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医院学习总结范文

2022-04-11 来源:易榕旅网

  通过这次的参观学习,我们深深的体会到:责任重于泰山,工作就意味着责任,在我们所从事的岗位上,没有不承当责任的工作,患者生命依托,责任就是生命的深刻含义。我们只要有医术之魂:严谨敬业仁为重之心,我们就能做到像对待我们自己的亲人一样,为病人提供优质的护理和效劳。病人没想到的,我们要想到:病人认为做不到的,我们能做到;病人认为做得很好的,我们要做得更好。”向香河人民医院的医护人员一样牢记全心全意为人民效劳的宗旨,向他们一样学习白求恩同志毫不利己专门利人的精神,对工作极端负责任,对同志对人民极端的热情,对技术精益求精,不因个人利益而牺牲他人利益的高尚人格。通过对香河人民医院的参观学习,发现我们的护理工作与他们的护理工作还存在着一定的差距,如护理效劳、回访、安康教育等方面还有待改良。

  根据差距我们做出以下整改方案,我们要逐步实行护理模式的改变,逐步做到“从生理到心理到社会”的延伸护理模式。将我们的效劳范围从医院扩展到家庭、社会,效劳对象由患者扩展到有潜在问题的安康人,工作范围由口腔疾病的`护理扩展到进展口腔安康、预防宣传。在医院病区护理,我们准备采取:将我科的一些单病种,做成切实可行的临床护理路径,设计临床护理路径的相关表格,根据专科疾病病种的特征制定每天诊疗护理方案,护士严格遵循临床护理路径表格上的时间顺序操作,有方案、有预见性地进展护理工作。保证治疗工程精细化、标准化、程序化。病人亦了解自己的护理方案目标,主动参与护理过程,增强病人自我护理意识和能力,到达最正确护理效果,护患双方相互促进,形成主动护理与主动参与相结合的护理工作模式。促使患者满意度不断上升。安康教育方面,我们将采用候诊大厅电视滚动播放口腔保健宣传片,发放宣传小册子、墙报,定期召开病人座谈会讲授口腔疾病的预防,走进学校,走进社区,走进社会,宣传儿童龋病预防及窝沟封闭的好处,成人牙病的预防、治疗的本卷须知、操作方法、预后效果、复诊时间等等。并做到安排专职护士做好回访和主动打预约复诊病人。

  做好病人的心理护理,随时掌握病人的心里状态、护理需求。治疗前根据不同的病人存在的心理问题作针对性的指导,要根据疾病病种,病情轻重,预后不同,患者的年龄,性别差异,文化水平,社会环境不同进展针对性的护理,到达消除紧张情绪。我们将采取:

  1、心理疗法:倾听患者的诉说,护士应从态度、语言和行为表现对患者关心和同情,如友善的微笑,关切的问候,让患者感到亲切、温暖,感到被承受,感到有依靠。积极抚慰与开导,向患者说明病情,劝导患者以乐观的态度和行为面对人生,面对疾病,与疾病抗争。耐心解释、建议和指导,消除患者不必要的顾虑和误解,使患者从困惑中解脱出来。治疗中告诉病人我就在您的身边,请不要紧张,用自信的目光鼓励患者,给患者平安、信任感。

  2、行为疗法:对患者的尊医行为和与疾病斗争的行为采用奖励法。

  3、示范法:如看电视录像中的患者现身讲解等消除患者顾虑,承受检查和治疗。

  4、放松训练法,有助调节紧张、焦虑和不安,消除疲劳,镇定情绪。通过观察患者表情、动作和交谈,及心理测验来收集患者心理问题资料,再通过分析,诊断,制定出实施方案。

  我们也要实行护士站立式、走动式、酒店式效劳。病人从进入我科就诊,到治疗检查后出科,每个环节,每个场所,我们都要主动热情,礼貌待人、面带微笑耐心答复病人的询问,正确引导病人到医生处就诊。做到无缝隙效劳,实现“一点也不麻烦的一站式”效劳,遇到老年体弱者要协助就诊。其实护理效劳,就是:一个微笑,一个搀扶,一句问候,一杯热水,把这些简单的、细小的事情,把它做精、做细,就是一种无微不至的关心。

  智者行天下,山高人为峰,今天,让我们以香河人民医院的效劳精神为典范,在院领导及护理部的指导下,内强素质,外树形象,将我科打造成:一流的管理,一流的技术,一流效劳的品牌科室。

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