国际贸易专业人才需求调查报告

前言: 作为一名国际贸易专业的本科大学生，认清社会的需求，适应形势发展的变化，紧贴

市场需求培养自身的应用型人才，是我们国贸学子面临的一个重要课题。当前我们的专业人才走向面临多元化、综合化的人才市场，不仅有大小型国家企业、民族企业、集资企业、个体企业，还有外资企业等的多重选择。本次调查旨在通过对河南省人才中心各招聘企业的问卷调查，对国贸专业人才需求的分析，研究现企业对国贸专业人才的需求形势，进一步剖析各企业单位对国贸专业人才需求的基本分类和素质要求，从而有针对性的提出国贸专业学生在今后发展自身能力方面的方向和要求。

一调查目的:通过调查往年今年毕业生就业与需求情况，单位对人才的需求信

息和对人才知识、能力、素质等方面的要求。

二调查对象:XXX人才中心各招聘企业 三调查方式:问卷调查

四调查时间:20XX年X月XX日—20XX年X月XX日 五调查内容:

1、贵公司的企业性质: □国有企业□民营企业□外资企业

2、贵公司国际贸易业务类型: □为仅从事贸易活动的企业□有自主出口权的生产型企业□其它 3、贵公司所在地：省 市（或县）。 4、贵公司员工总数约 人。

5、贵公司有网站，网址是

6、贵公司近2年有无招用国际贸易专业学生的计划: □有□无 如有，贵公司需要以下哪些岗位？ （可多选）

□外贸业务员 □业务助理 □跟单员 □单证员 □报关员 □商务秘书 □外贸报关员 □外贸报检员 □其它

7、以下哪个学历水平可以满足贵公司对外贸业务员的学历要求？ □研究生或以上 □本科生 □大专生 □高中生 □其他

8、贵公司要招聘外贸业务员，可能会考虑从哪些专业的毕业生中选择 ？ □国际贸易专业毕业生 □外语专业毕业生 □与产品直接相关专业的毕业生 □不考虑所学专业

9、贵公司在招聘外贸业务员时最关注以下哪些因素？（可多选）

□学历 □性别 □年龄 □学习成绩 □实践经验 □外语能力 □专业知识 □户籍所在地 □工作态度 □创新能力 □沟通能力 □产品知识 □外表 □其他

10、作为企业负责人，请你对员工的专业素质按重要性进行排序 ，分别是 。

① 吃苦耐劳的精神 ② 工作认真负责 ③ 创新能力 ④ 团队合作精神 ⑤公关交际能力 ⑦后续学习能力

11、贵公司对外贸业务员的英语能力有何要求？

□英语专业八级 □英语专业四级 □英语六级 □英语四级 □不看重考级证书

12、从业务工作来看，您认为哪些语言课程比较重要？（可多选）

□英语阅读 □英语口语 □口译 □笔译 □听力 □英语应用文写作 13、您认为业务员是否有必要选修第二外语？

□有 □否

如果有，哪一语种对贵公司相对重要？

□日语 □德语 □法语 □俄语 □阿拉伯语 □韩语 □其他 14、从业务工作来看您认为哪些专业课程比较重要？（可多选）

□国际贸易理论与实务 □外贸英语函电 □国际营销 □国际金融 □国际结算□国际商法 □电子商务 □报关实务 □外贸综合实训 □外贸商品检验 其它

15、您认为贸易专业毕业生取得哪方面的专业资格证书作用较大？

□商务英语证书 □国际商务师证书 □外销员证书 □单证员证书 □报关员证书□报检员证书 □高级营销员证书 □证书作用不大 □其他 16、除了专业课外贵公司认为业务员还应该接受以下哪些训练？

□商务礼仪 □语言表达艺术 □职业素养 □其他______________ 17、贵公司是否对业务员进行入职培训？

□有 □没有

如果有，主要进行哪方面培训？ 18、贵公司有没有和高校建立合作关系？

□有 □没有

如果有，主要是什么形式（指职工培训、项目开发、技术指导、实习基地等）？ 19、您认为专业毕业生的最大不足是什么？

□理论与实践脱节□适应能力弱，上手慢 □知识面过于狭窄□动手能力差 □与客户沟通能力弱□缺乏职业态度□其它 20贵公司认为招聘员工过程中有效的招聘方式是什么？

□通过网络 □参加人才交流会 □参加大专院校招聘会 □到学校定单招聘

六 调查结果:

1.企业背景信息:企业业务领域集中在商业和IT业，服务行业所占比例大,调查的

企业中,44%家企业属于商业领域,25%家企业属于IT业，其他领域占了25%。金融、证券、保险业、外贸代理业、农业、旅游业6项一共占了16%。所调查的问卷中，有47%家企业属于民企，37%家企业属于个体。国企12%，三资4%。从大环境来看，在这个多种企业性质共存的社会里，民企和个体的数量正在呈上升趋势.调查表200人以下的企业有230家（60%），200-500人的104家（27%），这两项相加就占了总数的87%。

2.企业人才资源状况：本科及本科以下学历人才为主，所调查企业人员的学历中，

本科及本科以下学历人员占80%。其中本科346人，专科357人，总数相差不大，高中相对较少，有255人， 专科学历的人是最多的。硕士、博士、博士后总共占20%，其中硕士116人，博士66人，博士后50人。由此可见，企业所需人才中，绝大多数都是本科或者专科人才。企业对国贸实务毕业生看法不一，但大多数企业反映毕业生仅有书面知识，肯定毕业生的企业中，有14%的企业认为国贸实务毕业生能够胜任较高级的工作，表现出专业的水平；12%的企业认为高职高专的毕业生

工作能力比本科的毕业生实际能力更强。企业认为国贸毕业生不足之处主要体现在毕业生仅有书面知识，不能解决实际问题。有36%的企业选择了上述选项。15%企业认为且知识结构设计不合理，没有反映出业界的发展现实。13%的企业认为毕业生职业定位不清晰，能力知识宽而不精。还有7%的企业认为各高校的国际贸易实务专业差异太大，难以确定毕业生的能力特点。

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约有六成企业认可国贸毕业生各种资格认证，企业认为含金量最高的证书是报

关员、国际商务师和报检员。调查显示59%的企业认可各种资格证书的。 其中39%的企业认为各种资格认证能够帮助他们培养和选择相关层次的人才。也有14%的企业认为各种认证名不副实，没有反映出相应的专业能力。

4.初级人才是企业主要需求人才；企业对学生英语水平要求高。企业人才需求层

次的调查中，我们发现，初级人才是企业主要需求人才。在返回的406份问卷中中要求学生英语达到四级水平的有192个，占总数的48%，六级水平的127个，占总数的31%。三级只占6%。13%的企业要求学生掌握一门非英语语言。

5.企业认为国贸实务人才应具备的素质总计结果按照得票和得分进行分析后发

现，职业道德与忠诚度、责任心、组织协调能力等素质是企业对国贸人才提出的必要素质，专业知识消化吸收学习能力，市场推广开拓能力；理论政策水平等是企业对国贸实务人才提出的职业素质要求。

6.企业解决国际贸易实务人才需求的方法主要通过社会人才市场招聘。被调查企

业中43%的企业选择了依托社会的人才市场招聘；24%的企业选择了依托外贸代理商提供的解决方案来解决需求；19%的企业选择了自己在工作中培养；另有14%的企业选择了接受国际贸易实务专业毕业生。

七 调查体会:

从调查结果来看，大量企业急需一线国贸实务人才，而正真能胜任相关岗位工作的毕业生数量不多。学生解决实际问题的能力不高，在校期间实践量不够，知识结构不合理。专业调整要着眼于社会需求,要避免人才培养和社会需求的脱节。要继续加强外语，国际业务方面内容的课程教学。其次，从教学内容，方法与手段上得到充分的改革。在教学内容上，要摒弃陈旧的教学内容，注意知识的更新；要改变过去只重知识传授的做法,把传授学习知识，运用知识及探索和检验知识的方法

相结合，并在课程内容中融入有关创造知识的教育；在教学方法与手段上,则是要改变过去的被动灌输方法，重在激发学生的学习主动性和学习潜能，重点加强对于进行创造性活动有关的方法，能力，品格的教育；要努力改变学生忽视基础理论学习的倾向，提高学生学习基础理论课的兴趣。最关键的一点是学生必须要有更多的实践机会。

为满足社会对国际贸易人才的实践操作技能的要求,应积极增加专业实践教学的投入和重视学生动手能力的训练，通过设立与之相契合的特定场景或案例的方式，创造与实际情况相符合的环境，做到对症下药，增加学生在特定环境下的应变能力与操作能力，同时还可印证和巩固所学的理论知识,系统地对学生进行基本操作技能训练。很多企业表示更加看重学生的实际运用能力和综合能力，不太看重学生手中的各种资格证书。但近六成企业还是认可学生的资格认证证书的。我们要做的关键是要提高资格认证的含金量，使职业资格证书能够代表学生真正的能力和实际水平。

目前社会上各种资格认知机构名目繁多，鱼龙混杂，证书和实际能力不成正比，这些现象使一些企业对资格认证的含金量持怀疑态度。学校应该推荐学生参加权威机构或部门的认证考试，同时做好相关的培训辅导工作，使学生真的能学有所用，学以致用。