今年以来,我科在公司各级领导的正确领导下,我们始终贯彻”预防为主、防消结合”的消防工作方针。严格把消防工作纳入重要议题日程。认真贯彻“谁主管、谁负责”的消防工作原则，切实贯彻“安全第一、预防为主“的安全工作方针，按照《消防法》、公安部61号令、《安全生产法》的要求，认真做好市场的各项安全防范工作，归纳起来我们主要做了以下工作：
一、建立健全各项规章制度,完善各级管理网络
根据《安全生产法》，《消防法》，公安部61号令，结合商城的特点，年初商城与各职能部门负责人鉴定了安全工作责任状。经营者在办理进场手续时签订了防火责任书，安全用电规定及免费发放经营者手册。明确安全工作职责，一级抓一级，层层抓落实。为贯彻落实公安部61号令精神，我们制定了一系列规章制度30余项及市场灭火应急疏散预案。为及时发现隐患、排除隐患，要求保安每天保证两次巡场制、夜间值班人员每小时巡查打卡制、每周抽查制、每月检查制，消控中心，变电所值班人员24小时持证上岗制。使安全检查工作经常化，制度化，规范化。我科为确保商城安全防范工作重心真正落实到实处，商城建立了以总经理为组长，分市场经理为各市场安全工作第一责任人，全体职工、保安及经营业员者义务消防队，治保委员为骨干的安全管理网络，按照“分工明确，责任到人，一级对一级负责”的原则，做到有布署，有措施，有检查，有总结。今年510月份，从11个分市场经营户中，挑选了近300名思想身体素质较好的人员相继成立了7支义务消防中队。7支治保委员会分会，为市场的群治工作打下了良好的基础。
二、加强宣传，提高安全意识
我们经常利用广播，横幅，撑牌，大型宣传牌等多种形式开展安全宣传活动。对市场经营者广泛开展消防法规和安全知识的宣传教育，营造浓厚的宣传氛围，今年市场共拉横幅26条。立大型撑牌38块，广播宣传53次，并在各楼层醒目位置公布日常管理规定，我们经常结合季节的特点，认真吸取常德，常熟同类市场发生重大火灾的惨痛教训，对经营者进行宣传教育，使大家警钟长鸣，全年共培训经营者652人，使他们初步掌握消防器材的使用。为了提高市场管理人员的业务素质，加强对特殊工种的岗位培训，今年4月份对全体保安人员进行了业务知识应知应会书面考试，全体保安均通过考试合格。在今年“119”消防日活动期间，协助总公司成功举办了第二届消防运动会，并派出3支参赛队参赛，获得团体总分第一，第二名。11月8日商城与消防支队联合举办了无锡招商城大型灭火疏散演练，消防支队共出动消防车28辆，消防官兵200余人，商城全体领导及员工参加了演练，消防演练取得了圆满成功。11月8日我市场组队参加了市消防支队和无锡市工商局联合举办的无锡市大型商场，市场消防运动会，我商城代表队力挫群雄，在23支参赛队中异军突起，获得团体总分第一名，在同类市场中引起了很大震动，为市场赢得了荣誉，同时也增强了全体员工及经营户的防火灭火技能。11月9-10日连续2天在市场红绿灯处反翻播放20xx-20xx年度全国特大火灾案例，从而进一步提高了管理人员的安全意识。
三、狠抓现场管理，落实各项措施
各项规章制度的建立健全，为各项管理工作奠定了基础。在现场管理中，充分利用各项规章制度来约束经营者的.行为规范，真正做到有章可依，违章必纠的原则。在日常工作中狠抓队伍作风，思想，廉政建设，对一些工作不认真，责任心不强的管理人员给予批评，教育，淘汰出管理队伍。今年共淘汰调整保安70余人，夜间联防20余人，车管员10余人，从而进一步净化了管理队伍。上半年请来2名武警班长对全体保安队员进行了为期二周的军事化训练，通过训练增强了保安体质，提高了保安形象。“119”大型灭火疏散演练有80名保安人员参加演练，提高了保安人员处置突发事件的能力。在日常管理中我们注重保安人员的岗位培训。特别是今年上半年公司领导提出管理工作前移，重心下移的新的管理思路。我们在做好人员分流工作的同时认真抓好管理人员的队伍建设。
四、加强督查力度,狠抓隐患整改
今年顺利完成市政府下达的九大市场整体搬迁任务、在今年9月份小商品,针织品,鞋帽,横街搬迁期间,一度出现保安人员紧缺,各种矛盾较为突出的现象,针对这一现象我科及时调配人员,确保搬迁期间的安全、我科工作人员天天加班加点,有时至深夜1-2点。随着九大市场的顺利搬迁,市场人气日趋上升、商位装修明显增加,给市场的安全工作带来了新的隐患,市场一度出现电气线路私拉乱接、占道经营,违章吸烟、私搭乱建阁楼、封闭式吊顶等,上述情况引起了市有关部门和市政府的高度重视、同时也引起了公司领导的高度重视,公司总经理沈锡良专门以党委扩大会议的形式召开了安全工作会议,专门研究布置市场安全作、会议当即决定成立无锡招保卫科安全工作综合整治小组,并明确了整治要求和计划、通过整治排查共查出各类安全隐患130余条,对查出的隐患认真落实整改、明确整改的要求做到定人,定时,定措施,从而使一批隐患得到了及时整改、全年共组织安全检查13次,检出各类隐患310余条,整改120条,发整改通知书750份,直接罚款3000余元、
五、加强治安防范,确保市场稳步发展
在三期工程建设期间,由于工程规模大,工期紧,施工单位在抓工程进度时疏于安全管理,一时引来大批拾拉圾人员,实为偷盗人员、针对这一现象,公司领导十分重视,亲自布置力量,加强保安力量,严加看防、为确保市场财产不受损失做了大量工作。在市场收取第二年度商位费期间，为确保收费工作顺利进行，各级领导高度重视,多次召开收费协调会、统一思想,明确目标，并多次召开经营户座谈会,我科积极配合做好收费工作,努力做好经营户的思想稳定工作、虽有个别市场在收费时出现经营户抗费,上访,闹事,经过领导精心细致的工作、使这次收费工作划上了圆满的句号。今年调解室接待受理各类纠纷243起、其中经营户与顾客之间的纠纷148起、占61%、经营户与经营户纠纷14起、占5%、道路交通纠纷7起、占2.5%、其他纠纷74起、占31.5%。全年外围保安在执勤过程中发现未上锁的摩托车,电动车,自行车共计140辆,为经营户及顾客挽回经济损失约21万元、为防止突发事件发生，每次重大活动都制订详细的应急预案、由于措施到位,有效的控制了各类突发事件的发生。为使各项规章制度真正落实到实处,在组织防火安全检查的同时也注重治安防范工作,认真吸取今年3月份劝业场发生盗窃事件的教训、认真排查安全工作的薄弱环节,通过排查,查出一批安全防范漏洞,并及时得到整改完善,为确保市场夜间安全,进一步完善了夜间值班管理规定,并在市场主要部位设立夜间值班岗亭11只,设立打卡点216个,增加夜间值班联防38名,为保卫科的各项工作起到了保驾护航作用、
在日常工作中,经常主动与公安,消防、工商部门联系,取得了有关部门的支持与配合,今年上半年50多名从事货物运输的安徽籍人员,纠帮结伙,在市场内欺行霸市,寻衅滋事、气焰十分猖獗,针对这一现象，我们收集大量的证据,主动与公安部门联系、在公安部门的大力支持下,一举摧毁了这一恶势力团伙,涉案的24名恶势力人员中10人被判刑、14人被处1015天的治安拘留、今年我们虽然在各方面做了大量的工作,但离上级领导的要求尚有一段距离,我们将在20xx年度的工作中,继续巩固成果,扬长避短、进一步完善各项规章制度,健全网络,细化考核,加强领导,落实责任,扎实抓好各项管理工作,确保全年安全无事故.
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