1. 熟悉并遵循公司相关制度、政策及流程 ，确保准确、及时、合规操作各项人事业务。
1) 负责员工信息管理，按要求准确、及时维护人事系统数据;
2) 负责招聘/新入职/合同/异动/离职/组织架构管理等相关系统操作;
3) 负责考勤数据管理(加班管理、假期管理)及档案管理;
4) 负责员工服务热线管理;
2. 及时解答顾客疑问，为顾客提供高质量,专业化的服务，树立良好的员工服务形象。
3. 定期协助管理层梳理更新SOP等各类知识文档，确保其与实际业务及客户需求一致。
4. 根据业务需求，进行人力资源数据分析，为公司和部门人员管理提供参考数据。
5. 优化业务流程，持续提升流程效率。
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