尊敬的领导:
一、总则:
1、热情接待病员,文明行医,礼貌待患,耐心解答问题,一般病员按挂号顺序就诊,急症病员优先就诊。
2、对急、危重病员就诊要立即组织抢救,对不能确诊或疗效不显著应及时请示上一级医师会诊。因条件制约不能诊治者,应立即组织转往上一级医院。
3、院领导定期检查门诊医师的医疗质量。
4、科学、合理用药,尽可能减轻病员负担。
5、严格执行疫情报告制度,按时限要求,及时填写疫情报告卡并做好登记上报等工作。
二、门诊医生工作岗位要求
(一)对就诊人员应当热情接待,科学组织和指导分诊,以缩短候诊时间,对高热病员,危重病员及70岁以上老人应当优先安排门诊。
(二)根据医院的技术特长开设专科(病)门诊,组织有经验的医师参加门诊,实行首诊医师负责制,医师对首次来诊的病员应详细询问病史,仔细体检和进行必要的影像,实验等检查,作出诊断和处置,发现传染病人应填写传染病报告卡,需要转科诊治的病员,由首诊医师负责介绍,不需重新挂号。
(三)医院应有一名副院长分工负责门诊工作,各科室主任,主治医师应每月定期参加门诊。
(四)遇有疑难,重危伤病员或3次以上来诊尚不能确诊者,应及时请上级医师检诊或专科会诊,必要时报请门诊部主任或门诊各科医疗组长组织会诊。
(五)对待病员要关心,体贴,态度和蔼,各项检查要认真,并按统一格式书写好门诊病历,各科应定期检查总结门诊医疗质量。
(六)承办病员入院,出院,转院手续,掌握各科病员流动和床位使用情况,每日向医务科和医疗统计室报告。
(七)严格执行消毒,隔离制度,防止医院感染,小儿科,内科应建立传染病诊室,做好疫情职业病报告。
(八)门诊应经常保持清洁整齐,对候诊人员宣传卫生防病和计划生育,优生优育知识。
三、门诊医生岗位职责
1、接待病人语言亲切、态度和蔼,不怠慢病人,与病人的亲和力好,着装整洁、举止端庄,佩戴胸牌,按时上岗。
2、严格执行首问、首诊负责制,不准推诿病人。严格执行医疗常规和技术操作规程。
3、重视医疗安全,必要的签字和告知义务必须履行,防范并纠正差错事故及医疗纠纷产生的苗头。
4、救治技术过硬,熟练掌握急救设备操作技术,对疑难、危重、复杂病例,下级医师必须及时请上级医师会诊,必要时进行科内、院内会诊。
5、医疗活动联系快捷、有效,科室之间、员工之间相互配合,团结协作、互相补台,牢固树立团队精神。
6、执行传染病登记、报卡制度,严格执行消毒、隔离制度和院内感染规定,避免院内交叉感染。
7、认真做好病历记录,填写门诊日志工作,处方各种处臵单填写规范。
8、廉洁行医,拒收病人钱物,不开人情方和人情假条等,杜绝向病人推销药品或保健品。
四、门诊医助岗位职责
1.在科主任领导下进行工作,做好开诊前的各项准备工作。
2.接待病人语言亲切,态度和蔼,着装整洁,举止端庄,佩戴胸卡,按时上岗。
3.协助医生开各种单据。
4.准确了解患者用意,恰当引导,密切配合接诊医生,跟踪服务到位,加强与相关科室之间的沟通、协调。
5.认真做好门诊电子病历记录。
6.诊室内地面无灰尘,桌面整洁干净,抽屉内无杂物。
7.认真执行各项规章制度和技术操作常规,严防差错事故。
8.定期参加医院和科室组织的业务学习、业务培训及考核。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
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