也许是自己太钟情于平安,所以我选择了这个职业过执著于业务,不知不觉在平安已工作六年。当今天我再一次与各路精英站在平安寿险、民族寿险之巅的时候,欣喜之余确是感慨万千,我赞叹平安在短短的十三年时间里成为中国民族保险业的中坚力量,赞叹平安在九百六十万平方公里的土地上培育了一代又一代的精英。成功路上我们洒下了汗水,但我们不会忘记是平安这块土壤给了我们养份。每次参加精英高峰会议,总会有新的感触,总会对生命、对保险、对自己走过的路有新的领悟。六年来,我始终把自己当作一名战士,始终把成为平安团险军营的好战士作为自己的理想和追求。下面我向各位“首长”和“战友”汇报自己的心得。
首先我认为全心投入是开启成功之门的钥匙。做保险既容易又不轻松,关键是你是否用心在做。营销职场曾挂过这样的口号“重复三十七次就是成功”。初入公司时,我也这么去做,以为不断地拜访即可创造业绩。其实不然,精疲力竭之余带回来的是拒绝,消耗的是希望。我绞尽脑汁,分析问题所在,发现逢门便进、毫无准备、对客户情况一无所知的拜访是行不通的。后来我在拜访客户之前,尽可能多地搜集、整理、分析客户的企业性质、行业状况、产品前景、效益情况、主要人员背景等等,然后再判断其是否可作为目标客户拜访。机会是属于有准备的人的。只有全心投入,才能捕捉到市场机会;只有善动脑筋,才能利用好机会。六年来,我坚持这样做攻下了许多“堡垒”,有的客户还反复从我这儿购买保单。
其次,创新才能永恒。新的世纪已进入知识经济时代。价格战和功利性的促销手法已非灵丹妙药,且终究与法制的市场经济是格格不入的。唯一不变的真理是变革、是创新。几年的从业经验告诉我,要做一名优秀的保险行销人员只知道产品的专业性是不够的,你的一言一行、一颦一笑都攸关你的销售业绩。同业竞争日趋激烈,如果你的销售方法、行为与同业是“千人一面”,你可能总是有身陷围城之感。此时只有差异化才是你的“东风”,有时哪怕是一个小小的创意就会带给你意外的收获。记得在南京平安还被叫作江苏办事处的时候,我曾销过一种贺岁险,每张保额五千元,保费十元,图片相当于A4纸那么大。当时我自己的短期险做的不是很好,单载量一直做不大。动了些脑筋,我将图片设计为明信片大小,背面请客户总经理题字,祝他的员工新年快乐、全家幸福!保额设计为人意一万,家财一万,保费五十元。明信片由客户参与设计。当时承保了南京新街口百货公司,以后一发不可收拾,司法、电力保单纷至沓来。至今,短险累计保费约四百万元。一点点创意就带来了这么大的收益,六年来,我念念不忘“创新”,并在我的团队里朝也说,夕也讲,南京的学生险也在“创新”的土壤里孕育开花。
第三,“情绪管理”是成功致胜的根本。天助自助者。世上事不如意十之八九,特别是选择了保险销售这条路。客户的要求苛刻,同业的价格太低,说破了嘴、磨破了鞋、冷嘲热讽等等都会给你以挫折感,如不淡然处之、及时调整,你的销售生涯可能就此夭折。情绪低迷,还是情绪高昴,也就是你的“EQ”、“AQ”如何是你取得成功与失败的“分水岭”。几年来我始终相信“不经历风雨怎能见彩虹”,凭着这种积极的心态,使一个个困难、挫折在我面前低头,给我让路。
在刚刚过去的20xx年,集团公司英明地提出大力发展团险的战略目标,并且在人、财、物等诸方面已制订了鲜明的政策,为团险营造了良好的环境。我们作为一线的将士为此感到豪情满怀、信心百倍。应该说,过去几年团险发展是曲折的,队伍和业务的发展都差强人意,大家都摩拳擦掌、跃跃欲试,期待着团险发展的春天的到来。今天团险发展的号角已经吹响,我们有信心也有能力在新世纪的征途上创造新的辉煌,使团险成为平安寿险的半壁江山,为集团公司五年内跻身世界500强、400优作出贡献。
最后,我要说到“感恩平安”。新世纪的扉页已经打开,我也成了“七岁”的平安人。从一名普通的业务员,成长为副科长、科长、经理助理、副经理、经理,一步一个脚印,不敢有些许张狂和懈怠,矢志以求的是人生的圆满,成功的喜悦。其实,无论是成功还是失败,我只有一种感觉,那就是成功。当我回首过去跌跌撞撞的行程,是平安使我从“呀呀学语、蹒跚学步”到寿险精英,平安为我设立了一个个领奖台,给予我一个又一个表彰,有平安才有我的成就与成长。即使我摔跤了,失败了,我仍感恩平安,因为有平安这段经历,我的人生才显得丰满。平安决不会辜负一个勤劳而实干的耕耘人!纵有不如意之事,怎能奈何我坚定的销售脚步!无论是现在,我仍带兵冲锋在销售前沿,还是等我老了,退休了,告别平安,我将永远抱有一颗感恩的心,感谢平安为我带来的辉煌与成就!
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