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导购员工作职责

2022-09-19 来源:易榕旅网

  1、通过在店内与消费者交流向消费者推销商品和专卖店形象,提高品牌知名度。

  2、做好店内商品的陈列以及安全维护工作,保持商品的摆放整齐、清洁、有序。

  3、时刻保持良好的服务心态,为顾客创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。

  4、利用各种销售技巧,营造店内顾客参与气氛,提高顾客购买欲望,增加店内的营业额。

  5、收集顾客对商品和专卖店的意见、建议与期望,及时妥善地处理顾客投诉,并向上级主管汇报。

  6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向上级主管汇报。

  7、完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,定期向上级主管进行工作总结。

  8、完成上级主管交办的各项工作,并坚决实行专卖店的各项零售政策。

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