明道取势—-管理者角色认知与职业化训练
课程背景:
企业在发展的不同时期,因为团队组建、人员晋升、岗位调整、组织发展架构重组等需要,须对管理者进行必要的、重新的定位。然而,很多新晋管理者,甚至是公司元老级管理者,经常会出现“角色错位、职责不清、工作能效低下、管理技能不足、缺乏职业化”等与企业发展的步伐不一致的问题。这不仅制约着管理者自身的成长与进步,同时也严重影响着企业的经营与业绩成长。
本课程旨在帮助学员掌握管理者角色的正确认知与清晰定位,提升职业化素养,明道取势。助力企业打造职业化管理队伍,解决不同时期,不同层级管理者的角色定位与职业化发展。提升管理者的管理能力,实现企业与管理者的发展共赢。
课程天数:2天,6小时/天
课程对象:中高层管理人员、技术转管理型干部、部门主管、新晋干部
授课方式:讲解+工具+方法+测试+案例+演练+训练+拓展+分享等互动体验式教学
课程模型:
课程收益:
1.明确管理者角色定位与认知,塑造阳光心态,摆正位置,促进管理者的职业化发展
2.解析管理者个人领导力有效性现状,发现管理者的领导力优势和短板
3。培养管理者的职业化阳光心态、塑造领导风格,提高领导行为和结果的有效性
4.帮助技术与业务精英型管理者迅速进行角色转换,掌握堪任管理者的职业技能
5。提高管理者管理实战能力和管理水平,助益企业组织发展与效益提升
课程大纲
破冰活动:
1。领导开班致辞
2。学习小组组建
第一讲:角色认知与定位
引言:您了解您的团队(领导+自己+部属)吗?
一、了解您的新角色
1.成为一名管理者,意味着什么?
1)通过他人完成工作
2)扮演多种角色
3)建立和发展关系网络
4)制定本群体的战略观
2。对管理的一些常见误解
1)关于“思维方式和技能”
2)关于“权利”
3)关于“通过培训成为优秀管理者”
3。避免典型错误
1)领导技能方面的错误
2)与下属打交道时的错误
3)与上司打交道时的错误
4)个人发展方面的错误
分享:我最熟悉的团队成员(领导/部属)
练习:说出你的最成功的管理故事
二、角色认知与定位
1.组织的原理
1)职权原理
2)分工原理
3)协调/交流原理
2。管理的四大层面
3.管理者的任务
4。管理者的层次划分及分工
5。管理者的主要职责(6项)
6.定位误区
1)土皇帝
2)民意代表
3)自然人
4)传声筒
7.九大角色定位
1)规划者-——根据企业经营战略,制定本部门具体目标及实施方案
2)领导者——-领导部属一起完成工作目标
3)传播者—--传递必要的工作信息
4)支持者—--给予上司与部属精神上、实质上强有力支持
5)督导者--—对部属工作、行为进行适当监督考核
6)协调者-—-对企业资源进行合理调配,协调工作与任务
7)教练者—--给予部属必要的培训和指导
8)执行者—--应具有强烈的行动力,将本职工作完成好
9)问题处理者——-以负责任的态度,解决本职应处理之各类问题及化解危机
8。管理者角色转变三要素
案例分析:管理潜能测试
练习:我在管理工作中遇到的困惑(1~2个)
案例分析:管理者定位案例(若干)
拓展游戏:团结圈
分享:关于自己定位的重新思考
第二讲:职业化训练
热身练习:自画像
一、职业素养提升
1。认识自我(约哈里之窗)
2.优秀管理者应具备的素质
3.心智模式调整
4.人格特质修炼
5.情商管理
——心态调整
—-压力舒缓
小组讨论:“人我知与不知”
视频案例:阳光心态之“死亡爬行\"
头脑风暴:“自我调整\"计划
二、管理技能提升
1.工作管理
1)目标管理
2)计划的拟定与推行
3)工作控制
4)工作协调
小故事•大道理:林经理的工作安排
情境演练:如何进行有效的跨部门工作协调
2.人员管理
1)部属培育
2)员工生涯规划
3)部属激励
--激励理论
——有效激励的途径、方式、方法(4类10种)
--实施有效激励的步骤(三步法)
4)有效授权
——如何合理有效授权
——授权的要领
—-管理者的四大授权技巧
工具:绩效—潜力矩阵网格、测评与辅导用表
情境演练:学会激励你的部属
3.团队管理
1)团队认知
2)团队精神
3)高效能团队的管理
视频案例:《人塔》
团队拓展:生产线/团结圈/动力火车(三选一)(体会团队目标,战略,执行力,共识的形成)
4。问题分析与解决
1)问题分析解决的系统思维
2)问题有效解决的方法与工具
3)PDCA方法论
思维训练:1笔4线9点
案例:工作流程的改善
5.执行力认知
1)案例解读:执行力从何而来?
2)互动讨论:战略分解与计划
3)如何激发部属的工作能动性(9项执行力)
案例:态度决定一切
视频:《蜕变》
6。领导力认知
1)领导与管理
2)领导力
3)领导风格
——两种不同的领导行为
——领导风格的四种类型
——领导风格诊断:如何改进我们的领导风格?
——弹性运用四种领导风格
4)领导艺术
--领导艺术
—-无为而为
-—培养良好的职业习惯(七个好习惯)
问题讨论:领导者每天做什么?
练习:说出你的最成功的领导故事
案例:风范领导者的领导艺术
研讨:如何成为魅力领导
课程总结:修身齐家治国平天下
师生互动:Q&A---学员与讲师交流(工作中遇到的各类管理问题)
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