节。

现实中即使如此,那么,如何把工作做到极致呢。记得我经理当 初把这木书拿给我时,我是随手接过就放在那里了,当时并没有太在 意或者闲时去翻阅他,在后来的一段日子里,待我闲时之FI便常常翻 阅了此书,直到今日读完此书,让我深有触感,书中的事例阐述,及 有声有色的解说,

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让我明口,任何时候不要忽略生活中的小事,小

细节往往成就大未来。现在看来这和我们的日常工作是息息相关 的,由此我将受益一生。《把工作做到极致》这木书紧紧围绕“把工 作做到极致”这一主题,书中运用简单易懂的词语和特别鲜活的案例 故事,全面生动而又系统化地总结岀一些日常生活中实践例子,以及 在实际工作中必要的极具操作性、针对性、实用性的做事思路。读完 此书,吸收书中的要点,不难会在脑海中涌现出此书里的许多耳目一 新的做事理念,例如:“想好不如做好,把小事落到实处”,“服务就 要细心,做好小事更贴心”,“速度但不疏忽,做事不要贪大”;“简单 不等于容易,做好小事不简单”,小的细节能决定最终的结果。“要把 事情做好,先让自己变好”,“做小事要细心,做大事要小心”等等, 木书中成列出独特的做事理念,是值得我们认真学习和运用的,我们 是做服务行业的,这一系列的理念只要熟练掌握并运用到工作当中 去,我相信就能把工作做到极致。不管在哪个岗位上,把工作做到极 致,这就是对自己负责,是一种对工作全力以赴、务求完美的态度。 我想真正的“星级员工”就是秉承“在自己工作范围类的,就要把它 做到极致”这一观念的员工。

我作为一名最基层的管理者,我深知自己肩上的责任,所以做什 么事,如何做,是否做正确的事,是否正确地做事,这些都关乎自己 及木部门的发展。在本部门日常的管理工作当中,在保证公司安全营 运的前提下,要做的事有很多,怎么样才能把工作做到极致呢。比如 公司上下主抓品质管理之际,做为负责公司安全的工作者,我们首先 要对自身自纠,安排一定的时间进行相关培训,杜绝任何不安全的

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隐患存在,看似这一简单的要求,如果没有把这件事做到极致, 落到实处,品质管理就会体现不出来。让客人来了,感觉不到安全的 娱乐环境,从而输掉了自己的良好口碑,一旦没有客人来公司消费, 我们还会这么热情吗。因此,事情固然简单,但要做到极致却不容易。 所以我们要态度端正,始终保持谦虚学习的态度,团结协作,切实增 强责任感、服务意识和协调能力,使自身能力全而提高。把工作做到 极致,是一种对工作全力以赴、务求完美的态度;是不取巧、不敷衍, 是凡事精益求精的体现。“把工作做到极致”既要求我们认真投入、 全力以赴,也要求我们不能“胡子眉毛一把抓”地去解决问题一一优 秀的职场人士总是会先从重要的事情做。在工作中,大多数事情都难 免会千头万绪,如果想把工作做到极致,优秀的职场人士都懂得分清 工作主次,统筹安排精力和时间,将其用在最具价值之处。这样,才 能从有限的工作时间中找到无限的工作空间。

通过读完《把工作做到极致》这木书,更让我从中明白了一些道 理,在我平时的工作中,一些看似平凡的小事,往往能反映一个人的 习惯,折射出一个人的品质和敬业精神,在公司上下齐抓品质管理的 条件下,习惯会约束人的心灵,让人生活在固定的框框里。只有注意 生活的中细节,打破那些不合时宜的枷锁,才能拥抱美好工作环境, 才能真正在工作岗位上发挥出力量,把工作做到极致。

周兵

内容仅供参考

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