项目移交及分户验收阶段：
一、组织施工单位、物业公司进行分项工程交接验收：
（一）、软件资料验收，督促施工单位填写项目移交制式表格，绘制竣工图纸，汇总整理工程材料设备的质保书、产品合格证和检验报告。
（二）、硬件实物验收：进行分项工程功能性检查复验，①、室外景观亮化工程的灯具试亮；雨污水管网通球检查验收，分段闭水试验检查验收；电动伸缩门及入口摆闸的频繁开启检查；②、装饰工程的通电安全检查；插座的左零右火上接地检查，给排水管道的通水、通球检查；弱电智能化设备与控制中心、分户对讲呼叫检查；空调制冷运行检查；
（三）、分项工程的观感验收：检查卫生器具、强弱电箱盘、开关插座、空调室内机、室外路灯的安装水平度和垂直度，表面有无划痕及污染清理情况。
（四）、移交过程中，验收不合格的分项工程不作移交，并要求更换；（电动伸缩门8月底完成安装，因跑偏、出轨，在运行1个多月后，落实更换，后移交给物业公司）
二、积极处理交房后的维修工作，及时化解与业主的矛盾，
（一）、在交房工作中，业主大多反映生活电器、空调、智能化可视对讲系统使用操作方法不懂，及时安排专业施工单位编制简易使用说明书并上门逐户培训指导，确保用户满意；
（二）、竣工验收期间未能进行的功能性试验，如地暖系统，在十二月份，督促地暖施工单位，逐户联系，排布调试时间，调试结束，让业主与施工单位签订维保协议，真正做到业主至上。
（三）、业主提出的工程质量瑕疵，耐心听取业主意见，及时与施工单位沟通，细心组织
维修工作，在第一时间把问题解决，对于不能及时解决的做好记录，给业主一个明确的修复时间，把“服务业主”的意识落实在实际的行动当中。（x栋住户，有线电视信号线接触不良及燃气误报，报修物业多次，未能解决，情绪激动，不让维修及物业人员进门，摆正位置、明确态度、自我批评、不计费用无条件按业主要求整改、时间上立刻行动。最终取得业主的理解和谅解）
部门间的配合协作：
xx年是业的团队提升年，工作中，始终把团队放在第一位，发扬团队协作精神，做好与部门间的配合；
1、与材料部做好甲供材的供应型号、规格、数量的审核及进场时间的落实；
2、配合计划部进行水电气的开通、移交、缴费办理工作；
3、协同总工办进行施工现场签证工程量的确认、增加或减少变更量的记录交接；
4、积极落实办公室及领导安排的各项工作任务。
工程管理中的不足：
住宅全装修已顺利交付，室外景观工程也已启用，E栋办公楼交付在即，通过一年多的自身努力和公司团队的通力合作协调，基本完成年度工作任务，尚存如下不足之处，有待后期工程建设项目中进一步完善：
一、参建全装修施工的安装单位多达二十三家，工程施工内容量大、点多、面广，各项施工工序交叉重合，内部协调上未能最佳处理好现场安装与装修工程施工冲突。
二、交房验收时，发现一些质量瑕疵，存在整改现象；
三、电梯IC发卡因厂商读卡器发货时间推迟及发卡技术不力，存在二次发卡；
四、电费分摊上，因工作面全面展开，无法全部挂表，存在电费分摊上的误解。
工程管理体会与感悟：
一、准时参加公司及部门例会，第一时间掌握公司决策和动态，及时调整现场的施工进度和现场质量检查；
二、参加每晚的工程例会，解决现场施工存在问题，督促施工进度和质量检查存在问题通报，并落实整改时间；
三、做到勤动手、多动笔，发现问题，记录问题、整理并下发工程联系单，做到不遗漏、不忘记、无盲点；工作日志按时登录上网。
四、工程资料同步签字，变更签证严格按照公司流程进行办理，做到痕迹化、程序化。
五、在全装修管理过程中，严格按照公司的规章制度，充分利用既定的管理工具有效进行现场管理。
六、加强与销售部经常沟通，配套标准、工程的进度情况等等，避免交房后产生合同纠纷，不能顺利交房。
过去的一年，在团队提升年中，我深深感受到公司上下对我的支持与关心，整个团队的协助使我在工作中得心应手，在此向全体同仁表示感谢，展望未来，新的一年里，随着公司各项规章制度的健全和完善，新项目的启动，业又将上升至更高的平台和起点，我已感受到我们一线工程师的责任更加重大，对我们自身的业务水平要求也更高，需掌握的知识也更广。为此，我将更加勤奋工作，刻苦学习，严以律己，并以此为切入点，努力提高文化素质和专业技术技能，与部门间及同事间形成良性互动，脚踏实地，不断超越，更好地完成领导交给的各项工作任务。
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