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运营部主管的职责

2020-02-12 来源:易榕旅网

  1、店铺管理—负责所管辖区域的店铺日常业务,员工管理工作及培养带教,辅助运营经理在___线进行沟通、监管工作;

  2、公司内部考核项目—根据公司考核项目,要求管辖店铺,将项目实施要求至每家店铺,每月进行考评监督。将结果汇报至运营经理,作为后期评优依据;

  3、员工流失率、人效、坪效的把控—对所管辖的店铺店长带班沟通,了解员工状态,对员工定期做培训工作、加强员工对公司的信任度及信心,降低员工流失率;将人效、坪效列入到工作的重点范围内,提出两效的增长方案,研究实施;

  4、店长绩效管理实施—根据公司制定的店长绩效管理体制,严格要求每位店长,以达到公司要求的绩效水平,在月末对所管理的店铺进行绩效评定,将结果汇报给运营经理;

  5、与商场、部门的沟通—经常针对品牌所在店铺与商场领导进行沟通,随时了解商场动态,及时反馈,提高整体品牌运做效率;

  6、帐务管理—负责管辖区域店铺每月的对帐盘点工作,将结果提交至品牌运营,做到帐务库存准确,将每月盘点数据汇总提交至运营总部;

  7、店铺考勤管理—每月检查各自区域店铺店长提交的考勤记录表,严格把控考勤指标,做到真实准确,将考勤记录按时提交至运营经理,用于审核;

  8、领导安排的其他工作。

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