移动互联网商业模式组成及典型案例分析

专题：移动互联网创新与应用　移动互联网商业模式组成及典型案例分析　李一明　（中国电信股份有限公司上海研究院上海２００１２２）　与互联网类似。移动互联网发展的核心是如何构建一　个成功而适合的商业模式。产品和服务能向消费者提供价　用户，形成规模。在网络疆域里，小而美的公司是很难存在　下去的，要么被出局，要么被并购。免费，则是规模经济的　根本要义。　值，而商业模式在给公司带来利润的同时也为移动互联网　带来更多的发展潜力和可能。　（２）虚荣　玩虚荣玩得最好的是腾讯，大量的虚拟物品交易，其　１　移动互联网商业模式的组成　在移动互联网领域．商业模式的组成主要包括４个方　面：价值提供、产业定位、盈利模式和技术实现。　１．１　价值提供　实都是虚荣心所致。以至于连个小号ＱＱ（比如５位数的），　都可以进行所谓的地下黑市交易。从使用上来说，如果你　对你的ＱＱ不进行任何付费．该有的功能都会有。但就是　这些看上去毫无用处的“花边功能”，却成就了ＱＱ商业帝　国，说到底，人类的虚荣心是最强的动因。最近一些ＬＢＳ　价值提供必须从用户的需求角度出发，才能认定产品　和服务对于市场的价值所在。然而。我们往往从人性的弱　点进行考量，这也是用户价值创造逻辑的重点。纵观互联　网和移动互联网，一般有以下几种商业逻辑。　（１）免费　（定位业务），仿效Ｆｏｕｒｓｑｕａｒｅ也在搞“徽章”，徽章就是一　种典型的虚荣心。虽然徽章不能直接产生收入（至今尚未　见到有所谓的收费徽章），但徽章的多寡能刺激用户屡次　进行“签到”，也就是使得用户活跃起来。这也是一种诉诸　虚荣的手法。　（３）懒惰　免费能成就规模，收费也不见得不能成就规模，如果　互联网重要的组成部分——大众媒体，之所以能够确　立它的优势地位，在于较之于传统媒体它是免费的。随之　而来的林林总总的网络服务，也都是以免费为招牌，吸引　专　移舞ｊ曩黪霹臼Ｊ霸　巧磨　后者能够做出很方便的使用体验来的话。人们在网络上愿　意用免费的方式阅读文章，不一定就是纯粹为了省钱，还　有个原因就在于付费不方便。如果能够让人在一种“不知　不觉”中掏出银子来，收费模式也能成立。比如，ｉＰａｄ上大　量的应用，Ａｐｐ　Ｓｔｏｒｅ里有很多东西是要银子的。中国移动　的很多付费订阅，也是这个道理。另外一种懒惰模式，就是　搜索。没有搜索引擎，找资料实在是太辛苦了。而一旦有了　谷歌、百度，在ＭＳＮ、ＱＱ上，装成一个熟读唐诗三百首的　人．那可真是分分秒秒的事。　（４）好奇　人们因懒惰而发明，因好奇而发现。极客公园为了满　足用户的好奇心，让用户支付一点费用，也顺理成章。好奇　心，驱动人们去搜索，去门户闲逛，去各种新应用上体验一　把，一不小心就成了ｈｅａｖｙ　ｕｓｅｒ（￣消费者）。　（５）安全　所有的安全软件都是诉诸恐惧，而迄今为止最负盛名　的３Ｑ大战，打的就是恐惧之战。恐惧之后，人们必定要寻　求安全，而且在这种心理驱使下，有时候会不惜一切代价。　早先还在那里盘算如何让自己电脑更安全，现在开始担心　自己的账号安全　（６）好胜　游戏都是诉诸“好胜心”．而网络游戏之所以比单机游　戏更好玩的缘故在于：单机游戏你会玩腻味。因为电脑就这　点水平，当你摸透了它的规律后，百战百胜，谈何好胜心，但　网络游戏不是。大家都是人，要摸透什么规律，太难了。　１．２盈利模式　简单地说．盈利模式就是企业赚钱的渠道，通过怎样　的模式和渠道来赚钱。盈利模式是企业在市场竞争中逐步　形成企业特有的赖以盈利的商务结构及其对应的业务结构。　在互联网领域，盈利模式较为有限，仍然没有脱离做用户还　是做服务的圈子，具体的盈利模式有以下几种，见表１。　作为应用创新潜力巨大的移动互联网，以应用和服务　表１　具体的盈利模式　盈利模式　收入来源　典型网站　广告　通过后向广告来收取费用　Ｙａｈｏｏ．ｔＯｍ　订阅　通过提供信息服务来收取订ＷＳＪ．ｃｏｎ；　阅者费用　Ｃｏｎｓｕｍｅｒｒｅｐｏｒｔｓ．ｏｒｇ　交易费　通过授权交易或进行交易来ｅＢａｙ．ｃｏｍ　收取费用　销售　销售产品、信息或服务　Ａｍａｚｏｎ．ｔｏｍ　会员制　通过业务推荐收取费用　ＭｙＰｏｉｎｔｓ．ＣＯＢ　作为基础，可以结合多种商业模式，且移动用户们历来就　有付费的习惯，因此在移动互联网领域，只要构建起合适　的盈利模式，收费和盈利将不是主要的瓶颈。　１．３产业定位　移动互联网产业链构成主要由ＳＰ、ＣＰ、终端生产商和　电信运营商所占据。电信运营商提供信息通道，并且牢牢　把控对用户的收费环节；终端厂商目前有直接向用户销售　和运营商定制终端两种销售方式；内容提供商是移动数据　业务内容提供商，或者叫移动增值业务内容提供商；服务　提供商是移动互联网服务内容应用服务的直接提供者，负　责根据用户的要求开发和提供适合手机用户使用的服务。　但复杂多变的价值网络形成了各种产业合作模式，主要有　以下几种形式。　（１）内容合作模式　主导厂商．通常负责为通信运营商和大型互联网厂商　提供业务管理平台。并负责业务平台的建设和维护，提供　代计、代收信息费服务，自主进行业务营销宣传，提供全部　的客户服务、并享有该业务的相应知识产权。合作伙伴负　责提供业务内容或开发。　（２）服务合作模式　某些领先企业负责提供网络通道和业务管理平台，提　供代计、代收信息费服务，配合进行营销宣传和客服支撑。　合作伙伴提供业务内容，负责合作伙伴自有业务平台的建　设和维护．负责营销宣传和客服支撑。这一合作模式的典　型应用者是通信运营商。　（３）开发平台合作模式　由主导厂商负责提供业务管理平台，提供代计、代收　信息费服务，负责自主营销宣传和客服支撑。合作伙伴提　供专有技术．提供应用开发、资源整合和业务建设与维护。　１．４技术实现　现有移动互联网各类业务的商业模式得以实现，技术　能力发挥了相当大的作用，其中ＬＢＳ、Ｐｕｓｈ、Ｍａｓｈｕｐ等技术　在各类移动互联网业务中得到广泛应用，为商业模式的实　现提供了最后一个环节的保障。　１＿４．１　ＬＢＳ　ＬＢＳ借助互联网或无线网络，在固定用户或移动用户　之间，完成定位和服务两大功能。ＬＢＳ主要包括４种类型　的业务模式。　（１）休闲娱乐型　Ｃｈｅｃｋ．Ｉｎ模式，以Ｆｏｕｒｓｑｕａｒｅ为主；大富翁游戏模式，　国外的代表是Ｍｙｔｏｗｎ，国内则是１６Ｆｕｎ。　（２）生活服务型　周边生活服务的搜索，以点评网或者生活信息类网　站与地理位置服务结合的模式，代表大众点评网；与旅　游的结合，ＬＢＳ和旅游的结合是十分切合的，分享攻略和　心得体现了一定的社交性质，代表是游玩网；会员卡与　票务模式，实现一卡制，捆绑多种会员卡的信息。同时电　子化的会员卡能记录消费习惯和信息．充分地使用户感　受到简单、快捷的形式和大量的优惠信息聚合，代表是　国内的“Ｍｏｋａｒｄ（Ｍ卡）”。　（３）社交型　地点交友，即时通信，不同的用户因为在同一时间处　于同一地理位置构建用户关键，代表是兜兜友：以地理位　置为基础的小型社区，代表是“区ｘｒｄ，事”。　（４）商业型　ＬＢＳ＋团购；优惠信息推送服务：店内模式。ＳｈｏｐＫｉｃｋ　将用户吸引到指定的商场里，完成指定的行为后便赠送其　可兑换成商品或礼券的虚拟点数。　１．４．２　Ｐｕｓｈ技术　Ｐｕｓｈ技术的优势在于信息的主动性和及时性，而弱　势则是信息的准确性较差。Ｐｕｓｈ技术在桌面互联网中没　能取得大的成功，而在移动网中，由于存在着网络带宽、　移动设备能力以及高昂的资费标准等诸多限制，用户无　法像在固定网中一样方便地查找信息，如果将重要的信　息主动及时地推送到用户的移动设备上无疑会大大方　便用户。移动通信的优点是移动设备能够随时随地接收　信息，因此Ｐｕｓｈ技术可以在移动网中大显身手，ＷＡＰ　Ｐｕｓｈ正是Ｐｕｓｈ技术和移动通信两者扬长避短相结合的　产物。它既具有一般Ｐｕｓｈ技术的特点又拥有移动网络　的特点。　１．４－３　ＡＰＰ　Ｓｔｏｒｅ　苹果以开放的名义做了一件很重要的决定。为第三方　开发者提供开发平台——Ａｐｐ　Ｓｔｏｒｅ，其应用商店是为所有　开发者提供的一个最好的兼容平台。Ａｐｐ　Ｓｔｏｒｅ服务提供　商通过整合产业链合作伙伴资源，以互联网、无线互联网　等通路形式搭建手机增值业务交易平台．为客户购买手机　应用产品、手机在线应用服务、运营商业务、增值业务等各　种手机数字产品及服务提供一站式的交易服务。真正体现　出Ａｐｐ　Ｓｔｏｒｅ本身作为“软件即服务”及电子商务交易平台　的核心内在价值。　１．４．４　Ｍａｓｈｕｐ　Ｍａｓｈｕｐ是当今网络上新出现的一种网络现象，将两种　以上使用公共或者私有数据库的Ｗｅｂ应用加在一起，形　成一个整合应用。利用它，即使是没有任何编程技能的普　通网民也可以自己编写程序。目前越来越多的ＡＰＩ被开　放，越来越多的Ｍａｓｈｕｐ出现在网上，越来越多的网络用户　去使用这些新的Ｍａｓｈｕｐ应用程序。越来越多的开发者加　入到开发Ｍａｓｈｕｐ这个生态系统中。　１．４．５　ＳＹＮＣ　ＳＹＮＣ指同步通信。现在ＳＹＮＣ技术被广泛应用在音　乐、视频等多媒体和文本内容之间的同步，如ＭＰ３播放时　同时显示歌词（卡拉ＯＫ效果）或者电影的字幕等，使用　ＳＹＮＣ技术的ＭＰ３歌词显示更准确。韩国有家公司　ＤＩＧＩＴＡＬＦｌｏｗ开发的ＭｅｄｉａＳｙｎｃ技术就是这方面的典范，　目前互联网上所见的大多数大型音乐网站，就是应用这种　技术。　１．４．６　Ｗｉｄｇｅｔ　Ｗｅｂ　Ｗｉｄｇｅｔ的表现形式是视频、地图、新闻、小游戏　等。它的根本思想来源于代码复用，通常情况下，Ｗｉｄｇｅｔ的　代码形式包含了ＤＨＴＭＬ、ＪａｖａＳｃｒｉｐｔ以及Ａｄｏｂｅ　Ｆ１ａｓｈ。由　于手机应用需要调用手机的特殊功能．如语音通话、通信　录、短信彩信等，Ｗｉｄｇｅｔ计算中还为开发者提供了调用这　些功能的接口，有了这些技术，可以开发出功能非常强大　的手机软件。　２移动互联网典型案例　在开放共赢的移动互联网中，创新先锋和成功者层出　不穷，他们值得崇拜也值得揣摩和学习。　２．１　Ｔｗｉｔｔｅｒ：每个人都能成为媒体　Ｔｗｉｔｔｅｒ　ｆ推特）是国外的一个社交及微博客服务的网　站。它利用无线网络、有线网络、通信技术进行即时通信，　是微博客的典型应用。它允许用户将自己的最新动态和想　法以短信形式发送给手机和个性化网站群，而不仅是发送　给个人。Ｔｗｉｔｔｅｒ创立于２００６年，截至２０１０年１１月，注册用　户已达１．７５亿，信息发送量达到２５０亿条。该网站目前的　日均信息发送量约为９　５００万条。　２．１．Ｉ价值网络组成及盈利模式　Ｔｗｉｔｔｅｒ一直以来都忽视盈利。没有明确的盈利模式，　而只是追求规模的增长。发展４年来主要依靠风投资金维　持运营，但盈利将是Ｔｗｉｔｔｅｒ不可避免的挑战。白２０１０年　＿　专　：移动曩酝　创薪弓戚麓　春天以来．该公司已经开始通过“Ｐｒｏｍｏｔｅｄ　Ｔｗｅｅｔｓ”广告业　务获取收入，目前已在日本运行。广告是最可行的盈利模　式．但整体盈利潜力不大。社交网站以低广告响应率著称，　因此广告客户也会慎重考虑在社交网站新开的论坛上打　广告。此外，如何便捷计算广告客户在Ｔｗｉｔｔｅｒ网站的广告　支出额．如何评估广告客户的利润回报度也是Ｔｗｉｔｔｅｒ面　临的难题。　２．１．２成功的关键因素　通过Ｔｗｉｔｔｅｒ，人们可以和朋友彼此保持联系。加上通　过跨平台、开放ＡＰＩ，用户可随时随地保持联机状态，或尝　试新鲜的应用功能。促使Ｔｗｉｔｔｅｒ成为受欢迎的一种新服　务。以下是其成功关键。　（１）简单易用的服务却满足人性需要　Ｔｗｉｔｔｅｒ可满足记录零碎想法、发牢骚等，随时记录下　状态消息，构成用户的生活志。而人们也确实会随时间而　有不同的心情状态，或是有灵感乍现的时候。此时写下记　录后可供个人回顾使用。对经常使用网络的用户来说，是　一个便利的工具，加上使用方式也极为简易，只要登入后，　在网站上发表文字信息即可，学习门坎低也是广受大众欢　迎的因素之一。　其次，加上追踪名单后，此状态消息不只局限于个人　范畴，通过网络链接。可在有意无意间，取得他人的状态消　息。在朋友之间，可以互相保持联系感，彼此关心对方，但　却不会有多余的压力（比如不同于电话需要强制对话），若　需要通知彼此也只需发个简讯即可传递给众多友人。另　外，对于自己感兴趣的议题，亦可以追踪某些网友、知名人　士，从而获取最新讯息，等于是在其他网友的协助下．保持　对某一特定信息进行追踪、观察。　（２）跨平台、开放式设计，吸引开发者共同创新　除了本身服务内容吸引用户外，开放式的设计使得其　他的软件开发者，可利用Ｔｗｉｔｔｅｒ提供的ＡＰＩ撰写应用软件　存取网站的数据。许多不同应用功能便因此而生，如可以通　过实时通信软件ｆ如ＭＳＮ）￣客户端软件（如Ｔｗｉｔｔｅｒｒｉｉｆｅ１，不　需要到Ｔｗｉｔｔｅｒ网站也能发送／接收信息．亦有将Ｔｗｉｔｔｅｒ的　更新状态嵌入个人的部落格当中，或通过Ｇｏｏｇｌｅ　Ｍａｐ将发　信息者位置结合地图，作出另类的呈现方式。与手机结合　后，用户与服务可紧密链接，增加了附加价值。　２．２　Ｆｏｕｒｓｑｕａｒｅ：以ＬＢＳ连通商家和消费者　２００９年３月Ｆｏｕｒｓｑｕａｒｅ在美国上线，到２０１０年８月　该公司用户已经突破３００万。目前Ｆｏｕｒｓｑｕａｒｅ呈现出的发　展曲线．比当年的Ｔｗｉｔｔｅｒ还要快。早在六七年前就有互联　网公司开始做类似Ｆｏｕｒｓｑｕａｒｅ的足迹类网站，但一直没有　成功者．基本都与旅游网站结合了。Ｆｏｕｒｓｑｕａｒｅ模式出现之　后，把传统互联网和移动互联网进行了很好的融合。　按照官方的说法，Ｆｏｕｒｓｑｕａｒｅ模式５０％是地理信息记　录的工具，３０％是社交分享的工具，２０％是游戏工具。这样　一款整合了定位、社交和游戏元素的综合创新服务，鼓励　人们探索自己居住的城市。　２．２．１价值网络组成及盈利模式　Ｆｏｕｒｓｑｕａｒｅ的盈利模式能够让各方获益，包括用户、商　家、物业所有者以及品牌广告主，Ｆｏｕｒｓｑｕａｒｅ是服务平台的　整合者。　这款产品令用户非常振奋，以至于他们都争先恐后地　在当地的商铺“签到”，希望成为Ｆｏｕｒｓｑｕａｒｅ的“市长”和活　跃用户，从而为Ｆｏｕｒｓｑｕａｒｅ进行推广。结果，《华尔街日　报》、《纽约时报》、《扎格特调　｝（Ｚａｇａｔ）、Ｂｒａｖｏ　ＴＶ、星巴　克、美国有线公共电Ｒ（ｃ．ＳＰＡＮ）、Ｍａｒｃ　Ｊａｅｏｂｓ等大型品牌　以及超过ｌ万家企业现在都已经与Ｆｏｕｒｓｑｕａｒｅ建立了合　作关系，希望借此建立用户忠诚度并吸引客流量。　Ｆｏｕｒｓｑｕａｒｅ盈利之路仍在摸索之中，最合乎常规的模　式就是收取广告费以及为网站的常客提供特别折扣。在广　告方面，Ｆｏｕｒｓｑｕａｒｅ可以通过与本地商户合作或是为用户　实时推送更精确的广告。　２．２．２成功的关键因素　Ｆｏｕｒｓｑｕａｒｅ这类结合位置服务的应用将会取得快速的　发展，主要的原因在于它结合了“推广＋社交＋游戏”３种热　点，使它有机会获得成功。　（１）推广平台　Ｆｏｕｒｓｑｕａｒｅ这类娱乐应用基于积累的用户基数，将会　形成强有效的媒体推广平台。从其推广面向的客户类型来　看，和原有的推广平台不一样，结合位置服务的应用适合　的广告客户不光包括大型的品牌推广厂商．还包括一些线　下的小生活服务商，如超市、餐厅等。从推广效果层面来　看．Ｆｏｕｒｓｑｕａｒｅ这类推广平台可以基于用户实时的信息需　求达到相关信息、相关地点的商业信息推广，在精度和效　果上都会有更好的表现。　（２）社交平台　社交网站的成功．成为了近两年网络上最为成功的应　用模式。在移动端，借由移动终端随身性以及长时在线等　特征，移动社交必将爆发巨大的潜力。现在移动社交所面　临最主要的发展问题就是缺少自己独特的应用体系．而　表２开发者和苹果公司的分成比例与职责　Ｆｏｕｒｓｑｕａｒｅ这类结合网络线上线下的应用，通过与线下内　容的互动丰富了用户的应用体验，并且进一步扩展了用户　互动交流的方式。这种新颖交流方式的产生将有助于移动　社交在用户互动关系及应用内容层面的提升　（３）游戏平台　原有的游戏模式均是借于网络应用进行在线的虚拟　沟通，这是ＰＣ互联网的限制所在。随着移动互联网的发　展，移动终端便携性以及运算能力更好地结合，以　Ｆｏｕｒｓｑｕａｒｅ这类结合线上线下互动内容的游戏应用将会逐　渐流行，这类游戏独特的现实体验以及用户间基于虚拟以　及现实之间的互动关系，将使其得到突破性的发展。　２．３　Ａｐｐｌｅ：ＡＰＰ　Ｓｔｏｒｅ整合者和分发者　２００８年７月，Ａｐｐ　Ｓｔｏｒｅ的官方网站正式上线，上线之　初共有５００余款软件，下载量达６　０００万次。ｉＰｈｏｎｅ　３Ｇ同　时上市，正式确立了“终端＋平台”的商业模式。２０１０年　５月，ＡＰＰ　Ｓｔｏｒｅ应用程序已经超过１５万个。下载量突破　４０亿大关。Ａｐｐ　Ｓｔｏｒｅ的主要产品共分为２０类，大部分应　用属Ｗｉｄｅｇｅｔ且为本地应用．其中付费应用约占７７％。从　上线软件数量及应用下载量可以看出，Ａｐｐ　Ｓｔｏｒｅ已经取　得了巨大的成功。苹果将“终端＋内容”的商业模式推向业　界，其成功的商业模式引起了业内诸多厂商的追捧。　２．３．１价值网络组成及盈利模式　２００９年苹果主导“ｉＰｈｏｎｅ＋Ａｐｐ　Ｓｔｏｒｅ”模式取得了非凡　的商业成功。苹果模式示范效应持续放大，手机终端厂商、　电信运营商、信息服务提供商等诸多领先企业成为苹果模　式的效仿者和实践者。随着普及率逐步提高，智能手机开　始引领移动互联网终端的发展方向。手机操作系统和应用　服务平台成为各方势力博弈较量的核心领域。传统手机终　端市场的领导者，不但需要应对智能手机领域新兴力量的　强劲挑战，而且需要平衡信息服务提供商等新进入者日渐　增强的影响力。改变传统手机终端市场格局的强大力量。　创建全新的商业模式和业务架构，重建市场秩序：面对复　杂多变的市场竞争环境，实现企业战略转型，延伸业务价　值链，是手机终端厂商的战略选择。　在Ａｐｐ　Ｓｔｏｒｅ平台上，应用开发者是主要合作者，享有　定价权，可以自由对所开发应用进行定价。开发者和苹果　公司的分成比例与职责见表２。　２．３．２成功的关键因素　在Ａｐｐ　Ｓｔｏｒｅ运营的过程中，始终保持在开放的平台　下进行封闭的运营是苹果引领产业发展独有的思维模式。　（１）４个关键点　即控制终端、控制ＳＤＫ、控制应用认证、控制发布审　核。通过技术手段建立端到端的支撑控制框架。　（２）３个惟一　Ｓｔｏｒｅ是惟一下载渠道，必须通过苹果惟一认证才允　许安装使用，防止应用拷贝，保证用户的惟一使用。　ＡＰＰ　Ｓｔｏｒｅ的产品开发模式属于典型的Ｃ２Ｃ模式．　任何人都可以加入到开发者的行列中，除了注册费门　槛之外，没有其他费用，解除了开发者的后顾之忧。此　外高达７０％的分成也吸引了开发者参与ＡＰＰ　Ｓｔｏｒｅ。无　论对于用户还是开发者来说，ＡＰＰ　Ｓｔｏｒｅ整合了终端、　服务、支付、网络通道等所有资源，是真正的产业整合　者和发布者。　３在移动互联网发展中电信运营商的发　展机会　与互联网类似，移动互联网也经历了３个过程．即接　人为王、内容为王、应用和服务为王。在接人为王的阶段。　移动互联网的呈现形式主要是ＷＡＰ、短信和彩信，运营主　体是电信运营商加内容提供商。随着智能终端的兴起和普　及，在２００７年进入到内容为王的阶段，一方面终端的处理　能力和屏幕越来越像电脑，另外一方面电信网络和Ｗｉ．Ｆｉ　也提供了更大的带宽。这个阶段移动互联网的呈现形式开　始多样化，内容越来越丰富，电信运营商的核心地位被削　弱，互联网公司和终端厂商（如苹果）逐渐开始渗透。真正　意义上的移动互联网是在２０１０年开始爆发式增长的．这　个阶段的典型特征是应用和服务为王．不但有无处不在的　信息服务，而且大量的应用开始专业化，如移动金融、移动　商务等，电信运营商如果发展不好将成为通道，仅靠加强　与产业链的合作维持现有地位，在未来移动互联网的四大　趋势——网络泛在化、终端场景多样化、用户结构多元化　和行业移动互联网化的背景下．电信运营商要在移动互联　＿　誊　：移动薏联　锻薪葛玻麓　网领域里寻找到新的机会，必须聚焦自身关键能力，发挥　优势寻找细分领域，借助能力开放加强与互联网厂商的合　粉丝的管理、微博的收发等微博功能，将微博作为通信产　品的一种基础通信手段，通过新业务充实电信业务内容；　作发展，通过合作创新商业模式。　３．１　通过能力开放．形成共赢商业模式　另外，微博产品同样可以嵌入通话、短信、电话会议等能　力．满足微博用户的基础沟通需求，特别是基于“微群”的　短信群发功能，将进一步拓展微博发布渠道，这样的合作　无疑可以推动双方业务的共同发展。　从运营商现有的资源和组织架构出发，笔者认为电信　运营商在移动互联网方面至少还有三大独特优势：认证、　鉴权和支付能力；位置、轨迹和聚类信息；真实用户的账务　和消费信息资源。目前的热门应用和服务基本集中在社　区、电子商务、生活休闲等领域，因此结合上述优势和细分　４　结束语　随着移动互联网产业的不断发展，商业模式不断发生　创新和变化，在这个过程中，产业链各方需要充分把握可　能存在的机会．对电信运营商而言更主要的是通过对自身　网络的改造和优化，通过合作与能力开放才能有效避免被　“管道化”，从而在移动互联网的时代仍然能够发挥核心作　领域，通过合作，将优势能力进行开放，会使电信运营商在　移动互联网里寻找到突破口．也容易形成规模。举例来说，　结合位置、轨迹能力与生活休闲就可能产生精准推送的应　用，作为类似于Ｆｏｕｒｓｑｕａｒｅ这样的互联网公司的ＬＢＳ应用　必须用户签到，不签到就不知道用户的确切位置，这一点　用．推动整个产业向前发展。　远不如电信运营商，电信运营商可以通过移动网络实时掌　握用户的位置信息甚至是轨迹，双方基于电信能力开放下　增值业务运营合作，无论是基于ＬＢＳ的ＳＮＳ还是附近商　家优惠券的精准推送都会相对容易，同时也形成了产业链　各方共赢的商业模式。　３．２与移动互联网热点服务互补。形成新的业务推广途径　参考文献　１　（美）琳达－Ｓ・桑福德，戴夫・泰勒．开放性成长——商业大趋　势：从价值链到价值网络．北京：东方出版社．２００８　２李安民等编著．移动互联网商业模式概论．上海：上海三联书　店出版社．２０１０　目前。移动互联网产业链的各方竞争焦点都在于移动　互联网用户的入口，即用户第一接触点。在移动互联网人　口的激烈争夺中，无疑百度、新浪、腾讯等厂商目前占据了　市场较大的份额。电信运营商原有的用户界面优势开始丧　失，这对于积极拓展移动互联网应用的电信运营商而言无　疑带来了业务拓展的障碍。因此必须及时与现有移动互联　３　易观国际．２０１０中国移动互联网市场发展研究报告，２００９　４李安民．中国电信运营商商业模式创新内涵分析．电信科学，　２００８，２４（５）　５　肖志辉．移动互联网研究综述．电信科学，２００９，２５（１０）：３０～３６　６郦军．电信运营商在移动互联网中的优势和参与策略．电信技　术，２００９（５）　７　陆佳佳，陈芨．移动互联网大潮中运营商的业务增长点．电信技　术，２００９（５）　网热点业务实现合作，利用用户第一接触点作为业务推　广、宣传的新途径。举例来说，利用现阶段微博逐步成为移　动互联网“杀手级”应用的契机，与主流微博厂商合作，在　电信运营商的业务客户端嵌入微博，通过开放的ＡＰＩ完成　８黄旭升．移动互联网加速技术探讨．电信技术，２００９（５）　９林峰，王徐芳．融合型宽带互联网业务的探讨与实现．电信技　术，２００９（５）　１Ｏ张鹏．如何建立和运营移动互联网营销渠道．电信技术，２００９（５）　Ｍｏｂｉｌｅ　Ｉｎｔｅｒｎｅｔ　Ｂｕｓｉｎｅｓｓ　Ｍｏｄｅｌ　ａｎｄ　Ｔｙｐｉｃａｌ　Ｃａｓｅｓ　Ｌｉ　Ｙｉｍｉｎｇ　（Ｓｈａｎｇｈａｉ　Ｒｅｓｅａｒｃｈ　Ｉｎｓｔｉｔｕｔｅ　ｏｆ　Ｃｈｉｎａ　Ｔｅｌｅｃｏｍ　Ｃｏ．，Ｌｔｄ．，Ｓｈａｎｇｈａｉ　２００１２２，Ｃｈｉｎａ）　Ａｂｓｔｒａｃｔ　Ｔｈｅ　ａｒｔｉｃｌｅ　ｄｅｓｃｒｉｂｅｓ　ｔｈｅ　ｍｏｂｉｌｅ　Ｉｎｔｅｒｎｅｔ　ｂｕｓｉ‘ｎｅｓｓ　ｍｏｄｅｌ　ｈａｓ　ｂｅｅｎ　ｕｓｅｄｄｉｓｃｕｓｓｅｓ　ｗｈａｔ　ｉｓ　ｔｈｅ　ｖａｌｕｅ　ｐｒｏｐｏｓｉｔｉｏｎ　ｏｆ　ａ　，ｍｏｒｅ　ｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅ　ｂｕｓｉｎｅｓｓ　ｍｏｄｅｌ，ｔｈｅｎ　ｐｒｏｐｏｓｅｓ　ｓｏｍｅ　ｖａｌｕａｂｌｅ　ｏｐｐｏｒｔｕｎｉｔｙ　ｆｏｒ　ｔｅｌｅｃｏｍ　ｏｐｅｒａｔｏｒｓ　ｗｉｔｈ　ｓｕｃｃｅｓｓ　ｃａｓｅｓ　ｏｆ　Ｔｗｉｔｔｅｒ，　Ｆｏｕｒｓｑｕａｒｅ，ＡＰＰ　ｓｔｏｒｅ　ｉｎ　ｔｈｅ　ｍｏｂｉｌｅ　ｆｉｅｌｄ．　Ｋｅｙ　ｗｏｒｄｓ　ｍｏｂｉｌｅ　Ｉｎｔｅｒｎｅｔ，ｖａｌｕｅ　ｐｒｏｖｉｄｅｄ，ｔｅｌｅｃｏｍ　ｏｐｅｒａｔｏｒ　（收稿日期：２０１　１—０６—１　１）