视频监控系统培训方案

1 培训目的

为了保证该系统建成后能够稳定、可靠地长期运行，并能充分发挥该系统的功能，我们特此制定详细的免费培训计划，让使用者能够最大限度地掌握该系统的使用方法，并能独立判断与排除日常常见故障。我们将建立完善的沟通渠道，不断向用户提供最新的信息系统技术，使用户能够不断提高自己的业务水平。

基于强大的技术储备与高素质的客户服务工程师，我们的培训能力与培训效果一直很受用户的好评。我们将以深厚的专业知识与敏锐的洞察力，为该系统的建成与使用提供良好的技术咨询与培训服务，为整个项目顺利实施打下坚实的基础。

2 培训方式、方法

我们将为用户提供两类培训及三种培训方式：

系统操作人员培训：使用人员培训是普及型培训，目的是让操作人员对整个监控系统的原理、运作、故障排除有充分了解，掌握本系统工程的设计图纸和设计方案，理解设计意图，学习整个系统的调试和和维护。包括以下内容：

对整个系统的原理和运行有充分了解，理解设计意图

学习管理规范和维护体制

器材分布及原理

系统工作过程及操作、外围设备的操作与维护

计算机软件系统的标准与维护、系统的联网、操作与维护

系统日常操作记录表

系统管理人员培训：系统管理人员培训是面向设备管理人员，目的是使设备管理人员了解各个设备的工作原理，独立进行常见故障的判断与排除。包括以下内容：

各子系统工作原理；

系统硬件、软件组成及功能特点；

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整个系统运作的过程及维护；

接受疑难问题解答。

现场培训：在系统安装期间及正式使用初期，我们将派讲师到现场进行培训，向维护人员与使用人员介绍系统的构成、使用、管理、维护等方面的知识，该培训为普及型的培训，人数不限；

公司访问：我们将定期邀请贵方相关技术人员到我们公司访问，参观我们的实验室，了解最新的技术发展水平与设备，与我们公司的技术人员一起进行技术上的交流和讨论。 培训前

(1) 先给有关人员发放培训手册。手册内容包括系统分布情况说明（相关工程图纸）、系统设备使用手册、系统设备操作手册、系统维护手册、故障排除、维护说明等。

(2) 根据贵方提供的时间安排表，具体安排人员培训。

3 培训内容

(1) 理论培训

(2)现场培训安排

a. 对系统的基本操作使用培训

△理论 半天

△常见问题的处理，系统的整体管理 半天合计时间：约一天 b. 简单的维护培训

理论 半天

常见问题的处理，系统的整体管理 半天合计时间：约一天

c. 培训工程师蹲点三天，共需三天左右。

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说明：可根据培训对象的接受能力适当延长时间，到完全理解会操作为止。 培训内容：结合系统设备说明书、操作手册，对系统的基本原理、总体功能、控制方法、设备操作进行整体全面的培训，对系统前端设备的分布情况及系统总体线路敷设情况详细介绍，并接受工作人员的具体技术咨询。对系统日常出现的轻微故障的处理方法进行现场讲解分析、指导。同时，我公司将向建设单位提供详尽的系统总体控制文本及各系统设备的图文技术资料，以供备档留存。 4 培训课程大纲

系统概述，原理和构成设计

系统设备功能、设置操作及故障排除介绍

系统标准的修改和密码授权（只对高级管理人员）

设备的常规操作：

服务器的操作系统的安装，数据备份、恢复等

各主机的开启，大屏幕的开启

拼接控制器软件的操作（开窗、漫游、叠加、拖动等）

流媒体软件登录、开启、退出及运行状态的查看

配置中心的配置

配置各种服务器的备份

集中存储（IPSAN）的设置

终端软件登录、开启及退出。

图像终端的运用：

1） 查看实时图像

2） 录像的调阅及下载

3） 云台的调用运用

4） 电子地图的简单运用

常见问题的处理方法

1） 图像连接失败分析

2） 软件开启失败分析

3） 下载失败分析等

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真：

实习操作

5 培训资料

系统设备使用手册

系统设备安装手册（工程相关图纸）

系统维护手册

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篇二：监控系统培训方案

培训方案

1技术培训

培训目的：为使操作员熟练掌握数字视频中心管理软件的操作和维护，保证集中监控系统的正常运行，并充分利用这一平台，提高运行维护水平和工作效率，保障局及各个派出所设备的正常运行。

2培训对象

培训对象为局内所有与该系统管理、操作使用以及日常性维护相关人员。 领 导：能掌握日常简单的操作及个人身份权限的保护操作； 管理人员：能够对局内所有用户进行权限及安全设置维护； 操作人员：能够很熟练的掌握数字视频中心管理软件的操作使用； 维护工作人员：能熟练地掌握包括人机通信在内的软件及硬件操作和维护工作技能，并能及时排除一般的设备故障。

3培训内容

要求培训内容包括监控设备介绍，控制台操作，主控机监控软件的使用，流媒体及管理服务(视频监控系统培训方案)软件的操作使用。监控系统主要由前端设备和后端设备这两大部分组成，其中后端设备可进一步分为中心控制设备和分控制设备。前、后端设备有多种构成方式，它们之间的联系（也可称作传输系统）可通过电缆、光纤等多种方式来实现。电视监控系统由摄像机部分（有时还有麦克）、传输部分、控制部分以及显示和记录部分四大块组成。在每一部分中，又含有更加具体的设备或部件。

摄像部分：摄像部分是电视监控系统的安装调试以及工作原理。

传输部分：传输部分主要传输的内容是图像信号。因此重点研究图像信号的传输方式及传输中有关问题是非常重要的。

控制部分：控制部分是整个系统的“心脏”和“大脑”，是实现整个系统功能的指挥中心。控制部分主要控制台。控制台主要的功能有：视频信号放大与分配、

图像信号的较正与补偿、图像信号的切换、图像信号（或包括声音信号）的记录、摄像机及其辅助部件（如镜头、云台、防护罩等）的控制（遥控）等等。 显示部分：数字视频中心管理软件的操作使用，适合监控中心值班人员。 其它系统软件：适合监控中心值班人员。

4培训时间

培训时间由甲方和乙方商量后根据工程建设计划确定。

篇三：监控系统培训计划

培训计划

（1） 培训计划安排

为了保证采购人工作人员能够熟练地运用系统进行工作，我公司将根据不同的管理层次，为采购人培训以下人员。

维护管理人员

系统操作人员

1) 针对维护管理人员的培训

培训目的：使系统管理人员能够对本系统架构有比较深入的了解，能够

准确诊断常见的系统故障，并予以排除。

培训组织方式：集中培训

培训方法：课堂讲解与现场操作相结合，提供一个正在运行的相似系统

进行现场观摩，并在工程验收之前完成，维护管理人员的培训在第二阶段现场测试及试运转之前完成。

预期培训效果：通过培训，能够充分了解闯红灯、超速的原理和运作，

理解系统的设计原理；掌握系统的日常维护及常见故障排除。

具体安排

2) 培训目的：使系统使用者能够熟练利用管控平台对前端各子系统进行控

制，能够熟练应用A标段各子系统设备软件。

培训组织方式：集中培训

培训方法：课堂讲解与演示相结合，提供模拟系统进行练习。

预期培训效果：通过培训，能够熟练掌握前端各子系统软件的操作，掌

握前端各子系统与管理软件的关联应用。

具体安排

（2） 培训课程内容

智能交通系统发展概述

前端各子系统与管控平台的数据传递过程，相关接口

视频监控子系统原理和功能

系统设备的安装、参数设置

传输设备的日常简单维护和保养方法

实习操作及注意事项