开头语
您好！我是xx移动的客服人员，请问您是xx机主吗？ 今天电话联系您是移动公司为了回馈老客户，您只需要把您现在的套餐升级为30元上网套餐，每月30元包500M(40元700兆)流量，移动公司一次性赠送您（差额：25元，20元，10元）元的自由话费，相当于您还是交的原来的费用就可以享用500M流量，只有接到电话的客户才可以参加，请您放心使用好吧。
原本上网套餐5元=30M，10元=70M，20元=150M，30元=280M。(500M)
二次确认
好的帮您确认一下，我们三个工作日内为您升级为30元上网套餐，收到10086的成功短信立即生效，活动期间无法取消或降级30元套餐，套餐费按天按量收取。超出后每兆0.29元，请您放心使用好吧。
结束语
感谢您的支持，您有任何问题可以回拨本机，祝您生活愉快再见！ 挽留语
这个活动是为了回馈老客户，新客户是没有资格享受这个优惠的，只有接到电话的客户才能参加，你花的还是原来的费用，就可以用
500M流量，如果您不想使用，结束后可以随时到就近营业厅或发短信取消，请您放心使用好吧。
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