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营运主管的基本职责表述

2023-05-06 来源:易榕旅网

  职责:

  1、负责影城整体营运及卖品的管理,随时掌握商品销售情况并做出调整;

  2、严格执行影城的各项规章制度、经营方针,保证影城营运工作按公司制度方针正常运行,完成各项任务和指标;

  3、在影城经营期间内对影城各岗位进行巡视,发现问题特别是消防隐患及时处理并做好记录工作;

  4、负责影城的服务管理工作,监督所属各岗位执行服务规范;与市场部密切配合完成影城及影片的宣传推广活动;

  5、负责影城服务员上岗培训工作,开发员工潜能,激励员工积极性、创造性;

  6、妥善处理顾客投诉,对影城的突发事件进行及时、果断的处理,做好观众意见收集、整理、上报工作。

  任职要求:

  1、年龄要求:23岁-35岁。

  2、大学专科及以上学历,市场营销、酒店管理,表演传媒等相关专业优先。

  3、两年以上影城营运等主管及以上岗位管理工作经验。

  4、具有丰富的影院运营管理经验,系统的人员管理、服务礼仪、运营流程的受训经历。

  5、有较强的日常营运管理能力和执行力;

  6、高度的责任感和工作热情,良好的团队协作精神;

  7、了解放映系统,TMS系统的使用有先。

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