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it技术支持岗位的工作职责

2023-04-27 来源:易榕旅网

  职责:

  a. IT关联硬件设备(电脑、工作机、移动存储设备、服务器等软硬件)的安装、配置、运行,以及常规故障处理;

  b. 桌面系统支持,关键应用软件统一部署,统一版本控制,必要时指导用户使用相关设备;

  c. 负责对局域网网络设备、上网行为管理设备的运行监控与管理,负责办公室综合布线系统的维护与管理;

  d. 用户端故障的接收、处理、汇报,包括向第三方服务商的报障及协助处理

  e.网络运行管理,包括一些常见网络问题的建决

  f. 域名账号、邮件账号的开通、管理、故障对应。

  任职要求:

  1、本科优先,优秀可放宽至大专学历,1年以上工作经验,计算机类相关专业优先;

  2、需要会说粤语,深圳户口优先,接受短途出差(如香港);

  3、熟悉桌面支持管理,熟悉网络管理,熟悉域环境;

  4、了解windows系统和Linux系统以及常见测试软件的安装和调试(如AD,Exchange,MySQL等);

  5、了解计算机硬件结构,能独立进行服务器组装、拆卸、调试及基本故障排解;

  6、较强的独立分析问题和解决问题的能力,良好的语言表达能力和沟通技能,具有较好的团队意识

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