2011年我科紧紧围绕加快科室发展这个中心,以医院发展“十二.五”规划为指导
,以创建三级综合性医院活动为契机,在不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科
素质方面又迈上一个新台阶,较好地完成了年初预定的各项工作目标。
一 加强思想道德教育,营造廉洁行医之风
今年以来,根据院领导的安排,认真学习党的方针政策,深入开展“三好一满意”的窗口服务单位创建活动,加强优质服务学习培训,切实转变工作作风,有效遏制行业不正之风,妥善处理医患关系,塑造人民满意的白衣天使的形象。我科按照医院开展“拒收红包、回扣,回扣集中整治月”活动的实施方案,明确活动的指导思想和工作目标,进一步统一思想,提高认识,规范行为,认真开展自查自纠,扎实做好以下几方面工作。
1,将县局统一制作的关于对收受红包回扣的处理规定,在科室入口处公布上墙,科室所有人员认真学习,牢记在心。
2,形成声势、形成氛围,制作“三好一满意”服务承诺板,科室人员全部签名,公示上墙,接受社会监督。
3,宣传发动、学习教育,科室每个工作人员签署拒收“红包、回扣”承诺书,接受领
导考评。
4,以法律法规、党纪政纪,以社会主义荣辱观来衡量是非对错。科室内部排查,互相监督,思想上共同进步。对患者的红包坚决退回,无法退回的上交县局廉政账户。
5,规范医疗行为,科室制定并落实诊疗规范,制定常见手术麻醉的临床路径,为患者的切身利益着想,尽量减轻患者的负担。
二、夯实理论知识基础,提升业务实践能力
在院领导和相关职能科室的高度重视和严格管理下,我科认真对待各项理论考试和实践考核。同时我们对自己提出了更高的要求,因为我们知道医院是高风险单位,而麻醉科则是医院中的高风险科室 。医学是一门深奥的科学,我们要想为患者提供安全优质的服务,就必须充实理论知识和实践能力,不断学习,逐步提高。具体来说,我们做了以下工作。
1,认真备考历次全院三基考试,内部监督,互学互进,领会三基考试的深刻意义,并在历次考试中均取得满意成绩。
2,科室内部每月定期进行三基考核,并及时批阅,装订成册,随时接受检查。
3,科室每周四下午进行业务知识讲座,科室成员轮流备课并采用多媒体演讲,逐步形
成了浓厚的学习氛围。
4,今年我科有四名同事参加执业医师资格考试且全部通过,有三名同事参加中级职称考试且全部通过,这些成绩的取得与我科历来重视对年轻医生的培养是分不开的。
5,今年我科成功举办市级“无痛分娩学习班”,对前沿知识和技术进行积极有效地学习和传播,提升了我科乃至我院的知名度。同时并积极参加市局组织的麻醉技术操作规范培训,增加知识技能。
三、发扬无私奉献精神,实现业务快速发展
2011年是我院十二五规划的第一年,开局之年的重要性可想而知。院领导在年初对我科提出了更高的任务目标要求。在全科人员的共同努力下,已经圆满完成年初制定的任务目标,这与院领导的高度重视和相关科室的大力支持是分不开的。全科人员群策群力,发扬无私拼搏、敬业奉献的精神,取得了更加骄人的成绩。
1,全年1至11月份,共完成各类手术 台次,较上年增加 %其中骨科 台,胸科 台,其中心脏外科 台,普外科 台,其中腹腔镜胆囊 台,妇科 台,其中腹腔镜 台,产科 台,五官科 台,其中内窥镜 台,泌尿科 台,其中内镜 台,脑外科 台。共接待专家会诊手术 台。全年接待急诊手术 台。全年完成业务收入 万,较上年增加 %。
2,全年1至11月份,共完成各类麻醉 例,较上年增加 %,其中全麻为 例,已经占到40%以上,椎管内麻醉 例,神经阻滞 例,实现业务收入 万,较上年增加 %。
3,开展无痛胃镜、无痛人流手术麻醉共 例,较上年增加 %,实现经济收入 万,取得了良好的社会效益和经济效益。
4,疼痛门诊自今年年初开始已经常规化运行,社会知名度逐步上升,患者逐渐增多,对相关患者进行疾病咨询诊断和治疗,群众反响较好。
5,在危重患者抢救方面,我们有充分的技术优势,急诊气管插管、深静脉置管、腰穿置管,随叫随到,及时救患者于危难之中。
四,积极创建三级医院,努力实现十二.五规划
我科根据院部的部署和要求,组织全科人员认真学习王健院长在《全面推进医院建设,努力实现十二五目标》动员会上的讲话精神,认真学习和研究《江苏省三级医院评审标准和细则》,熟练掌握《江苏省三级综合性医院麻醉科技术指标》,对照《麻醉科医疗质量控制指标和标准》,寻找工作上的差距与不足,制定科室年度创建计划,细化创建工作任务。主要工作报告如下:
1,开展疼痛门诊,从事慢性疼痛治疗。这项工作已经开展,目前已有三名医生已从苏北人民医院疼痛科学习回来,初步掌握了疼痛科常见疾病的知识和诊疗技术,疼痛门诊已经运营了将近一年,还在进一步完善之中。
2,全麻气管插管患者进行PETCO2监测,这些工作也已经开展,,但设备的数量还明显不够,亟待完备。
3,具备困难气道处理的条件和能力,这项工作我们正在逐步提高,从困难喉镜的应用、
纤支镜的添置,到喉罩通气,解决了许多困难气道的问题,但我们还需要完备可视化喉镜设备。
4,在人才培养方面,针对我科的实际情况,目前女医生较多,急需招录研究生和男医生。
5,在管理措施上,全科人员参加了市局组织的麻醉技术操作规范培训,科室制定和完善了麻醉技术操作常规,大家都能在工作中认真执行和落实,在恢复室正规化管理上,还有待完善,例如需要增加设备和安置定岗护士,以保证患者术后安全。
五,注重科室科学管理,提高医疗安全质量
医院是高风险单位,是与人的生命健康打交道的地方。麻醉科则是医院中的高风险科室,出现意外,轻则致残,重则致命,加之现在的医疗形势十分严峻,所以医疗安全质量显得尤为重要。我科已连续多年实现无麻醉相关死亡事件,为全院外科手术安全保驾护航,得到了手术科室的一致好评。取得了成绩的同时我们也发现自身存在的问题,我们一方面总结成功的经验,另一方面也在吸取失败的教训。总结起来,包含以下几方面内容。
1,实行主治医师负责制。
2,术前访视制度和晨会病例讨论制度
3,加强麻醉过程质量控制和完善恢复室管理制度。
4,手术安全核查制度
5,特殊危重病例讨论制度
回首2011年,我们收获成功与喜悦;展望2012,我们放飞信心与梦想。在新的一年里,我们将以更加昂扬的斗志来接受更为严格的考验,为医院的十二五规划的实现贡献自己的一份力量。
因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容