一、工作关系
总的来说,行政办公室是服务和后勤保障部门,行政办公室的工作涉及到公司的各个方面和人员。 外联(客户、酒店、公司管理层 协助制定管理制度和各部门 综合协调;下情上报 物资供应商,机关 保持沟通联系 落实公司规章制度; 行政办公室 各部门及员工 上情下达 二、行政办公室的工作内容:
部门工作内容 工作细分 (1)接听、转接、记录来电以及接待来访 (2)例会通知(组织)、记录及记录归档工作; (3)火车票、汽车票及机票等票务预订工作 (4)酒店、餐厅预订(需要广泛收集酒店信息,择优预订;现状:指定预订) 1.日常办公事务 (5)不定期更新通讯录并发布(现状:更新后直接将电子版分别发给每位员工) (6)名片制作(现状:临时需要时指定人员设计后行政部外出制作); (7)邮件快递收寄 (8)日常通知拟定、发布 (1)员工考勤、出勤统计、报表制作等 (2)员工福利事项办理(现状:生日礼金、过节费、年度体检、2、人事日常事务 意外险)。随着公司的发展这一块办公室应该协助公司领导建立相应的制度并逐步完善 一定的不确定性 所列工作项并非每日必做,而是有备注
(3)组织员工开展各种形式的活动(现状:有春游、年终聚餐活动)。随着公司的发展这一块办公室有必要协助领导策划、组织各种形式的活动 (4)人员招聘(现状:没有固定的流程和渠道,通过熟人推荐)。随着公司的发展,人力资源这块的工作办公室需要收集公司内外信息,了解公司所需人才类型,提供多种渠道,协助领导做好人才储备。 (5)员工入、离职手续办理(现状:有流程但需要完善) (6)人事档案管理(现状:需要完善) (1)车辆使用登记(现状:办公室监督用车人员登记) (2)公司车辆信息登记建档(现状:未建档需要尽快完成) (3)车辆年检、定期保养、日常维修、购买保险、事故处理等工3.车辆管理 作(现状:主要由马总和潘老师在安排处理)。办公室应该通过车辆信息建档后了解车辆信息,协助领导安排处理 (4)监督车辆使用状态及车辆使用成本(车辆的停放、维修、保养、加油等费用办公室应该进行登记和统计) (1)公司文件汇编、文件资料的有效性控制,过期文件的处理,文件资料保管、维护等 (2)公司各种档案、书刊的建档、保管、借阅等 4.档案资料管理 (3)做好文书资料以及内部信息的保密工作 是短期工作,需要有适用的制度配合 (1)负责制定办公物品及设备的采购、保管、发放与使用制度 (2)负责办公物品及设备的采购事宜 5.办公物品及设备管理 (3)办公物品的保管、发放、使用 (4)办公设备的日常保养与故障维修(可寻找一家办公设备维修商签订合作协议) (5)办公设备及设施造册、建档 6.后勤保障事务 (1)公司环境绿化、办公区域布置,维护办公区域整洁卫生 计算机及网络设备的故障需要由专业人员维修 随着公司的发展本项工作越来越迫在眉睫,但也不
(2)保证公司饮用水供应及茶具杯碟清洁 (3)办公设施维修 (4)交纳公司物业管理费、话费、网络使用费等 (5)网络故障联系专人处理 (6)公司日常安全保卫及消防管理(现状:主要是电器安全、防盗等) 7.公司印章管理 (1)完善印章使用审批流程(现状:管理不规范,急需规范) (1)证照年检及资质审核办理 8.外联工作 (2)其他外部事务办理 (1)督促员工按公司制度及流程开展相关工作 9.日常制度监管 (2)审核员工所申请的事项是否符合公司规章制度 待完善: (1) 考勤管理制度 (2) 办公用品及相关设备管理办法 (3) 档案(合同)管理制度 (4) 印章管理办法 (5) 费用报销办法 (6) 计算机及网络管理制度 (7) 财务管理暂行规定 10.制度建立和(8) 公司车辆管理规定 完善 (9) 行政管理规定 待建立; (1) 书籍、报刊管理制度 (2) 通讯费管理制度 (3) 会议制度(随公司发展逐步建立完善) (4) 接待制度(随公司发展逐步建立完善) (5) 岗位考核制度(随公司发展逐步建立完善) (6) 保密制度(随公司发展逐步建立完善) 11.其他 其他的未列出的非生产性的事务均属行政办公室工作内容范畴 度更加规范和合理,提高制度的可行性和有效性,切实可行地提高员工工作主动性和规范性。 调整和完善,使制要求: 根据公司发展的实际情况,制定出合乎公司现状的规章制度,知会各部门及人员,收集合理化建议,并在公司发展中及时
三、技能要求
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