培训机构考核制度

　　一、考核的目的和用途

　　1.为全面了解、评估教职员工工作绩效，发现优秀人才，提高团队工作效率，特制定本办法。

　　2.考核的最终目的是改善员工的工作表现，以达到团队的经营目标，并提高员工的满意程度和未来的成就感。3.考核的结果主要用于工作反馈、薪酬管理、职务调整和工作改进。

　　二、考核范围

　　培训机构全体员工均需考核，均适用本办法。

　　三、考核的原则

　　1.通过考核，全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系，获得努力向上改善工作的动力。

　　2.使员工有机会参与培训机构管理程序、发表自己的意见。

　　3.以岗位职能为主要依据，坚持定性与定量考核相结合。

　　四、考核时间

　　1.月度考评：培训机构考勤时间段作为考核时间段，即每月1日至月底为一个月度考核时间。

　　2.半年考评：从人员入职之日起每半年为一个半年考核时段。

　　3.年度考评：培训机构的每一个营业年度为一个一年考核时段。

　　五、考核的内容

　　1.外勤岗位主要考核当月或当年度业绩指标的完成情况，根据业绩完成量发放奖金或升、降职。

　　2.内勤岗位考核根据本岗位职能规定的工作职责进行工作质量考核，按照考核成绩确定业绩奖金具体发放金额。并以此作为培训、调薪、晋级等依据。

　　六、教学部门绩效考核

　　教学部考核标准:

　　为了保障教学质量培训机构特设计了独特教学管理系统，教学管理系统是由培训机构、家庭、学生三个方面构成的一个封闭的管理环状的管理系统。从以下三个方面展开监督和考察。分别是学生续报率、家长反馈情况、教学质量考核和行政考核三个方面进行考核。分别占的比重为学生流失率占50% ，家长反馈10% ，教学质量考核30% ，行政考核占10% 。

　　1.学生流失率考核权重表（总分是50）

　　岗位名称：姓名：考核日期：