礼仪培训方案范文

　　一、活动目的和宗旨：

　　面对WTO和日益繁杂的国际经济合作、竞争环境，各单位已愈来愈多的参与到多方交流、合作与竞争中。为把握住20xx年奥运会给我们带来的更多机遇，学习、运用现代公关礼仪在业务往来中树立良好的形象，在纷杂的环境下更好的处理公共关系，已成为提高自身的竞争力和达到更好的合作洽谈效果的基本要求，更是建立双方相互尊重、信任、宽容、友善的良好合作关系的重要手段。 为促进各单位与个人学习并运用公关礼仪规则以赢得竞争优势、获取事业成功，结合我系的“公共关系学”，为更多同学提供一个礼仪课程的学习课堂，我系决定举办“公关礼仪高级培训班”。同时我们将丛培训班中选出优秀的同学，在今后我系的活动中担任礼仪工作。

　　二、活动对象 桂林电子工业学院全体女同学

　　三、培训目标：帮助学员加深理解现代礼仪文明、公关礼仪的功能和作用，学习现代礼仪知识及实务，掌握运用公关礼仪开展多方交流与合作，塑造良好的形象

　　四、培训内容

　　(一) 东西方礼仪文化比较

　　(二)1 公关礼仪基本理念 2 公关礼仪的内涵;3 公关礼仪的适用范围;4 公关礼仪的特征及原则;

　　(三) 公关礼仪

　　1、 公关活动中的方位坐标：尊位概念和位次排序

　　2、 公关活动视觉美的创造：公关礼仪中构图和配色的原理

　　3、 公关活动中的仪容礼仪

　　4、 公关活动中的着装礼仪

　　5、 公关活动中的餐饮礼仪

　　6、 公关活动中的言谈礼仪及谈判技巧

　　7、 公关活动中的举止礼仪

　　8、 公关活动中的柬书礼仪

　　9、 公关活动中的馈赠礼仪

　　(四) 公关礼仪实务

　　1、 个人形象塑造及规划

　　2、 会见、会谈活动的组织与策划

　　3、 各种宴请活动的组织与策划

　　4、 各种展览会、产品说明会、演讲会的组织与策划

　　5、 各种参观、游园活动的组织与策划

　　6、 高访接待方案及执行

　　7、 公关旅行须知

　　(五)1 管理者的礼仪素养与职业形象塑造2 职业生涯中应普遍遵循的礼仪原则;3 管理者的个人形象设计：仪表与风度、着装与服饰、举止行为禁忌。

　　(六) 演练与实务操作、有关礼仪问题咨询解答 培训班将从礼仪文明、公关礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练。在培训过程中突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣，使之能够轻松自如的运用到日常生活和工作中。

　　五、活动时间：11月11日19：30

　　六、活动地点: 正平科技文化馆

　　七、报名方法:

　　1)到管理系学生工作办公室直接报名

　　2)联系人:邓 联系电话:

　　八、活动宣传:海报宣传及网站由宣传部负责

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