关键点是保障和改善民生

一层行・当代视线　【思考】　关键点是保障和改善民生　听民声、化民怨、解民忧。只有把民生问题解决好，社会　■文／许风伦　才能和谐稳定。　社会管理，就是对人的　生活质量，让人民群众的生　服务和管理，说到底是做群　活越过越好。在当前，要特　众的工作。只有始终坚持以　别警惕只顾经济发展而忽视　人为本、执政为民，全心全　群众利益的问题，做到任何　意为人民服务，始终以人民　情况下都不能以牺牲群众利　群众利益为重、以人民群众　益为代价而求得一时的经济　期盼为念，着力解决好人民　发展，要特别解决好资源开　最关心最直接最现实的利益　发、土地征用、城市拆迁中　问题，才能不断开创社会管　损害群众利益的问题，积极　理的新局面。　探索有效的利益补偿机制，　《在痛定思痛中浴火重　要特别改善经济发展不平衡　生——从瓮安之乱到瓮安之　中造成的低收入和困难群体　变警示录》一文给予我的启　许风伦（右二）在花贡镇调研有机茶种植。（作者供图）　的生活状况，真正使老百姓　示，可以用九个字来概括：　能住得起房、看得起病、上　听民声、化民怨、解民　。只有把民　对矿区、库区、工区的征地拆迁等一　得起学，基本生活需要得到保障。急　生问题解决好，社会才能和谐稳定。　些事关老百姓生存和发展的问题不妥　民之所急，想民之所想，忧民之所　如何听民声？纪检监察系统的　善处置，群众就会有意见，就会产生　忧，为民解难事、办实事，让每个家　“三访”活动给我们开了一个好头。　矛盾纠纷。其次要有管用的措施、　庭的生活水准都能够随着经济的发展　各级领导干部尤其是县乡一级的干　具体的行动，不能一带而过、避重就　得到相应的提升，共享经济发展成　部，必须深入基层，深入群众，到农　轻。如果真的能为群众解决实际问题，　果，才是以民生为本的关键。　家小院听民声，到田间地头听民声，　哪怕解决—件，都会赢得群众的赞扬。　在工作实践中我还深深体会到，　到棚户区里和低保户家里听民声，到　相反，如果对已经存在的、群众反映强　加强和创新社会管理，要建立公平、　水库移民和城镇拆迁户家里听民声，　烈的问题充耳不闻、视而不见，就很难　合理的社会政策体系，完善群众基本　到空巢老人和留守儿童家里听民声。　得到群众认可。所以，对群众提出的有　利益保障机制，这是抓好源头治理、　要亲自揭锅盖、摸炕头、看粮仓，要　关诉求，能当场处理的，当面回复群　夯实社会和谐稳定基础的重要保证。　用真诚打开老百姓的话匣子，用真诚　众；暂不能处理的，一定给群众作好　在制定社会政策的过程中，一定要公　畅通群众诉求表达的渠道，用真诚保　讲解说明，并积极争取尽快解决；不　开透明，充分征求群众意见，赢得绝　护老百姓的说话权利。只有这样，我　能处理的，充分给予疏导解释。　大多数群众的认同和拥护。　们听到的民声才最真实，据此做出的　如何解民忧？就是要抓住群众　只要让老百姓感到生活在这个地　判断决策才最科学，党和政府的群众　最关心、最直接、最现实的温饱、住　方有幸福感、安全感，社会就会和谐　基础也才最稳固。　房、医疗、社保、就业、子女上学等　稳定。只要心里想着老百姓，用心地　如何化民怨？首先要直面现实，　切身利益问题，多为人民群众办事　去为老百姓办事情，任何时候都跟老　找准群众关切点。一般而言，民怨较　实，维护和发展好人民群众的根本利　百姓站在一起，再大的困难都能够解　多、较集中的地方，常常是工作的薄　益，多使人民群众得实惠。同时，要　决，再难的问题都能够化解，我们才　弱点和难点，也是最难啃的“硬骨　加快农村水、电、路、通讯等基础设　能够始终保持社会管理的主动性、创　头”。对教育、医疗等一些关系干家　施建设，引导群众发展增收致富产　造性，并在改革发展过程中不断夯实　万户、关系子孙后代的问题不关心、　业，着力丰富群众文化生活，治理好　根基、充实血脉、壮大力量。（作者系　不回应，群众就会有怨气、有怨言；　环境脏、乱、差的问题，提高群众的　黔西南州晴隆县委书记责任编辑／张玲玉）　２４　）））短信　《贵州省工伤保险条例》：１￣－－Ｔ．－＇２０１２年３月１　Ｅｌ起施行，《条例》规定职工　当代贵州２０１１１９１１月下第３３期　在工作中发生事故，用人单位先行垫付医疗费用。　麓