近一年的基层锻炼已经接近尾声,回顾以往的工作,结合最近的工作,我从中得到以下一些体会,结合我所了解的城管工作,我觉得应该在以后的工作中,这些体会应该能够用的上。
一、工作前必须做到心中有数,要先了解情况,做好前期准备,这样在实际开展的时候才能不出差错。例如当时经普工作,去搜集信息前先规划好每个区域以及路线图,人员做好具体分工,因此个体户录入工作能在两天只能基本初步录完。还有输入无违建信息系统,也是前期先将拍好的照片编号序号和姓名,按组别放好文件夹,也很大程度上提升工作效率。所以说,凡事预则立,不预则废。
二、情商比智商更重要,村务工作更加需要注意与班子成员以及群众关系的和谐。没有和谐的关系,没有村委会成员以及村民的支持,容易好心办坏事。同理,将来在中队里的工作,既要处理好与上级领导的关系,也要在上街执法的过程中做的文明执法,微笑执法。在对违规违章商户的劝导的过程中融入法规知识的普及,营造一个和谐的执法环境。这个我认为在我以后的工作中,是必须摆在第一位的。
三、实际工作中要深入实际,向群众征求意见,听取反映,了解民意,才能为开展工作奠定坚实基础。没有调查就没有发言权。兼听则明偏信则暗,片面之词不可全信。未来走向第一线执法,工作过程中要多多听取群众意见,调解时候要听听双方当事人的诉求。结合实际,情理法综合考虑,才能更顺利开展工作。
四、善于协调与沟通,同时也要坚持工作原则,一线的工作难免遇到一些屡教不改,屡禁不止的现象。必要时候我们还是要坚持工作原则,顾全大局。
五、端正心态,坚守底线。公务员的性质决定我们在以后的工作中,要有一个阳光心态,同时更要坚守职业底线,本分做人,扎实做事,清廉做官。会议室墙上有一句话:公道通而私门塞,吏官廉则国运兴。因此,有些手不能伸,有些事不能做,心中自要有杆秤。
以上就是我从基层锻炼中得到的一些体会,应该在以后的工作中成为我的财富。
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