頁 次：Page 1 of 15 作業標准書制作規范
Document Code 文件編號﹕ Created Date 制訂日期﹕ Version O 版本﹕ Page 頁數﹕ 15 Contents 目 錄
QA System 品質保證體系 作業標准書制作規范
目的 范圍 權責 關連文件 內容 作業標準書 設備類作業書 工作指導書 參考表單 工具/設備清單 頁 次：Page 2 of 15
1
2 3 4 5 5.1 5.2 5.3 6 附件一
Change History 變更履歷
QA System 品質保證體系 作業標准書制作規范 頁 次：Page 3 of 15
Change Change Number Version 申請單No 變更版本 Change Content 變更內容 Application Dept. 申請部門 Application By 申請人 Effective Date 生效日期 1
目的
規範作業標準書、工作指導書等的制作、編寫、內容項目、發放、變更等，使其滿足現場工作指導的要求。
2 范圍
‧產品實現過程之作業標準書，包括加工、組裝、檢驗和包裝( 含裝運包裝 )
QA System 品質保證體系 作業標准書制作規范 頁 次：Page 4 of 15 的全部作業標準書；
‧適用於机台設備﹑治工具等安全操作作業書﹑設備保養規範等；
‧適用於無法采用標准格式<作業標准書>(by机种或系列)制作之指導書，如：PCB目視作業指導書。
3
3.1 3.2
權責
工程部門制訂此規范，与各相關部門共同執行。 作業標準書制作分工
‧加工、組裝(含製程檢驗)類作業標準書及清單由工程部門制訂和審核確認﹔ ‧檢驗類作業標準書及清單由品保部門制訂，品保部審核確認﹔ ‧包裝類作業標準書由工業設計部或制造部門制訂，對應主管審核確認。
3.3 工作指導書由責任部門或指定工作專案負責人制訂﹐部門主管、相關部門主管
審核确認。
3.4 機台設備安全操作作業書﹑設備保養規範由責任部門或使用部門制訂﹐部門主
管審核确認。 3.5
現場使用者﹐技術人員或線管幹部...等發現作業書不符合時，必須提交相關人 員修正。
QA System 品質保證體系 作業標准書制作規范 頁 次：Page 5 of 15
3.6 作業書製作&發行流程
流程圖 擔當者 依據程序/規定 或 說明 QA System 品質保證體系 排位 各單位制作SOP 主管確認電子檔 窗口審核上傳PDS100 各專案PDS系統中審核 PDS任務 主管審核 審核 TDC 打印 發行 作業標准書制作規范 專案&生技 專案 D課長或以上主管 SOP窗口 D專案 課級或以上主管 TDC 窗口 TDC 頁 次：Page 6 of 15 專案&生技, 按人均產能要求將機種分解組裝，進行排位，定義各站別的負責專案，由對應專案制作對應站別的SOP。ID單位依機種量產時機，獨立制作外觀及包裝類SOP 各專案制作SOP，同一工位涉及不同單位的動作，相關專案協作共同制作該站SOP。 該機種專案之主管審核電子檔的SOP 由窗口統一審核SOP的格式，編號等，Ok后 統一上傳PDS系統跑流程 專案審核PDS 200關任務 主管審核PDS 300關任務 TDC審核PDS 400關任務，PDS流程跑完 由窗口統一打印紙本件給TDC TDC蓋章&存檔&下發 4
關連文件
《文件管理程序》 《文件編碼規定》
《編號規定》
QA System 品質保證體系 作業標准書制作規范
頁 次：Page 7 of 15
5 內容
5.1 作業標准書 5.1.1 作業標準書格式
1. 表 頭： 作業標準書
(字型為標楷体18號字﹐CAD檔表頭字高6mm)
2. 表頭欄目 (字型為標楷体，9~12號字; CAD檔字体高度2~3mm) ﹕ 分別為：機型﹑站別名稱﹑區段﹑站別﹑版本﹑首次制作日期。
3. 內容欄目 (字型為標楷体，9~12號字; CAD檔字体高度2~3mm) ：
操作條件＆注意事項﹑治工具/設備﹑耗材/物料﹑ESD防護等級﹑製程﹑圖示﹑課級以上核准﹑IE專案會簽﹑專案負責人﹑制者及版號(NO.)﹑修正日期﹑修正原因及內容﹑課級或以上主管審核。
4. 填寫內容 (字型為標楷体，9~12號字; CAD檔字体高度2~3mm) ﹕
注：(1)以上作業書必備的欄位及填寫的內容字型原則上為標楷体，如電腦軟件因素可以選擇其它字型
編輯。
(2) *.xls 、*.dwg等編輯格式以ISO文件网站的標準表單為準,若客戶有要求特殊表單，則以客戶為准。
(3)字体大小原則上以模版為准﹐內容較多時可适當縮小字体﹐但不可低于最低標准限度。
5.1.2 作業標準書的編寫 5.1.2.1 「機型」欄
5.1.2.1.1填寫機種名稱，但無需標識“系列”兩字﹐同一系列不同機種共用的作業書，以清單
區分。
5.1.2.1.2 如果是CELL線，在機型後面增加 _CELL， 5.1.2.1.3對于定義為RoHS机种的在机型后加RoHS，
QA System 品質保證體系 作業標准書制作規范 頁 次：Page 8 of 15 5.1.2.1.4制造處制作的包裝類作業標準書不填寫此欄目(由生產線作業時﹐按實際生產
的機型來填寫)。
5.1.2.2 「站別名稱」欄
簡單描述該工位的作業內容。 5.1.2.3 「區段」欄
「區段」設為IC BONDING﹑PCB ( PC板加工、測試 )﹑RIVET (鉚釘加工)﹑SUB ( 組件加工 )、FINAL ( 總裝 )、FQC ( 主線檢驗 )、Q2 ( 包裝線檢驗 )、 LENS(鏡頭加工)﹑PACKING ( 包裝 )、SMT(PCB加工)﹑DIP(PCB插件)﹑FCT(PCB測試)﹑十二部份。
5.1.2.4 「站別」欄
5.1.2.4.1 工程部門依照《文件編碼規定》的要求編寫。
CELL模式作業書站別編號：流水碼後面加“000”以便區分與傳統線的站別。
5.1.2.4.2 制造處包裝類作業標準書則用文字敘述，例如：貼序號、折禮盒。 5.1.2.5 「版本」欄 填寫修改版號。
首次發行A版﹔第一次修改填寫B ﹐第二次修改填寫C﹐以此類推…
5.1.2.6 「首次制作日期」欄
填寫初版制定日期（以量產日期為準)。
5.1.2.7 「操作條件＆注意事項」欄
5.1.2.7.1 只標注重點的作業注意事項，普通或常規的作業要求（如檢查前站作業是否
正確...等）不列入。
5.1.2.7.2 標注電壓、電流、溫度、扭力、氣壓、時間、高度、距離間隙...等影響製程
QA System 品質保證體系 作業標准書制作規范 頁 次：Page 9 of 15 及產品品質的參數及其公差範圍，如電源供應器的電壓電流、烙鐵焊接溫度、鉚釘機壓力、電動起子扭力...等。
5.1.2.7.3 標注治具編號(參照《編號規定》)。
5.1.2.7.4 上述參數亦可標註在「製程」欄和「圖示」欄適當位置，結合製程和圖示作
説明。
5.1.2.8 「治工具/設備」欄
5.1.2.8.1 應注明需要的治工具 / 設備。具體參照本規定附件〈 工具 / 設備清單〉 進
行選擇。
例如：
‧裝配葉片開關、有開關類銅箔的 PC 板類，金屬彈片、LCD類、目鏡類、鏡頭類、壓克力類作業書應標注「指套」；
‧接觸 STD 相機的作業員 ( 測試、收箱 ) 使用的作業書應標注「手套」。 總之，工具、設備的選擇使用，本著確保品質﹑方便生產﹑保護產品和成本核算、員工安全...等各個角度去權衡選擇。
5.1.2.8.2 在需要使用的治工具 / 設備 後面的空格標識出數量。 5.1.2.9「物料/耗材」欄
5.1.2.9.1標注產品使用的材料(直接材料)和消耗材料﹐可參閱<副資材管制清單>。 5.1.2.9.2標注有BOM形態的組件料號，沒有完整BOM形態的組件(例如在區段的製程
中間取得的半成品)不標注。
5.1.2.9.3「物料」欄內列出的物料料號必須與「製程」欄和「圖示」欄內的物料料號
完全吻合。
5.1.2.9.4 同一系列多個機種共用的作業標準書，需要用到同一類(例如：前蓋、PCB...
等)但料號不同的物料，不同處以”XX”代替﹐或對於某個確定的機種只需要用到其中一種物料時，在第二個及以後的料號前加\"或\"字，並且在「圖示」欄
QA System 品質保證體系 作業標准書制作規范 頁 次：Page 10 of 15
說明各種物料的使用規定。
5.1.2.9.5包裝類作業標準書由工業設計部工程師或生產線作業時按實際生產的物料料
號來填寫，但必須與包裝示意圖或其它文件要求的物料料號一致。
5.1.2.9.6 ESD防護等級﹐請填寫A、B、C或N/A其中一項﹕
等級 A B 靜電壓範圍 ≦100V ≦200V 建議适用范圍 元器件單體組裝、機器打件生產區域，包括SMT和COB，此類由工程專案按机种於作業書中定義。 所有以人員組裝為主，接触到靜電敏感器件﹑組件﹑半成品的地方﹐包括DIP、主線生產車間﹑車間物料區域﹑工程辦公室﹑SQM辦公室﹑倉庫等﹔ C ≦1000V ‧ 成品站、無靜電敏感器件的地方，不做ESD管控的，在「ESD防護等級」
欄寫“N/A”。
‧ 工程應該評估此工位所處理之靜電敏感元件的耐壓值﹐并以最低耐壓值為判
定標准。
5.1.2.10 「製程」欄
按操作順序，用盡可能詳細的文字，描述該工位的作業步驟。 5.1.2.11 「圖示」欄
5.1.2.11.1 圖示應盡可能詳細（必要時將圖面細節放大來標示）﹐標注的位置、範圍和
方向...等內容必須清楚、明確。
5.1.2.11.2 油、溶劑類、膠類的廠牌型號在「圖示」欄或「注意事項」欄標注
5.1.2.11.3
各部門作業書由各對應課級以上主管核准簽名﹐暫用版作業書﹐核准處用斜線杠掉(“/”)。
「IE專案會簽」: 由機種對應的IE專案會簽。
QA System 品質保證體系 作業標准書制作規范 頁 次：Page 11 of 15 「專案負責人」：
‧加工、組裝(含制程檢驗)類作業書由工程部門專案負責人審核確認﹔ ‧ 檢驗 (FQC、Q2)、包裝類則由品保部專案負責人審核確認。 「制者」： 由製作者填寫姓名。
5.1.2.12 「版號」、「修正日期」、「修正原因及內容」、「課級或以上主管核准」 5.1.2.12.1 保留前面版本的變更版號、修正日期、修正原因及內容和審核人姓名記錄。 5.1.2.12.2 材料版本變更，如不影響工具/設備/耗材,作業制程或圖示位置，作業書可不
5.1.3
作業書標準清單
變更版序，如影響則修正作業書版序及「物料」欄、「製程」欄、「圖示」 欄相應的材料版本。
5.1.3.1 作業標準書清單標注機種、編號、首次制作日期、 製者、區段 、課級或以上
主管核准、專案負責人、站別，標注方法同本規范。
注﹕CELL線作業書清單站別編號- FINAL(XXXL-000-000)﹑FQC&Q2(XXXL-005-000)﹑
SUB(XXXL-010-000)﹑PCB(XXXL-015-000)… DPBU SMT: SMT(XXXL-015)
5.1.3.2 作業標準書清單依機種編制，例如： DC-5345機種， PDC-5345機種。 注﹕1).原始機種及延伸机种必須依机种代碼制作獨立使用的清單。
2).如不同的機種名稱但是是相同的機種代碼則以帶客戶代碼英文簡碼為后綴制作獨立使用的清單
3).如為相同的機種名稱和機種代碼則以帶生產模式代碼英文3~4碼為后綴制作獨立使用的清單
5.1.3.3 作業標準書清單上不可注明作業標準書站別版號 (作業書版號變更不需變更
作業標準書清單)。
5.1.3.4 作業標準書上站別的增、刪，清單及清單編號版號應遞增變更。
QA System 品質保證體系 作業標准書制作規范
頁 次：Page 12 of 15 5.1.4 作業標準書及清單的制作時機
5.1.4.1 新機種試線期間(ES~PP)，工程或品保部門工程師依本規范完成各階段的作業
標準書及清單制作，由TDC加蓋暫用章後，轉產線使用。
5.1.4.2 新機種量產，工程或品保部門工程師依本規范完成作業標準書及清單的制作。
若以TMS進入MP時﹐則產線先依照PP流線之作業標准書進行生產﹐工程或品保工程師于MP前必須完成正式版作業標准書及清單的制作並由TDC下發。若客戶有特別要求完成期限，則依客戶要求期限完成。
5.1.4.3 需要修正的作業標準書及清單依照本規范進行版本修改重新制作。 注:工程專案在PDS系統進行。 5.1.5
正式版作業標準書及清單的修改
正式版作業標准書發行後，後續的修改直接在PDS系統上操作。 5.1.6 5.1.6.1
作業標準書的使用
作業標準書MP前各專案制成完成后，應認真審核，并於生產作業現場確認內容，由机种的Project Leader匯總整套作業書電子檔(包含EE、ME、OP、QA)並再確認﹐OK後由PL或各位專案在PDS系統建立發出。
5.1.6.2 生產線作業標準書的使用完全依照清單規定的站別來執行。
5.1.7 作業標準書的管制
包裝線作業標準書的使用，則依生產線正在執行的包裝示意圖為清單。
作業標準書的分發/保存/變更/作廢...等依《技術資料管理規定》執行。
5.2 工作指導書
5.2.1 現有之<作業標准書>無法全部應用于生產﹑檢測等產品相關現場。則可采用<
工作指導書>格式﹐以便更詳盡更方便表達作業要求。
QA System 品質保證體系 作業標准書制作規范 頁 次：Page 13 of 15 注﹕非現場使用之管理性文件﹑作業流程文件﹐則應采用<部門內部控管文件>格式。具体請
參閱《文件管理程序》。
5.2.2 工作指導書事實為<作業標准書>之一种﹐除制作以外﹐其余發行﹑管控均遵循
前文中<作業標准書>相關條款執行。
5.2.3 在工作指導書首頁增加變更履歷表﹐以便更詳盡記錄變更內容。
1. 表 頭： ***工作指導書
(字型為標楷体18號字﹐CAD檔表頭字高6mm)
2. 表頭欄目 (字型為標楷体，9~12號字; CAD檔字体高度2~3mm) ﹕
分別為：機种﹑適用机型號﹑﹑版本﹑作成人﹑部門主管審核﹑首次制作日期。
3. 內容欄目 (字型為標楷体，9~12號字; CAD檔字体高度2~3mm) ：
版本﹑變更內容﹑變更日期﹑變更人員﹑課級以上主管審核。
5.3 設備類作業書
5.3.1 設備機台購入，鑑定合格投入使用一個月內，由責任部門或使用部門依照既定
表單格式﹑內容完成制定＜設備安全操作作業書＞＜設備保養規範＞。＜設備 安全操作作業書＞﹑＜設備保養規範＞電子檔由制訂部門保存。
5.3.2 与產品品質相關之設備類作業書發行、清單等由TDC進行控管﹐非產品品質
類設備類作業書由部門文管控管。
5.3.3 与產品品質相關之設備類作業書首次制作/申請變更/作廢，需求人員可用
E-MAIL知會相關責任部門或原制訂部門人員，由原制訂部門人員發出變更/作廢的版本或信息，經相關部門人員審核后，交TDC控管﹔非產品品質類設
QA System 品質保證體系 作業標准書制作規范 頁 次：Page 14 of 15 備類作業書首次制作/申請變更/作廢﹐由制作/修訂者提出需求﹐經部門主管核准后﹐由部門文管登錄于<部門文件資料總覽表>控管。 ( 作廢可於原文件的變更說明處注明『作廢』即可 )
6 參考表單
<作業標准書>
<工作指導書>
<設備安全操作作業書> <設備保養規範>
F-002D QA System 品質保證體系 作業標准書制作規范 工 具 / 設 備 清 單儀 器 設 備 / 工 具Document Code : AS-003 文件編號：AS-003 頁 次：15 of 15 附件一1 對焦机 2 EV 机 21 錫爐22 COLOR BAR23 灰階卡24 PC机25 燈光箱26 AC ADAPTOR27 USB CABLE28 TV CABLE29 RS232 CABLE30 BONDING 机31 自動注滴机32 打包机33 序號机34 机床35 高周波机36 涂墨机37 鏡片組立机38 蓋帽机41 磨刀机42 切腳机43 振動机44 切膠帶机45 焊台46 鋼板手印台48 電動起子49 手批50 電烙鐵51 靜電手環52 气壓床53 手壓床54 游標卡尺55 塞規56 厚薄規57 柱規58 六角匙59 靜電瀘清器60 靜電气槍61 普通气槍62 熱風槍63 吸錫槍64 點膠槍65 吸筆66 消光筆68 橡皮筆69 眉筆70 毛筆81 指套82 手套83 顯微鏡84 放大鏡85 橡皮擦86 牙刷87 牙簽88 毛刷89 剪刀90 風筒3 投解机4 快門測速机5 電源供應器6 示波器 7 鉚釘机47 BONDING 夾具67 奇异筆8 超音波机 9 TV机 10 顯示器11 攝像頭71 二硫化鉬筆91 棉棒72 不鏽剛鑷子92 針筒73 塑膠鑷子74 木/竹鑷子75 斜口鉗76 尖嘴鉗77 气剪78 扳手79 放電棒80 充電棒93 不鏽剛容器94 玻璃容器95 塑膠容器96 遙控器97 計數器98 輔助工具 12 模式輸入机13 數据輸入机 14 磁气記錄机 15 電表16 標准暗箱17 烤箱18 對焦受台 19 EV模擬前蓋39 彎腳机20 防塵台40 點膠机 The information contained herein is the exclusive property and confidential document of Hon Hai, and shall not be distributed, reproduced, or disclosed in whole or in part without prior written permission of Hon Hai
本資料為鴻海之智慧財產權及機密文件，非經本公司書面授權許可，不得透露或使用本資料，亦不得複印、複製或轉變成其它任何形式使用。
因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容