您的当前位置:首页正文

淘宝客服岗位职责

2024-05-02 来源:易榕旅网

  岗位职责

  1、利用微信平台进行公司产品的销售及推广;

  2、向顾客提供产品信息,回答顾客相关的询问并提供相应的建议;

  3、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能;

  4、对微信服务号的日常经营,及时更新、维护微信内容,发展粉丝规模和提升粉丝活跃度。

  任职要求:

  1、具有电脑基础操作能力,熟练使用手机微信;

  2、具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

  3、 具备一定的分析及判断能力,良好的客户服务意识;

  4、思维敏捷,说服力强,可同时与多人进行微信交流,有良好的服务意识和营销意识;

因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容