水浸应急预案

员工接到报警或发现商场范围内出现水浸事故 应立即将进水地点、楼层、水源、水势情况报告当值楼管、物业部值班人员和当班保安部，并在支援人员到达以前尽量控制现场水势，防止水浸范围扩大。 在支援人员到达以前尽量控制现 相关人员接报后，立即派员就近采用防场水势，防止水浸范围扩大。 水设施保护好受浸楼层各电梯槽口，并将电梯升上最高层，切断电源，以免电梯受损；若电梯轿厢控制面板已经进水，则应立即切断电源，切忌升降电梯，以防故障扩大。 立即查明水浸原因，采取措施（包 在水蔓延的通道上摆设拦水沙包或采取括关闭水泵、关闭水阀、封堵水其它一切有效措施，防止水蔓延到设备管、堵塞漏洞、疏通排水管道、房、配电室、业主室内或其它楼层。 打开末端放水等），切断水源，并关闭受浸区域之电闸，防止人员触电。若水源来自供水总管或工程部无力解决时，应立即通知自来水公司前来抢修。 组织力量采用各种手段，包括采用扫帚、吸水机吸水，排净积水，清理现场，尽快恢复整洁。 水源中断后，物业部应立即派人尽快修复受损设施；保安部、营运部应设法维持区域内秩序，并耐心做好租户和客户的安慰解释工作，尽力解决水浸给租户和客户带来的实际困难，并注意维护物业公司的形象。 如在水浸事故后，有任何公共设施的正常使用受到影响或由此引发停电停水，物业部应设置告示；如有任何区域存在危险性，应在该范围内设置警告标 。 拍照和详细记录水浸事故发生经过和采取的措施，以及受损情况。

1. 员工接到报警或发现商场范围内出现水浸事故，应立即将进水地点、楼层、水源、水势情况报告当值领导、物业部值班人员和当班保安部，并在支援人员到达以前尽量控制现场水势，防止水浸范围扩大。

2. 相关人员接报后，立即派员就近采用防水设施保护好受浸楼层各电梯槽口，并将电梯升上最高层，切断电源，以免电梯受损；若电梯轿厢控制面板已经进水，则应立即切断电源，切忌升降电梯，以防故障扩大。

3. 立即查明水浸原因，采取措施（包括关闭水泵、关闭水阀、封堵水管、堵塞漏洞、疏通排水管道、打开末端放水等），切断水源，并关闭受浸区域之电闸，防止人员触电。若水源来自供水总管或工程部无力解决时，应立即通知自来水公司前来抢修。

4. 在水蔓延的通道上摆设拦水沙包或采取其它一切有效措施，防止水蔓延到设备房、配电室、业主室内或其它楼层。 5. 组织力量采用各种手段，包括采用扫帚、吸水机吸水，排净积水，清理现场，尽快恢复整洁。

6. 水源中断后，物业部应立即派人尽快修复受损设施；保安部、营运部应设法维持区域内秩序，并耐心做好租户和客户的安慰解释工作，尽力解决水浸给租户和客户带来的实际困难，并注意维护物业公司的形象。

7.如在水浸事故后，有任何公共设施的正常使用受到影响或由此引发停电停水，应设置告示；如有任何区域存在危险性，应在该范围内设置警告标 。 8. 拍照和详细记录水浸事故发生经过和采取的措施，以及受损情况。