各位“文明使者”志愿者:
今天，我市在这里隆重举行文明和谐单位“文明使者”志愿服务活动启动仪式。拉开了我市新一轮志愿服务活动的序幕。这是我市深入学习实践科学发展观，贯彻落实中央、省文明委有关部署，深入开展群众性精神文明建设和争创省级文明和谐城市工作的重要举措，也是我市各级各类文明和谐单位积极参与全市文明和谐创建，提高本单位员工文明素养有力抓手。为此，我向全市广大文明使者致以崇高的敬意!
下面，我就建立完善“文明使者”队伍，扎实做好志愿服务工作讲几点意见:
一、充分认识“文明使者”志愿服务的重要意义，进一步增强做好“文明使者”志愿服务工作的责任感和使命感
志愿服务体现着现代社会的文明程度，是人们自觉为他人和社会服务、共同建设美好生活的生动实践，是新时期群众性精神文明建设的有效途径。大力开展志愿服务活动，有助于在全社会形成团结互助、平等友爱、共同进步的社会氛围和人际关系，有助于倡导爱国、敬业、诚信、友善等基本道德规范，有助于充分发挥群众的主体作用，不断为精神文明创建活动注入新的生机与活力。
20xx年是我市争创省级文明和谐埊市的关键之年，建立一支强大的志愿者队伍，大力开展形式多样的志愿服务氻动，是其中的一顸重要的基础性工作。对照《山西省文明和谐城市测评体系》，我市还存在一定差距，一些不文明、不和谐的现象时有发生。“文明使者”作为崇尚文明、传播文明的队伍，务必要把组织开展志愿服务活动作为提高市民文明素质和礞会文明程度的一项战略任务，深入持久的开展下去，努力形成人人争幓文明使者，人人参与志愿服务，共同为建设文明侯马、和?侯马作贡献的良好局面。
二、“文明使者”要大力弘扬志愿者精神，积极开展志愿服务活动
“文明使者”要以自愿、无偿为前提，以弘扬志愿者精神为核心，努力提升志愿服务活动的社会影响力。要在志愿服务活动中充分发挥模范带头作用。一是要严格自律，做文明守纪的表率。在日常工作和生活中要增强公德意识，自觉维护社会秩序，时时、处处、事事体现良好的道德素养和较高的文明素质，为提升社会文明程度贡献力量。二是要积极参与，做热心公益的表率。要自觉践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，充分发挥自身优势，积极参与志愿服务，努力构建人与人之间的和谐关系。三是要广泛宣传，做传播文明的表率。要广泛普及志愿理念，弘扬志愿服务精神，让更多的人加入志愿者行列，成为构建文明侯马、和谐侯马的实践者、排头兵。
三、建立健全长效机制，推动志愿服务持续健康发展
目前，我市的“文明使者”志愿者队伍已经初步建立，在管理机制建设方面还需不断探索和完善。我们要全面推行志愿者注册登记制度，认真开展相关知识培训，不断提高服务意识、服务能力和服务水平。要建立健全志愿服务评价体系，加大志愿服务宣传力度，发现、培育一批有生命力的志愿服务项目，打造侯马志愿者工作的品牌，形成多元化的志愿服务体系，提升志愿服务的质量和效果。
同志们，我们各级各类文明和谐单位，是我市文明和谐创建的领头雁和排头兵，我们的志愿服务活动，虽然起步晚，但要和全市的志愿服务活动相呼应，形成一浪高过一浪的创建氛围。这一次文明和谐单位“文明使者”志愿服务活动的启动，为广大志愿者奉献社会、服务侯马搭建了广阔的平台。希望大家积极行动起来，从我做起、从现在做起、从身边做起，使“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神涌动侯马，不断掀起精神文明建设的新高潮。
谢谢大家!
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