作者：盖明哲
作者机构：山东大学管理学院,济南250100 出版物刊名：商业经济研究 页码：43-45页
年卷期：2017年 第22期
主题词：营销策略 互联网信息技术 关系营销
摘要：本文对未来营销观念进行了思考,将营销过程定义为企业应当致力于发掘消费者的潜在需要,找寻细分市场并定位有价值的目标市场,为客户创造价值,然后与客户建立长期互利的和谐关系。文章提出,关系营销和企业社会责任才是未来新型营销理念的核心,并且需要借助互联网技术的交互功能来与客户建立触点。
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